Angajatorii se bazează frecvent pe interviuri și observații de angajare ca instrumente de recrutare, selecție și gestionare a angajaților. Deși aceste instrumente împărtășesc similitudinea furnizării de informații și cunoștințe despre capacitatea și personalitatea unui angajat, angajatorii le folosesc din motive diferite și uneori în diferite etape ale unui ciclu de angajare. Ambele interviuri și observații au avantaje și dezavantaje atunci când sunt utilizate singure; împreună, pot oferi viziuni multidimensionale asupra capabilităților unui angajat.
$config[code] not foundInterviuri
Interviurile pot fi foarte structurate pentru a facilita procesarea eficientă a multor solicitanți. Seturile de întrebări adună informații de bază care sunt utilizate pentru a examina solicitanții neexperimentați sau necalificați sau cei care nu au competențe de comunicare eficiente. Deși unele companii pot opta pentru interviuri mai structurate, bazate pe dialog, interviurile standardizate utilizând seturile de întrebări continuă să fie o modalitate rapidă de a compara numeroși candidați. Interviurile pot fi conduse de unul sau mai multe persoane care reprezintă organizația de angajare.
observaţii
Observațiile sunt în mod inerent mai puțin structurate decât interviurile, deoarece angajatorii joacă un rol mai neutru. Observațiile pot fi completate de un manager sau de o echipă de lideri de companii. Candidații iau centrul în prezentarea abilităților și abilităților lor; de exemplu, predarea unei lecții demonstrative sau realizarea unei prezentări digitale. Acest proces nestructurat poate oferi informații mai profunde, deoarece angajatorii urmăresc în mod direct candidații în acțiune. Restricțiile de timp fac uneori această opțiune mai puțin de dorit.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingDiferite procese de gândire
Angajatorii folosesc interviuri nu doar pentru a afla informații factuale despre angajații potențiali, ci pentru a obține o perspectivă asupra proceselor lor de gândire. Întrebările dure sau întrebările neașteptate pot arunca candidați din scripturile lor, permițând angajatorilor să vadă modul în care potențialul angajat se articulează într-un moment incert sau incomod, potrivit articolului din Willamette University, "Procesul de aplicare: Interviuri". Observațiile pot include în mod similar momente de acțiune neașteptată; de exemplu, un angajator poate instala un membru de audiență necooperant sau disruptor în timpul unei demonstrații de prezentare și apoi să observe modul în care candidatul gestionează situația. Deși un candidat poate vorbi un joc neclintit despre calm în timpul constrângerii, poate să se comporte mai erratic în situații reale.
Scop
Interviurile și observațiile pot fi utilizate după angajare pentru a evalua performanța sau pentru a aduna informații despre cultura companiei. De exemplu, angajatorii folosesc interviuri de ieșire pentru a afla mai multe despre perspectivele angajaților cu privire la experiența lor în cadrul companiei. Angajatorii desfășoară, de asemenea, interviuri ca parte a investigațiilor interne legate de furt sau conflicte de angajați. Este mai probabil ca observațiile să fie utilizate pentru a culege informații despre performanța unui angajat în cadrul companiei. Managerii sau angajatorii pot observa lucrătorii în întâlnirile departamentului sau modul în care interacționează cu clienții. Datele și observațiile pot fi apoi integrate în evaluările angajaților sau pot oferi informații despre angajații care ar trebui să primească promoții sau responsabilități suplimentare, potrivit site-ului de consultanță juridică Nolo.
Perspectiva angajatului
Deși ambele interviuri și observații sunt instrumente eficiente pentru angajatori atunci când evaluează angajații actuali sau potențiali, lucrătorii se pot simți diferit în legătură cu aceștia. Majoritatea persoanelor sunt obișnuiți cu interviurile de angajare ca parte standard a procesului de angajare. Cu toate acestea, unii lucrători se pot simți supărați de a fi observați dacă simt că implică o lipsă de încredere în capacitatea sau etica muncii, potrivit Societății pentru Psihologie Industrială și Organizațională, Inc.
