Dacă conduceți o afacere care angajează oameni, trebuie să vă dedicați o mulțime de timp și energie cultivând și dezvoltând relații de lucru și procese pentru a vă asigura că lucrurile se desfășoară fără probleme. Aceste relații și dinamici vor evolua în mod constant pe măsura creșterii afacerii dvs. - și dacă aceste reguli sau schimbări nu sunt comunicate în mod corespunzător, acestea pot crea o frecare foarte mare între cele mai strânse unități de lucru.
$config[code] not foundDe aceea este esențial să elaborați și să elaborați un manual al angajaților pentru toți membrii personalului dvs.
Ce este un manual al angajaților?
Dacă ați lucrat vreodată pentru o corporație mare sau pentru un lanț de comerț cu amănuntul, aveți șanse să primiți un manual voluminos al angajaților la un moment dat în viața ta. La sfârșitul zilei, un manual al angajaților este pur și simplu un document de lucru care descrie informații esențiale pe care angajații ar trebui să le facă referire în timp ce se află la locul de muncă.
Acestea sunt de obicei cuprinzătoare și sunt concepute să răspundă tuturor întrebărilor frecvente pe care angajații le pot întâlni pe măsură ce își găsesc poziția și să enumere toate regulile și regulamentele pe care membrii echipei trebuie să le respecte pentru a îndeplini condițiile și condițiile de angajare.
Dar manualele angajaților nu mai sunt exclusiv pentru giganții corporativi - ele sunt acum instrumente esențiale pentru întreprinderile de toate formele și dimensiunile.
De ce am nevoie de un manual al angajaților?
Există o mulțime de beneficii pe care le puteți aștepta să le primiți prin dezvoltarea propriului manual de angajați, iar altele sunt mai evidente decât altele.
În primul rând, manualele de angajați sunt instrumente excelente pentru a elimina confuzia și pentru a îmbunătăți comunicarea dintre dvs. și membrii personalului dvs. Dacă elaborați politici pe care considerați că sunt esențiale pentru succesul afacerii dvs., trebuie să le stabiliți în scris și să le distribuiți angajaților cel târziu în prima zi a angajării lor pentru a vă asigura că toată lumea se află pe aceeași pagină.
Pe de altă parte, manualele pentru angajați oferă de asemenea o protecție crucială pentru angajați. Atunci când toate politicile companiei sunt scrise în scris, sunteți obligat să păstrați coerența hotărâtă în ceea ce privește executarea. Manualele pentru angajați ajută angajatorii să țină seama și contribuie la oferirea de angajați o anumită liniște că vor beneficia de tratament egal la locul de muncă și că afacerea dvs. este într-adevăr guvernată de politici sensibile.
Ce ar trebui să fie într-un manual al angajaților?
La fel cum nici două întreprinderi nu sunt la fel, veți fi greu de apăsat pentru a găsi două manuale de angajați care sunt complet identice. Lucruri diferite funcționează pentru diferite companii, iar diferite industrii solicită politici speciale. Dar nu contează tipul de afacere pe care îl desfășurați, există mai multe lucruri esențiale pe care probabil veți dori să le includeți atunci când redactați manualul pentru angajați.
Acordurile de nedivulgare
Declarațiile de nedivulgare nu sunt obligatorii din punct de vedere juridic în S.U.A., dar devine din ce în ce mai obișnuit să includeți un acord de bază sau o declarație privind conflictul de interese în fața manualului dvs. de angajați. Acestea ajută la protejarea oricăror informații proprietare despre afacerea dvs., precum și a reputației companiei dvs.
Politici anti-discriminare
Toți proprietarii de afaceri sunt obligați din punct de vedere legal să respecte legislația federală și de stat privind ocuparea forței de muncă în ceea ce privește discriminarea și hărțuirea - unul dintre cele mai evidente exemple fiind Actul americanilor cu dizabilități.Acestea fiind spuse, este posibil să aveți legi specifice industriei dvs. sau serviciilor pe care le furnizați. Prin includerea acestor informații în manualul dvs. de angajați, angajații vor ști atât cum sunt protejați drepturile lor, cât și modul în care se așteaptă ca aceștia să-i trateze pe ceilalți în timp ce lucrează.
Compensare
La sfârșitul zilei, majoritatea angajaților dvs. sunt motivați de cecul lor de plată - și, prin urmare, trebuie să precizați toate politicile de salarizare în scris pentru a evita confuzia sau conflictul. Utilizați manualul pentru angajați pentru a preciza ce fel de deduceri trebuie să faceți pentru impozitele de stat și federale și explicați în mod clar deducerile voluntare, cum ar fi programele de beneficii. Ar trebui să explicați, de asemenea, modul în care se plănuiesc să plătească orele suplimentare, programarea salarizării, creșterea salariilor și înregistrările de timp.
Programul de lucru
Unul dintre cele mai elementare elemente ale oricărui manual al angajaților este timpul. Lăsați angajații dvs. să cunoască politicile pe care le puteți avea în ceea ce privește orele de lucru, prezența și punctualitatea. Explicați în mod clar modul în care vor fi așteptate să raporteze absențele, precum și orice reguli sau oportunități de încorporare a elementelor de muncă flexibile sau la distanță.
Codul Co
Un alt element de bază pe care trebuie să-l includeți în manualul dvs. este o explicație clară a modului în care vă așteptați ca angajații dvs. să efectueze în anumite situații. Merită menționat lucruri cum ar fi codul de îmbrăcăminte, comportamentul general și etica - dar trebuie să fiți, de asemenea, atenți la eventualele obligații juridice pe care personalul dvs. ar trebui să le respecte și care sunt specifice afacerii dvs.
Securitate
În calitate de angajator, sunteți obligat să oferiți tuturor angajaților un loc sigur și sigur de lucru - și un manual al angajaților este locul perfect pentru a spune membrilor echipei exact cum intenționați să faceți acest lucru. De asemenea, trebuie să menționați obligațiile pe care angajații trebuie să le respecte, cum ar fi regulamentele privind securitatea ocupațională și administrarea sănătății care le obligă să raporteze tuturor accidentelor, vătămărilor corporale și riscurilor potențiale de siguranță pentru conducere.
Politica IT
Chiar dacă angajații dvs. nu lucrează la computere, trebuie să elaborați o politică IT pentru a fi inclusă în manualul pentru angajați. Acest lucru trebuie să acopere utilizarea dispozitivelor personale cum ar fi telefoanele, precum și folosirea social media și modul în care angajații accesează și utilizează informațiile despre clienți, Internet și diverse sisteme de cloud, în timp ce reprezintă compania dvs.
Beneficiile angajatului
Toate manualele pentru angajați ar trebui să se străduiască să răspundă tuturor aspectelor esențiale în ceea ce privește beneficiile angajaților. Pentru beneficii opționale precum asigurarea de sănătate, trebuie să includeți toate elementele de bază despre furnizorii de servicii, opțiunile de plată și punctele de contact. Dar există și unele beneficii pe care trebuie să le îndepliniți și dumneavoastră.
Lăsați politicile
Nu contează cât de mult îi plac angajații angajații - vor dori totuși să profite de toate opțiunile de plecare. De aceea trebuie să includeți în scris toate documentele referitoare la concediile, concediile de maternitate sau de paternitate sau concediul de deces în manualele dvs. de angajați. De asemenea, trebuie să precizați orice concediu pe care trebuie să-l oferiți prin lege, cum ar fi datoria juriului, concediul militar sau concediul medical de familie.
Informatii generale
Nu uitați să includeți toate aspectele umorite ale angajării. Un manual al angajaților este locul în care trebuie să comunicați orice informație referitoare la perioadele de probă, verificarea locurilor de muncă, procedurile de reziliere și demisie, relocarea, reprezentarea sindicală - lista continuă și continuă. Dar dacă este important, trebuie adăugat.
Această listă nu este deloc exhaustivă. Mai mult, va fi mereu în schimbare.
Manualele de angajare și politicile companiei trebuie să evolueze alături de o afacere pentru a asigura succesul în continuare și succesul politicilor dvs. va trăi sau va muri de capacitatea dvs. de a menține linii dinamice de comunicare cu angajații dvs.
Ghidul emblemaților Fotografie prin Shutterstock
2 Comentarii ▼
