Procesele de onboarding, pe care experții nu le pot imagina fără a reuși

Cuprins:

Anonim

Obținerea unui nou angajat la viteză este o provocare. Ei trebuie să-și dea seama cum să se ocupe de diferitele procese și proceduri noi, precum și cum se pot potrivi cel mai bine într-o nouă echipă și cultură. Există o serie de trucuri pe care experții le-au folosit pentru a facilita tranziția, de la digitizarea documentelor la oferirea de mentori sau la primirea caldă. Pentru a afla ce idei sunt favorite, am întrebat membrii Consiliului Young Entrepreneur această întrebare:

$config[code] not found

"Ce practică de îmbarcare nu vă puteți imagina plecând de când ați implementat?"

Trebuie să aibă procese de bord

Iată ce au avut de spus:

1. Țineți un interviu candid

"Un lucru pe care îl facem este unic pentru procesul nostru este să avem un interviu sincer. Acesta este un interviu în care punem întrebări care se pot simți în afara unui caracter profesional pentru un mediu profesional, dar ne învață multe despre potențialele angajări. Deși unele dintre întrebări pot avea răspunsuri hilar, multe dintre ele ne ajută să aflăm dacă angajarea este sau nu o potrivire bună pentru cultura companiei noastre. "~ Blair Thomas, primul comerciant american

2. Asigurați-le că se simt confortabil

"Incorporarea fără probleme a noului angajat în echipă este o practică simplă și totuși crucială la bord. Atunci când noul angajat se simte binevenit și îmbrățișat, este probabil ca aceștia să comunice, să pună întrebări și să dea mai multe idei mult mai devreme decât dacă se simt ca un outsider. Fiți personibili și asigurați-vă că aveți suficient timp pentru a începe procesul de îmbarcare. "~ Bryanne Lawless, BLND Public Relations

3. Creați o cameră de relaxare pentru noii angajați

"Lucrătorii de la distanță nu au aceleași oportunități de a se lega ca angajații tradiționali, deci o introducere simplă este o modalitate foarte bună de a sparge gheața. Facem asta cu Slack. În timp ce majoritatea legăturilor noi închiriate se întâmplă interdepartamental, există modalități de a facilita relațiile dintre persoanele din alte departamente. Avem o cameră Slack numită #Welcome, unde oricine poate să vină și să facă glume sau să educe noua închiriere. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com

4. Digitizați procesarea documentelor

"Digitizarea întregului proces de procesare a documentelor a fost strălucitoare. Aceasta economisește atât de mult timp și toate documentele pot fi gestionate prin e-mail, ceea ce ajută atunci când am atât de mulți angajați la distanță. Dacă totul ar putea fi semnat digital, ar fi fantastic! "~ Murray Newlands, Sighted

5. Personalul noului Mentor

"Îmi place să îmbogățesc angajații prin ucenicia lor sub cineva care face acea muncă pe care o vor face. Noii angajați rămași singuri pot să se abată timp de o săptămână, deoarece încearcă să-și dea seama de toate întrebările de care au nevoie și de cine le pot răspunde. Această metodă îi face pe oameni să lucreze și să aibă încredere în sine că aceștia își fac munca în cel mai scurt timp. "~ Matt Doyle, Excel Builders

6. Furnizați videoclipuri de antrenament

"Având o modalitate de a împărtăși videoclipul despre diverse aspecte ale locului de muncă a economisit timp, iar cei aflați la bord l-au iubit pentru că pot să urmărească și să acționeze în timp. Ea accelerează procesul și angajează noii angajați. "~ Angela Ruth, Due

7. Să angajeze noi în tren împreună

"Noii noștri membri de echipă trec împreună printr-un set de programe la bord înainte de a se alătura echipei lor desemnate pentru instruirea specifică rolului. Prin intermediul acestui program, noii angajați pot învăța despre subiecte de imagine, inclusiv obiectivele companiei și istoricul produselor. Angajații pleacă cu o mai bună înțelegere nu doar a rolului lor, ci și a altor roluri și a modului în care acestea lucrează împreună. "~ Chuck Cohn, Varsity Tutors

8. Ia-ți timp să-ți "spui" noua dvs. închiriere

"Primele impresii sunt cruciale. Acordați-vă timp pentru a "ura" noul dvs. angajat. Asigurați-vă că totul este pregătit, cum ar fi birou, calculator, conectări și consumabile de birou. Luați în considerare un pachet de îngrijire care așteaptă pe birou. Lucruri precum compania swag sau o carte de bun venit nou-inchiriat poate merge un drum lung de a face persoana se simt confortabil. Creați o listă de verificare a ceea ce să pregătiți și urmați-o de fiecare dată când angajați. "~ Kyle Goguen, Pawstruck

9. Acordați timp plătit pentru ei pentru a citi SOP

"Membrii echipei noastre ne actualizează continuu procedurile de operare standard. Această practică asigură faptul că documentația noastră este actualizată și oferă o resursă pentru noii angajați pentru a învăța rapid fiecare aspect al afacerii. Noi plătim angajați noi pentru a citi toată documentația noastră în prima săptămână de lucru. Acest lucru îi face să se familiarizeze cu tonul companiei și să le faciliteze accesul la bord. "~ Diego Orjuela, Cabluri și senzori

10. Țineți un One-to-One pentru a discuta despre valori

"Este extrem de important ca noii noștri angajați să fie supuși unei orientări aprofundate, care să le informeze despre valorile de bază ale companiei noastre și despre ce se așteaptă de la ei. Am descoperit că acest proces este foarte util, deoarece oferă noilor angajați noștri un sentiment mai bun al culturii companiei noastre. Dacă un nou angajat înțelege valorile noastre fundamentale, ele vor prospera cu noi, pentru că dăm instrumentele necesare pentru a reuși! "~ Duran Inci, Optimum7

11. Întrebați despre stilurile de comunicare

"Toți au preferințe diferite pentru comunicarea internă, fie că sunt întrebări, feedback sau noi sarcini din partea colegilor. Solicităm tuturor angajaților noștri să precizeze preferințele prin e-mail, chat, în persoană și când doresc să fie în modul "nu deranjați", astfel încât să poată funcționa fără întreruperi. Acest lucru face o mare diferență în prevenirea neînțelegerilor și creșterea eficienței și a fericirii pentru toată lumea. "~ Roger Lee, Captain401

12. Descoperiți personalități

"Îmi place să cearrez rezultate de personalitate, așa că știu cum să le tratez, și mă pot referi cu ușurință la aceasta ori de câte ori avem probleme. Pe de altă parte, îi trimit, de asemenea, propriile mele rezultate de personalitate pentru a le face să știe ce fel de persoană sunt și care sunt așteptările mele. "~ Daisy Jing, Banish

13. Țineți întâlniri lunare de cafea cu noii angajați

"Pe măsură ce compania crește, este important să împărtășim cultura noastră cu noii angajați. Prin urmare, conducerea senior are o cafea de grup lunar sau o întâlnire cu noii angajați. În această sesiune informală, noii angajați pot să ne pună întrebări, să cunoască directorii și să se simtă parte din echipă. De asemenea, oferă conducerii șansa de a cunoaște acești angajați noi care pot lucra în diferite departamente. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS

14. Dă-le turul și să le introducă

"Ori de câte ori primesc această întrebare de la un nou client, îi sfătuiesc întotdeauna să facă o introducere și un turneu. Este o modalitate foarte bună de a evidenția noul angajat și de ai ajuta să spargă gheața cu colegii săi. Întotdeauna îi îndrumați și le oferiți un turneu și introduceri. "~ Nicole Munoz, Start Ranking Now

15. Creați un plan de 30, 60 și 90 de zile

"O strategie detaliată pentru fiecare nou angajat în primele trei luni de la locul de muncă este vitală pentru a se asigura că noul angajat trece bine la instrumentele, procesele și așteptările companiei și își înțelege responsabilitățile. Planul trebuie să fie specific cu obiective clare, date și cu cine să lucreze pentru a realiza fiecare obiectiv. Acest lucru a ajutat echipa noastră să sporească productivitatea și responsabilitatea angajaților de la început. "~ Vincent Wong, mHelpDesk

Noua fotografiere prin Shutterstock

1