Scottsdale, Arizona (COMUNICAT DE PRESĂ - 19 aprilie 2011) - Compass Intelligence a lansat clasamentul celor 49 de furnizori de afaceri mici pentru primul trimestru al anului 2011 în portalul de informații Small Business Online (SBOnline). Companiile se clasifică în funcție de capacitatea lor de a oferi experiențe relevante online pentru întreprinderile mici. Obiectivul cercetării este experiența de cumpărare și învățare specifică întreprinderilor mici pe site-uri web de afaceri și include mai mult de 20 de aspecte ale acestui proces.
$config[code] not found"Piața Small Business este un segment de piață cu creștere rapidă, provocată de faptul că nu beneficiază de același serviciu ca și clienții de afaceri mari și are un comportament similar, dar mai avansat de cumpărare, față de segmentul de consumatori. Internetul devine din ce în ce mai mult metoda go-to pentru a lua decizii de cumpărare, iar întreprinderile care se concentrează pe segmentul de afaceri mici încep să ia notă ", a declarat Kneko Burney, președinte și strateg general șef la Compass Intelligence.
Cercetarea Compass Intelligence arată că o provocare cheie pentru furnizorii de top din această perioadă este găsirea unui echilibru între furnizarea unui număr de capabilități întreprinderilor mici, oferind în același timp o experiență online simplă și fără probleme. Găsirea acestui echilibru corect reprezintă în continuare o provocare pentru majoritatea furnizorilor, chiar și pentru cei de top. Prin actualizări puternice ale consecvenței paginilor, scorurile s-au îmbunătățit în toate cele 3 domenii în ultimele 6 luni; Verizon continuă să extindă conducerea deasupra celorlalți furnizori. Sean Rowe, cercetător portal la Compass Intelligence adaugă: "2011 pare să fie anul reproiectării paginilor web existente pentru a fi mai consecvent în întreaga experiență a portalului. Un număr de furnizori de-a lungul primului trimestru au făcut modificări prietenoase navigației, ceea ce sporește gradul de utilizare a fiecărui portal. "
Portalul informațional SBOnline este un mediu de informare privat, personalizat, care oferă informații inteligente competitive, perspective în timp real, videoclipuri și informații despre experți, analiză a funcțiilor / funcțiilor și clasamente trimestriale.
Constatările cheie includ:
- 1Q 2011 Top 10 clasamente - Verizon, AT & T, Cbeyond, Cisco, Dell, HP / 3Com, Windstream, Intuit, Qwest și Carta.
- Bune practici în această perioadă: Mulți furnizori se concentrează pe un design consistent și o navigare mai ușoară, folosind același aspect și simț pentru toate paginile din portofoliul de afaceri și pe întregul site.
Despre Compass Intelligence
Compass Intelligence, o companie globală de consultanță și analiză a pieței, este specializată în segmente și informații de piață verticale pentru industriile de înaltă tehnologie și telecomunicații; și oferă clienților o experiență de cercetare adaptată prin excelente suport clienților. Compass Intelligence oferă abonamente și rapoarte de cercetare, videoclipuri de perspectivă, prognoze, analize competitive, date de piață și recomandări de experți pe mai multe piețe.
Mai mult în: Creșterea afacerilor mici
