"Oricine poate ține cârma când marea este calmă." ~ Publilius Syrus Acest lucru poate fi adevărat, dar proprietarii de afaceri mici sunt de așteptat să "dețină cârma" prin ambele mări calm și dur. Deci, când trebuie să conduci și când trebuie să reușești? Ca oameni, avem nevoie de lideri. Fie că este vorba de Președintele Statelor Unite, de un lider religios sau de "capul" familiei dvs., ne uităm la lideri care să ne ghideze în vremuri dificile sau nesigure, să dea un exemplu și să cerem un nivel ridicat de etică de la cei din jur ne. Liderii ne inspira, de asemenea. În afaceri, liderii oferă direcții și îi ajută pe angajați să înțeleagă rolul lor în executarea strategiei (sau să obțină afacerea acolo unde trebuie să fie). De asemenea, liderii conduc și împuternicesc angajații, deoarece afacerea crește și apar noi oportunități. Managerii, pe de altă parte, se referă la execuție. Gândiți-vă la manageri ca la căruciorul afacerii. Un bun manager asigură că angajații sunt ținute în sarcină, dispun de informațiile și instrumentele de care au nevoie pentru a-și face locurile de muncă (sau pentru a executa strategia) și sunt acolo pentru a interveni și a rezolva probleme. Managerii de asemenea păstrează angajații motivați, conduc recenzii de performanță și își asumă rolul de a menține o parte a operațiunilor pe piață. Dacă conduceți o afacere mică, trebuie să fiți atât conducător cât și manager. Trucul este determinant atunci când angajații dvs. au nevoie de tine să conducă și atunci când au nevoie de tine pentru a gestiona. Leadershipul și managementul reprezintă un act de echilibru sensibil. Deși este important să nu pierdeți din vedere operațiunile de zi cu zi, nu doriți să vă prindeți prea mult în buruieni și să pierdeți din vedere obiectivele. Mai jos sunt câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă echilibrați conducerea și managementul. "Esența conducerii este că trebuie să aveți o viziune. Trebuie să fie o viziune pe care o articulați în mod clar și forțat cu fiecare ocazie. Nu poți să arunci o trompetă incertă. Așa a spus reverendul Theodore Hesburgh, fostul președinte emerit la Notre Dame. Și este adevărat. Comunicarea clară și cinstită este o necesitate pentru o conducere eficientă. Indiferent dacă comunicați obiectivele pentru trimestru sau efectuați o revizuire a performanței, angajații trebuie să știe: Setarea etapelor este o modalitate foarte bună de a face acest lucru. Dacă aveți o viziune, comunicați-o. Dar asigurați-vă că o susțineți cu pași concreți și măsurabili, care vă vor ajuta să vă îndrumați echipa spre atingerea obiectivelor și a propriilor dvs. obiective. Arătați angajaților dvs. că aveți încredere în ei prin delegarea responsabilității. Odată ce au direcția de la tine, au încredere în ei să le urmeze și să le răsplătească atunci când o fac. Acordarea de către angajați a proprietății de sarcini sau proiecte este extrem de motivantă. De asemenea, închirierea înseamnă implicarea acordării autorității decizionale a angajaților. De exemplu, dacă desfășurați o afacere cu amănuntul, dați membrilor echipei autoritatea de a cheltui până la 100 de dolari din banii companiei pentru a rezolva o problemă a clientului fără a trebui să întrebați. Cele mai multe probleme pot fi rezolvate cu 100 de dolari, indiferent dacă este vorba de re-expedierea unui cadou sau de rambursare - iar angajații nu trebuie să vină la tine să ceară. O modalitate ușoară de a vă ajuta să atingeți punctele de mai sus este de a pune deoparte distragerile de zi cu zi și de a programa unu la un moment dat cu personalul, solicitați intrarea și ascultați. Întâlnirile obișnuite ale personalului care încurajează contribuția și vă oferă posibilitatea de a împărtăși obiectivele și realizările afacerii sunt vitale pentru implicarea în construcție, încrederea și comunicarea îmbunătățită. Relațiile de mentor sunt, de asemenea, modalități excelente de a cunoaște personalul dvs. și de a vă ajuta în dezvoltarea personală a fiecăruia. Leadership Foto prin Shutterstock Să conducă sau să gestioneze?
Comunică-ți viziunea
Sa mergem
Ascultați, Engage, Mentor
Cum să echilibrezi conducerea și managementul
Cuprins:
Categorii populare
