Womply lansează un CRM pentru companiile mamă și pop

Womply CRM a fost lansat ca prima solutie de management al relatiei cu clientii (CRM) proiectata special pentru micile companii americane.

Womply declară că a proiectat CRM pentru a rezolva provocările cu care se confruntă întreprinderile mici, fără a se confrunta cu complexitatea soluțiilor tradiționale CRM utilizate de întreprinderile mari.

Potrivit fondatorului Womply, Toby Scammell, aceasta înseamnă să lucrăm din cutie fără să pierdem timpul și avem nevoie de expertiză tehnică. Acestea sunt factori importanți pentru magazinele mamă și pop, care trebuie să profite de beneficiile oferite de CRM, dar care nu dispun de resurse, expertiză sau timp pentru a implementa soluții complexe.

$config[code] not found

Într-un comunicat de presă transmis prin e-mail către Tendințele pentru întreprinderile mici, Scammell declară că aceste magazine mici nu pot utiliza sistemul tradițional CRM. El adaugă: "Întreprinderile mici nu au modalități eficiente de colectare a informațiilor despre clienți, ceea ce înseamnă că nu își cunosc clienții și nu le pot angaja după plecarea lor. Este timpul ca firmele mici să obțină avantajele semnificative ale CRM, pe care companiile mari și companiile online le-au bucurat de zeci de ani ".

WMply CRM

Compania spune că Womply CRM poate fi utilizat de întreprinderile mici, cum ar fi restaurantele, saloanele, comercianții cu amănuntul, magazinele auto, birourile medicale, birourile stomatologice și multe altele.

Noua platformă CRM va colecta informații valoroase despre fiecare dintre clienții dvs. pentru a le cunoaște mai bine, pentru a crea campanii de marketing personalizate și pentru a forma relații pe termen lung.

Womply CRM poate crea și actualiza automat înregistrările clienților din baza sa de date de 200 milioane de consumatori din Statele Unite. Odată ce clienții dvs. au fost identificați corespunzător, CRM va conecta istoricul tranzacțiilor la profilurile acestora.

Aceste profiluri pot fi apoi segmentate de cine este nou, cine este loial, care petrece cel mai mult și mai mult. Puteți chiar să le trimiteți mesaje personalizate de marketing cu oferte speciale și promoții noi.

În timpul fiecărui nivel de implicare, sistemul Womply CRM colectează feedback de la clienți prin text sau e-mail. Aceste informații sunt, de asemenea, analizate pentru a genera informații suplimentare despre ceea ce îmi place sau nu clienții. Acest lucru vă permite să faceți îmbunătățiri ale produselor și serviciilor pe care le oferă o afacere.

Accesibilitatea CRM

În primele zile ale CRM, tehnologia a fost folosită de întreprinderile mari. Dar odată cu apariția internetului, a presei sociale și a prețurilor ieftine de calcul, CRM a devenit accesibil pentru cele mai mici companii.

Acest lucru a permis companiilor mici să înțeleagă mai bine clienții lor și să ofere un serviciu mai personalizat.

Preț și disponibilitate

Womply CRM este disponibil acum în pachetele software Womply selectate.

Compania are trei niveluri bazate pe abonament pentru fiecare locație de afaceri. Womply Basic este de 49 USD pe lună pentru doi utilizatori, urmată de Womply Boost la 149 USD pe lună cu utilizatori nelimitate și Womply Engage pentru 299 USD pe lună, inclusiv cu utilizatori nelimitați.

Dacă aveți mai mult de trei locații, compania spune că poate crea pachete specifice nevoilor dumneavoastră. Iar achiziția vine cu o garanție de 14 zile înapoi.

Imagini: Womply

Mai multe în: Breaking News 2 Comentarii ▼