Credeți că acesta este anul dvs. pentru a utiliza CRM? Cu ajutorul CRM, puteți dezvolta un cadru de vânzări și de marketing care să vizeze mai bine marketingul către potențiali, potențiali și clienți.
O strategie CRM definită vă va permite să vă concentrați pe conducători mai buni, mai calificați și pe perspectivele de dezvoltare. Cu CRM, echipa dvs. de vânzări va fi mai eficientă pentru atragerea de perspective, închiderea vânzărilor, generarea de referințe, gestionarea canalului de vânzări și optimizarea relațiilor cu clienții.
$config[code] not foundSe numește Customer Lifecycle Marketing și este fundația unui CRM excelent (Customer Relationship Management). Un sistem CRM vă va ajuta compania să își gestioneze mai bine relațiile cu clienții prin optimizarea datelor clientului și a perspectivelor. Afacerea dvs. va fi mai inteligentă atunci când vine vorba de planificarea și gestionarea unei multitudini de conexiuni și oportunități de închidere a vânzărilor - ceea ce duce la creșterea afacerii.
Cu o soluție CRM ca parte a efortului dvs. de marketing și vânzări, veți automatiza contracte, proiecte, evenimente, cotații de preț, campanii de e-mail, stimulente sociale. Destul de simplu, cu o locație centralizată pentru a colecta și crea campanii personalizate de îngrijire și pentru a analiza rezultatele, CRM vă va echipa cu instrumentele de care aveți nevoie pentru a genera clienți mai calificați și, cel mai bine, eliberați echipa de vânzări să facă ceea ce face cel mai bine - vânzări apropiate.
Modul în care CRM poate să-ți încaseze Turbo vânzările
Echipa de vânzări va face mai bine la urmărirea perspectivelor
Cu CRM, echipa dvs. de vânzări va fi eficientă în atragerea de perspective, în închiderea vânzărilor, generarea recomandărilor calificate și gestionarea relațiilor cu clienții existenți. Afacerea dvs. va crește în venituri prin utilizarea unei aplicații CRM care vă ajută să urmăriți activitatea de vânzări, generarea de plumb și starea clienților - valorificând puterea de gestionare a datelor pe care o oferă CRM.
Echipa dvs. de vânzări va face mai bine la îndrumare
Conducătorii calificați reprezintă o propunere dificilă pentru unele companii. Timpul poate fi risipit prin îngrijirea conducătorilor care, în cele din urmă, nu au ca rezultat închiderea vânzărilor. Cu o soluție software CRM, companiile se pot scufunda într-un mod mai eficient în datele clienților și al perspectivelor și pot evalua mai bine probabilitatea unei transformări a unei perspective într-o vânzare. Conducerea calificărilor nu ar economisi mai eficient timp în conducta de vânzări? Întreprinderile care își lărgesc eforturile de vânzări cu CRM cred că acest lucru.
Clienții dvs. sunt mobili, iar marketingul dvs. va fi prea mare
Până în 2016, două treimi din forța de muncă vor deține un smartphone, iar 40% din forța de muncă vor fi mobile. Cererea pentru marketingul mobil este în creștere, iar CRM mobilă devine acum o necesitate pentru multe companii mici și mijlocii. O soluție CRM care recunoaște și maximizează oportunitățile de vânzări și marketing mobile și gestionarea datelor creează o reacție mai eficientă și mai bună a clienților și a perspectivelor.
Veți beneficia de CRM sociale și de clienții dvs.
Social CRM este integrarea social media cu strategii și aplicații CRM. Social media oferă astăzi o gamă largă de afaceri competitive, de toate dimensiunile și pe toate piețele. Social media mărește gradul de conștientizare a mărcii și promovează angajamentul social cu clienții existenți și potențiali. Astăzi, LinkedIn, Twitter, Facebook și Google+ sunt platforme sociale foarte utilizate pentru a comunica cu clienții și pentru a atrage noi oportunități de afaceri. Prin adoptarea unei soluții software CRM care îmbunătățește marketingul cu instrumente CRM sociale, puteți angaja clienții în fiecare etapă a călătoriei de cumpărare.
Veți gestiona clienții mai bine prin promovarea loialității clienților
Sistemele CRM ajută întreprinderile să obțină cea mai bună vizualizare posibilă a clienților lor, inclusiv celor care sunt cei mai profitabili - și în cea mai bună poziție de a face achiziții. Prin utilizarea instrumentelor și a funcționalității soluțiilor CRM de astăzi, companiile pot urmări campanii de marketing de succes, să țintească și să anticipeze cerințele clienților, să ajusteze tacticile și strategiile de vânzări pentru a răspunde clienților vizați, să identifice uzura clienților și să îmbunătățească experiența generală a clienților. Sistemele CRM facilitează gestionarea clienților cu o viziune clară asupra nevoilor și așteptărilor acestora. Cel mai important, acest management al clienților bazat pe date are ca rezultat clienți mai mulțumiți și mai loiali.
Bani de fotografie prin Shutterstock
9 Comentarii ▼
