În ultimii 10 ani, rețelele sociale au devenit o necesitate pentru întreprinderi. Fiecare afacere pe care o cunoașteți acum are pagini Facebook și Twitter și toate acestea creează conținut.
În graba de a ajunge la bord, multe întreprinderi mici au omis faza de intenție și de stabilire a obiectivelor și au sărit direct în crearea conținutului real.
Rezultatul? Efecte diminuate.
De ce ești pe social media? Dacă răspunsul dvs. este că trebuie să fiți și nu aveți intenții sau scopuri predefinite, este timpul să vă retrageți din nou și să reevaluați prezența socială a mass-media.
$config[code] not foundConținutul se află în centrul oricărei strategii sociale reușite și, de obicei, se împletește cu obiectivele pe care doriți să le atingeți în rețelele sociale. Iată patru întrebări critice privind conținutul social media care vă pot ajuta să vă conectați cu obiectivele și să reușiți la nivel social.
Reevaluarea strategiei dvs. privind conținutul social media
Ce conținut pot utiliza pentru a angaja consumatori, a accesa piețe noi și a recruta talente de top?
Aveți nevoie de conținut care rezonează cu trei grupuri cheie de public:
Consumatorii dvs.
Ratele de conversie pentru consumatorii repetați se situează între 60 și 70%, față de 5 până la 20% pentru noii consumatori, potrivit unui raport al OCP. Asta înseamnă că puteți să vă dublezi mai mult veniturile prin implicarea consumatorilor existenți, iar rețelele sociale fac parte integrantă din realizarea acestui lucru.
Piețe noi
Aproximativ două treimi din populația lumii este accesibilă prin intermediul rețelelor sociale. Dacă sunteți în căutarea unor noi piețe pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea, aceste rețele vă pot ajuta.
Prospect Angajați
LinkedIn este cunoscut pentru eficiența sa în sprijinirea recrutării, iar Facebook a introdus recent o funcție de postare a posturilor. Multe companii globale, cum ar fi Deloitte și Cisco, acum recrutează în mod serios prin intermediul serviciilor sociale și nu există niciun motiv pentru care să nu fiți.
Conținutul destinat fiecăruia dintre grupurile menționate mai sus este probabil să fie fundamental diferit și dacă nu vă concentrați conștient asupra fiecăruia, conținutul dvs. nu se va dovedi foarte eficient.
Pentru fiecare dintre aceste grupuri țintă, aveți nevoie de următoarele tipuri de conținut:
- Știrile din industrie - pentru a-ți ajuta obiectivele să rămână actualizate cu cele mai recente,
- Piesele de opinie - pentru a vă stabili personalitatea și expertiza,
- Resurse - astfel încât să puteți oferi valoare perspectivelor dvs. și un gust al experienței dvs. de brand.
Împreună cu conținutul original creat de dvs., ar trebui să curățați în mod ideal conținutul din cele mai bune surse din industria dvs. pentru publicul dvs. social media.
Ce conținut utilizează concurentii pentru a-și atinge obiectivele? Ce pot învăța din strategia de conținut social media?
Cea mai bună parte a lumii digitale este transparența. Puteți să identificați cu ușurință ceea ce faceți concurența pentru a achiziționa consumatorii, înainte de a pierde bani și de a încerca singuri.
Câteva instrumente de analiză prezintă această funcționalitate ca cercetare competitivă și marcaj de laborator. În mod alternativ, puteți utiliza Google Alerts pentru a monitoriza cuvintele cheie din industria dvs. și pentru a vedea ce puteți afla din cele mai recente mențiuni.
O altă opțiune este GrowthBot, care vă permite să adresați o întrebare directă cum ar fi "Ce cuvinte cheie este clasat pe XYZ.com?", Apoi puteți conecta la o căutare Google, puteți găsi posturile de clasare și le puteți lua indicații pentru a vă crea propriul conținut.
Nu trebuie să vă limitați la concurență, deoarece alte companii care vizează publicul și publicațiile de top din industria dvs. vă pot oferi idei și inspirații la fel de grozave.
De exemplu, sălile de gimnastică și casele de retragere de yoga sunt întreprinderi cu totul diferite, dar vizează aceeași audiență. Aceștia pot crea atât conținut despre alimentele ecologice și o alimentație sănătoasă.
Ce rețele sunt pe colegii, partenerii și perspectivele mele? Cui sunt conectați? Ce ar trebui să spună în continuare perspectivele companiei mele?
Colegii și directorii de nivel înalt dețin o putere specială în a fi activi în rețelele sociale. Aceștia pot da un aer de accesibilitate și pot face ca consumatorii și angajații să se simtă legați de compania dvs.
Mai mult, utilizatorii de social media au pierdut încrederea în branduri și pun mai multă încredere în conexiunile sociale imediate, care pot fi colegii, partenerii și consumatorii dvs.
Dacă identificați oameni de genul asta care vă pot reprezenta afacerea și îi puteți susține în rețelele sociale, veți avea o reacție puternică de tip word-of-mouth pe care compania dumneavoastră o poate sprijini.
O parte importantă a activării acestor avocați este înțelegerea conținutului care funcționează atunci când este împărtășit de aceștia.
Puteți crea adrese URL unice, utilizând formatul URL al Google și le puteți partaja cu avocații dvs. Dacă convertesc, veți vedea aceleași adrese URL preluate de Google Analytics sau de instrumentul de analiză pe care îl utilizați.
Ce software pot folosi pentru a colecta, organiza și gestiona conținutul meu social media?
Conform tendințelor de marketing social media din 2017, mai multe întreprinderi mici vor investi în software-ul de automatizare a marketingului, iar utilizarea software-ului va fi integrată.
Există mai multe instrumente disponibile pentru a vă ajuta să gestionați conținutul social media online. Trebuie să găsiți instrumente care să sugereze conținut (să reduceți timpul necesar pentru găsirea manuală a pieselor grozave), să stocați conținut online (astfel încât să nu pierdeți timpul încărcând și descărcând fișierele) și programați-le în conturile dvs. de social media vă puteți gestiona conținutul în prealabil).
Google oferă mai multe resurse gratuite care vă permit să stocați conținut online și să-l împărtășiți cu colegii de echipă și părțile implicate.
De exemplu, puteți utiliza Google Docs, Sheets și Slides pentru a crea postări de blog, grafice și infografice, respectiv cărți electronice. Puteți să stocați imagini și fișiere utilizând DropBox și să le distribuiți managerilor de social media.
Unele instrumente de gestionare a conținutului social elimină nevoia de a vizita mai multe site-uri web pentru a gestiona acest proces.
Înainte de a sari în crearea de conținut, este o idee bună să vă analizați intenția și obiectivele și să vă structurați planul de marketing social media pentru a obține rezultatele dorite.
Întrebare Foto prin Shutterstock
2 Comentarii ▼
