Când vine vorba de eCommerce, nu există o sursă mai bună decât John "ColderICE!" Lawson (@ColderICE). Compania sa 3rd Power Outlet a executat peste 300.000 de tranzacții online, rezultând peste 25 milioane de dolari în vânzări. Deci, ca un vânzător de putere de top - știe ce vinde.
Am fost încântat să primesc o copie de revizuire a primei sale cărți, Kick Ass Social Commerce pentru E-preneurs: Nu este vorba despre lucrurile - este vorba de vânzări. Scrisă de Debra Schepp, Kick Ass va arăta comercianții cu amănuntul de mici dimensiuni modul în care mass-media sociale lovit eCommerce și venituri în unelte de mare.
Modul drept al lui Lawson nu va ajuta afacerea dvs. să spună vreunuia dintre strategii săraci de a lovi pietre în cazul în care nu își cunosc strategia.
Cartea este împărțită în două secțiuni:
- Carnea schițează elementele de bază ale comerțului.
- Gravy detaliază strategia media digitală.
Această a doua parte scanează o imagine a unui fir care trage un fir, deoarece îmbină aspectele corecte ale Facebook, YouTube, Twitter și WordPress care se referă la eCommerce. Veți organiza eCommerce dvs., astfel încât clienții dvs. să se simtă logodiți și entuziaști să facă cumpărături.
Lovitură Cur în special citește bine pentru acei antreprenori care rău rău concepe eCommerce ca fiind doar o încercare de "stick-a-product-online-and-my-problems-are-rezolvat".
Discutați cu clienții dvs.
Adevărata afacere, conform lui Lawson, este că societatea ar trebui să fie o parte naturală a strategiei dvs. de vânzare cu amănuntul. Comerțul a fost construit pe "produse, consumatori, producători și comercianți cu amănuntul" și lucrează la capitolul de deschidere pentru a le reaminti companiilor să lucreze asupra a ceea ce conectează cu consumatorii:
"Acum, mulțumită rețelelor sociale, furnizorii pot obține conținutul și contextul în care consumatorii se simt în legătură cu un produs sau o soluție de care au nevoie. Nu mai încerci să vinzi ceva cuiva. Acum aveți o conversație cu clientul dvs. "
Dacă ați văzut hangouturile sau atelierele online ale lui ColderICE, știi că Lawson este un motivator perfect pentru cei care se află pe site-ul autopilot online și au nevoie de o metodologie organizată pentru a se conecta la clienți. El poate ajunge în centrul a ceea ce ar trebui să faceți pentru a avea succes.
Sparge gheata și Aparat de gheață segmentele explică modul în care "dvs. social" ar trebui să vă complimenteze "comerțul". Consultați această recomandare despre ce să căutați în timp ce vă conectați la clienți:
"De locuri de muncă, și trebuie să începeți chiar acum, este de a căuta conversații social media pentru produsele pe care le vindeți. Începeți să înțelegeți tonul și limba și orice alte detalii. Veți avea nevoie să înțelegeți jargonul consumatorilor dvs., precum și toate problemele recurente și dezamăgirile trecute pe care le-ar fi putut avea. "
Mai târziu Aparat de gheață segment oferă întrebări specifice care pot fi solicitate. Sugestiile din Kick Ass sunt acționabile și ajută la a arăta ce contează să subliniezi cu oamenii.
De la doamna Flo Floarea Progresivă către Madame C.J. Walker, Kick Ass prezintă multe personalități pentru a ilustra faptul că obiectivul de afaceri de conectare la clienți nu sa schimbat radical doar pentru că este implicat mediul digital. Acest concept aduce cele mai bune aspecte ale comerțului în viață și reamintește antreprenorilor misiunea lor de a furniza servicii semnificative.
Acul dvs. Social Social Thread pentru a cusuta un plan de lucru impreuna
Cartea nu acoperă toate nuanțele social media - dar aceasta este frumusețea ei. Datorită experienței lui Lawson și a sfatului salvator "Yup-I-really-did-it-it", nu veți pierde mult timp pe o trăsătură specifică.
De exemplu, cartea notează câteva dintre cele mai utile aplicații pentru Facebook, o alegere excelentă, articole în presă și dezbateri despre deblocarea eCommerce de succes care angajează fanii Facebook. Îmi place următoarea notă despre anunțurile Facebook într-un Sparge gheata segment:
"Va trebui să cheltuiți pentru a obține oasele. Anunțurile Facebook sunt eficiente atunci când doriți să obțineți vizitatori vizați cu laser. "
Îmi place asta pentru că coincide cu o temă care stă la baza - întreprinderile se confruntă în mod greșit cu insuficiență și nu stabilesc niciodată un buget eficient. Da, cheltuiți mai mult decât acel credit de $ 50 de pe gazda site-ului dvs. web.
În cele din urmă, veți ști cum să gestionați pagina dvs. Google+ și să creați videoclipuri YouTube utile în ceea ce privește comerțul. Aplaud eu Lawson și Schepp pentru abordarea lor cu mass-media sociale - alegerea obiectivului fără a alege în mod necesar camera. Sună ca un loc de muncă pentru orice autor, dar Lawson și Schepp execută misiunea asta bine.
Văd această carte complimentând resursele de analiză prin încurajarea modalităților de a vă organiza prezența și de a decide ce este mai bine pentru afacerea dvs. Această perspectivă duce la ceva mai valoros: pentru a merge și pentru a selecta suportul tehnologic potrivit care stă la baza afacerii dvs. de comerț electronic.
Obțineți această carte (informațiile despre bonus din partea autorilor sunt disponibile online). Ar trebui să verificați, de asemenea, prefața din fondatorul și editorul Small Business Trends, Anita Campbell, precum și biologia lui Lawson. Când aflați mai multe despre "ColderICE", veți citi despre o adevărată poveste de succes americană, care a fost un dar pentru lume.
Răsturnați un fund de eCommerce cu strategiile lui Lawson - și spuneți oricui nu crede în comerțul social să meargă la pietre.
7 Comentarii ▼
