Cisco estimează că până în 2020 vor exista 11,6 miliarde de dispozitive conectate la dispozitive mobile - un număr care depășește populația proiectată la nivel mondial. Internetul mobil al lucrurilor (IoT) răspândește atenția consumatorului subțire, ceea ce face mai dificil decât oricând să rupă zgomotul și să atingă publicul țintă. Cu ajutorul a numeroase dispozitive conectate la orizont, comercianții de conținut trebuie să găsească o modalitate de a utiliza mobilul în avantajul lor. Există un concept în curs de dezvoltare în cadrul IoT, care poate avea răspunsul la redobândirea atenției unui anumit consumator: tehnologie de design calm.
$config[code] not foundCe este tehnologia de proiectare calma?
Tehnologia de proiectare caldă este o idee nouă care încearcă să combine tehnologia fără probleme cu viața de zi cu zi. În timp ce telefoanele inteligente moderne, smartwatch-urile, tabletele și dispozitivele conectate au ca scop să răspundă nevoilor utilizatorilor, designul calm are un design mai sensibil. Proiectul calm este următoarea generație de dispozitive conectate. Scopul său este de a conecta consumatorii cu dispozitivele lor și cu alții într-un mod care le permite să-și trăiască liber viața - fără întreruperi, pop-up-uri sau tehnologii "inteligente", ceea ce face viața mai dificilă.
Exemplul Amber Case folosit la InBound 2015 când vorbim despre tehnologia calmă este energia electrică. Electricitatea este invizibilă, funcționând singură, fără a întrerupe viața de zi cu zi. Observăm doar electricitatea atunci când nu mai funcționează. Proiectul calme are ca scop atingerea acestui nivel de invizibilitate - nu literal, ci figurativ. În loc să porniți Apple TV și să întrebați dacă doriți să descărcați o actualizare, trebuie doar să redați filme.
Principiile designului cald IoT
Tehnologia nu ar trebui să ia majoritatea timpului și atenției noastre. Ar trebui să necesite o anumită atenție doar atunci când este absolut necesar. Iată câteva principii ale tehnologiei calme de la Calmtech.com:
- Tehnologia ar trebui să necesite cea mai mică cantitate de atenție posibilă. Ar trebui să comunice fără a trebui să "vorbească", creând conștientizare prin folosirea unor simțuri diferite pentru a menține consumatorii în mediul sau sarcina lor curentă, fără a întrerupe.
- Tehnologia ar trebui să amplifice ceea ce este mai bun pentru omenire și mașini. Proiectarea tehnică ar trebui să fie întâi pentru oameni. Mașinile nu ar trebui să se comporte ca oamenii sau invers - un design bun ar trebui să amplifice cele mai bune părți ale ambelor.
- Tehnologia ar trebui să rezolve o problemă, și asta este. Cantitatea minimă de tehnologie posibilă pentru a rezolva o problemă ar trebui să fie singura tehnică pe care o vedem. Tehnologia caldă este mai subțire, făcând ceea ce trebuie să facă și nimic mai mult.
Tehnologia calmă nu necesită atenție concentrată. Permite utilizatorilor multitasking și să facă alte lucruri în timp ce tehnicianul își face treaba în liniște. Utilizează periferia.
Calm Design și Marketing
Atunci când aproape totul în viața unui consumator este conectat, distragerile de notificări și întreruperile zilnice scapă de sub control. Clienții se apropie de un punct de ruptură cu comercianții, blocând reclamele și lăsând site-urile care au anunțuri pop-up. În loc să contribuie la zgomot, comercianții trebuie să găsească o modalitate de a face publicitate brandurilor fără a întrerupe ziua consumatorului. Designul calm este răspunsul.
Încercarea de a atrage atenția asupra unor anunțuri irelevante va împinge consumatorii numai și va face ca marca dvs. să dispară. Designul calm este o nouă platformă - una care permite interacțiunea cu clienții fără a-și întrerupe zilele. Întreprinderile de marketing pot să se alăture tendinței spre calm, înțelegând cum să transforme reclamele într-o conversație semnificativă cu consumatorii, adăugând ceva de valoare fără a le îndepărta de sarcinile curente.
Cum pot utiliza marketerii tehnologia calmă?
Combinarea conținutului cu designul calm va conduce mișcarea. Comercianții trebuie să schimbe modul în care aceștia comunică cu consumatorii pentru a optimiza mobilizarea în lumea modernă. În loc să se bazeze pe natura întreruptă a publicității, comercianții de conținut ar trebui să evolueze în ceea ce Haydn Sweterlitsch, ofițer-șef de creație la HackerAgency, numește abordarea atmosferică. Abordarea atmosferică nu creează conținut care să adauge zgomotul. Mai degrabă, permite comercianților să integreze în liniște anunțurile într-o conștientizare periferică a unui client.
Marketingul ar trebui să "dispară" teoretic, în timp ce angajarea clienților, obținerea unui mesaj fără a interfera. Exemple de viață reală sunt Roomba, o lampă de stop, un semn ocupat de lumină pe o ușă de baie și tehnologii capticale. Capticii folosesc simțul tactil pentru a comunica, vibrează atunci când utilizatorii se zbate și le spun să se așeze drept fără a face un sunet. Marketingul de conținut trebuie să-și îndrepte eforturile spre același concept.
Pe măsură ce IoT, robotica, casele inteligente, inteligența artificială și dispozitivele mobile creează o lume hiper-conectată, atenția consumatorilor va deveni din ce în ce mai limitată. Marketerii trebuie să găsească modalități creative de a atrage atenția consumatorilor fără a le distrage. Acordarea unei atenții stricte cerințelor consumatorilor va fi mai importantă ca niciodată, deci gândiți-vă la ceea ce pot face consumatorii în timp ce vizualizați conținutul.
Crearea unor mesaje de brand convingătoare, simple și utile este valul viitorului. Este posibil să atrageți atenția fără a interfera prin angajare și împuternicire. Utilizați alte simțuri, nu doar sunet. Integrați atingerea și vederea. În loc să cheltuiți bani cu anunțuri pop-up, răspândiți mesajul în liniște. Apelurile clare sunt un lucru din trecut, iar comercianții care se agață de ele vor dispărea. Luați controlul asupra viitorului dvs. și alăturați-vă tendinței spre o tehnologie de design calmă.
Smart Tech Photo prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
