Evaluările calitative ale performanței locului de muncă reprezintă cel mai des întâlnit tip de loc de muncă. Majoritatea angajaților au o evaluare calitativă a performanței o dată pe an, dar unele companii nu pot avea niciunul, în timp ce alții le pot avea mai des decât o dată pe an, dacă aceștia aleg să facă acest lucru.
Faptele
Evaluările calitative ale performanței se concentrează pe calitățile performanței locului de muncă care pot fi observate, dar nu sunt măsurate, cum ar fi abilitățile de comunicare sau munca în echipă.
$config[code] not foundAnalizele cantitative privind performanța, pe de altă parte, analizează performanța locurilor de muncă în ceea ce privește aspectele care pot fi măsurate, cum ar fi cifrele de vânzări.
Evaluările calitative ale performanțelor sunt mai frecvente decât evaluările cantitative, deoarece succesul în multe domenii nu poate fi măsurat numai cu date cuantificabile. Uneori datele cantitative sunt utilizate într-o evaluare calitativă.
Scop
Evaluările calitative de locuri de muncă servesc două scopuri majore pentru majoritatea companiilor. Ele oferă angajaților și managerilor posibilitatea de a vorbi despre performanța unui angajat, recunoscând locurile în care angajatul merită să fie lăudat și locuri în care angajatul poate face îmbunătățiri. Sunt luate în considerare date calitative, cum ar fi modul în care angajatul se referă la alți angajați din departament.
Evaluările calitative ale postului permit, de asemenea, angajaților să facă alegeri despre cum să își dezvolte cariera în cadrul unei companii. De exemplu, o evaluare calitativă ar putea arăta că un angajat a demonstrat atât de multă conducere în departamentul său că ar trebui să fie promovat.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingTipuri
Evaluările calitative pot avea mai multe forme.
Evaluările de performanță de sus în jos au loc între un supraveghetor sau supraveghetorii și un angajat al raportului direct.
Evaluările de la egal la egal apar atunci când colegii își evaluează performanțele față de performanțele proprii și performanța celorlalți din departament.
Datele calitative dintr-o varietate de surse, inclusiv managerii, colegii, vânzătorii, clienții și personalul, fac parte din evaluări de performanță de 360 de grade.
Evaluările de autoevaluare solicită angajaților să-și califice performanța proprie.
Beneficii
Deoarece evaluările cantitative consideră factori nontangibili, acestea sunt adesea cea mai bună modalitate de a evalua performanța angajaților în industriile unde datele cuantificabile sunt minime, cum ar fi designul grafic sau știința bibliotecii.
Evaluările pot, de asemenea, să îmbunătățească satisfacția locului de muncă, deoarece angajații au posibilitatea de a primi laude pentru munca lor.
Pentru angajații a căror performanță nu corespunde standardelor companiei, evaluările oferă o oportunitate și orientări pentru îmbunătățirea locului de muncă.
consideraţii
Datele calitative sunt în mod necesar subiective, ceea ce înseamnă că este greu de justificat în cazul în care un manager este invitat să facă acest lucru printr-un superior sau un proces. O modalitate de a minimiza această problemă este de a stabili standarde pentru datele calitative care pot fi aplicate în același mod pentru toți angajații.
Evaluările calitative pot, de asemenea, să ducă la întrebări cu privire la modul în care criteriile ar trebui să fie cântărite în raport cu alte criterii pentru a determina dacă să se acorde majorări sau promovări ale angajaților.