Consumatorii de astăzi folosesc tot mai mult mediile sociale - de la Facebook și Twitter la Snapchat și YouTube - pentru a interacționa cu prietenii, familia și companiile de pe web. Pe măsură ce mai mulți clienți folosesc aceste platforme pentru a vorbi și a împărtăși știri și a păstra legătura cu ceilalți, organizațiile angajează mai mulți profesioniști pentru a rula conturile de social media și pentru a-și construi prezența pe web cu diverse audiențe. Dacă vă gândiți la o carieră în acest domeniu în creștere, vă puteți aștepta la o perspectivă pozitivă de locuri de muncă, potrivit Biroului Statistică a Muncii (BLS). BLS proiecte de locuri de muncă pentru specialiști în relații publice, care includ poziții sociale mass-media, să crească cu 9 la sută până în anul 2026.
$config[code] not foundCe este managerul social media?
Dacă sunteți un utilizator activ de social media, atunci probabil că ați urmat contul Instagram al uneia dintre companiile preferate de îmbrăcăminte sau ați plăcut pagina Facebook a unui comerciant local. De la imagini și videoclipuri marcate la mesaje cu grijă, managerii social media curtează informațiile pe care le vedeți pe canalele media sociale ale organizațiilor. Unele dintre responsabilitățile lor principale includ cercetarea, scrierea și postarea conținutului zilnic care promovează produsele și serviciile companiei și cultivă conștientizarea mărcii cu urmașii online.
Cu toate acestea, o sarcină a unui manager de social media se extinde dincolo de crafting și publicarea de fragmente de informații pe diferite platforme sociale. De asemenea, acești profesioniști cu tehnologie avansată urmăresc și analizează performanța conturilor sociale ale unei organizații și utilizează metrici (de ex., Comentarii, acțiuni, răspunsuri, retweets) pentru a determina tipul de conținut care rezonează cel mai bine cu segmentele de public.
Cum să deveniți Manager social media
Deși una dintre calificările preferate pentru managerii de social media este o diplomă de licență într-o diplomă majoră precum publicitatea și comunicarea, mulți angajatori își exprimă dorința de a angaja candidați care au deja expertiză în domeniul social media. Organizațiile care au nevoie de experți în social media subliniază nevoia de candidați cu experiență în gestionarea rețelelor sociale populare. În plus față de cunoștințele sociale generale, angajatorii caută candidați care au:
- O înțelegere solidă a optimizării motorului de căutare (SEO), a marketingului motorului de căutare (SEM) și a principiilor de marketing al conținutului. Organizațiile încearcă să-și maximizeze prezența online prin promovarea încrucișată a conținutului web pe bloguri, site-uri web și rețele sociale.
- O cunoaștere aprofundată a publicității sociale. Angajatorii se bazează din ce în ce mai mult pe anunțurile sociale plătite pentru a viza anumite categorii demografice și pentru a maximiza buzz-ul online în jurul produselor și serviciilor.
- O familiaritate cu instrumentele de gestionare social media (de exemplu, Buffer, Bitly, HootSuite, Sprout Social, TweetDeck). Capacitatea de navigare a acestor servicii este un plus, deoarece acestea sunt adesea utilizate pentru a lansa și gestiona campanii de marketing, cum ar fi concursuri pe social media.
- Abilități excelente de scris și abilități de relații cu clienții. Angajatorii caută profesioniști care nu numai că pot crea posturi vrăjitoare și convingătoare, ci și răspunsuri rapide și profesioniste la preocupările clientului.
- O cunoaștere de bază a designului grafic, precum și cunoașterea programelor software, inclusiv Adobe Photoshop și Illustrator. Studiile arată că postările cu fotografii și videoclipuri au rate de implicare semnificativ mai mari decât postările cu text numai.
Cât de mulți manageri social media fac
Raportul PayScale din februarie 2018 a arătat că salariul mediu pentru managerii social media din Statele Unite era de 48.104 USD. În aceeași perioadă de timp, Glassdoor a raportat un salariu mediu de bază de 54.238 USD pentru managerii media din S.U.A. Similar cu alte roluri, salariul anual în mediile sociale variază în funcție de factori, inclusiv locația geografică, anii de experiență și nivelul de educație.
În timp ce câștigați o diplomă de colegiu și un grad postuniversitar vă poate crește șansele de a vă așeza un loc de muncă, dovedind angajatorilor că sunteți într-o primă fază a noilor platforme sociale și că un pasionat de tendințe digitale vă va ajuta în final să vă aflați pe o piață competitivă de muncă.
