Comunicarea verbală și nonverbală face parte din coloana vertebrală a societății. Ele sunt necesare pentru ca oamenii să se înțeleagă și să construiască culturile pe care le numim noi. Studierea comunicării înseamnă înțelegerea principiilor de bază ale comunicării verbale și nonverbale, atât diferite, cât și similare. Este posibilă separarea acestor două tipuri de comunicare, dar mai des se întâmplă împreună, mai ales în comunicările față-în-față pe care le implicăm în fiecare zi.
$config[code] not foundCele trei componente primare
Toate comunicările (verbale și nonverbale) au cel puțin trei componente. Persoana care creează comunicarea, comunicarea însăși și persoana care primește comunicarea. În comunicarea bazată pe vorbire, acesta este vorbitorul, cuvintele pe care le-a folosit și ascultătorul. Un alt exemplu ar fi comunicarea scrisă: scriitorul, piesa scrisă și cititorul. În comunicarea nonverbală, un exemplu ar fi: persoana care zâmbește, zâmbetul însuși și persoana care văd zâmbetul.
Definirea comunicării verbale și nonverbale
Comunicarea verbală cuprinde mai mult decât limba vorbită. În acest caz, verbala cuprinde comunicarea orală (vorbită), vizuală (văzută), scrisă și electronică. Comunicarea nonverbală cuprinde tonul vocii, expresia feței și mișcarea corpului. În comunicarea față-în-față, atât comunicarea verbală cât și cea nonverbală se suprapun, deoarece nu numai că auziți cuvintele folosite, ci și tonul persoanei care vorbește, oferindu-vă o altă înțelegere a ceea ce spun ei.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingCele trei niveluri
Există trei niveluri de comunicare: Personal, Media și Mass. Comunicarea personală este atunci când este o singură persoană care se ocupă de o altă persoană singură. Comunicarea media este nivelul intermediar caracterizat prin interacțiunea unu-la-unu pe o distanță, cum ar fi telecomunicațiile punct-la-punct (telefon, radio, telegraf etc.). Filmele de acasă se încadrează, de asemenea, în secțiunea de comunicare media. Comunicarea de masă este ceva cu care suntem cu toții mulțumiți de televiziune și ziare.
Misconcepția privind limbajul semnelor
Limbajul de semnătură nu este considerat comunicare nonverbală deoarece intră în categoria comunicării bazate pe limbajul vizual. Aceasta este o concepție greșită în studiul comunicării verbale și nonverbale.
Categoriile de comunicare nonverbală
Comunicarea nonverbală poate fi împărțită în mai multe categorii: expresie facială, contact cu ochii, postură, voce, îmbrăcăminte (îmbrăcăminte / îmbrăcăminte), culoare, miros, timp și spațiu. Acestea nu sunt toate obiectele fizice, ci și comportamentele. Limba timpului este culturală. Într-o zonă a lumii, întârzierea este acceptabilă, în timp ce în altele nu este tolerată. Multe sunt aceleași cu comportamentele spațiale. Unele culturi se află mai aproape una de cealaltă în timpul comunicărilor lor decât altele.
Comunicare și cultură
Toate comunicările sunt afectate de cultură. Comunicarea verbală dintr-o regiune a unei țări în alta poate fi destul de diferită pe baza culturii locale. Comunicarea nonverbală este la fel, dar concepțiile culturale pot dicta ceea ce este sau nu este permis. De exemplu, în Japonia, controlul expresiilor faciale este absolut necesar în relațiile cu superiorii.
