Doriți să vă faceți afacerea mai eficientă, mai rentabilă și profitabilă? Aceasta ar putea părea o sarcină înaltă, dar este un lucru cheie care poate duce la îmbunătățiri în toate aceste domenii.
Chestia asta este: colaborarea.
Colaborarea nu este doar un lucru frumos de făcut. Prin promovarea unui mediu colaborativ puteți obține rezultate mai bune. Iată cinci avantaje cheie ale colaborării pentru întreprinderile mici.
$config[code] not foundProcese mai eficiente
Ați întâlnit vreodată o organizație în care "mâna dreaptă nu știe ce face stânga"?
Ce se întâmplă într-un astfel de mediu? O mulțime de activități duplicate. Lucrurile cad prin fisuri. Cineva aruncă mingea pe ceva, și o mini criză se suie. Angajații ajung să facă din nou lucrul sau să remedieze erorile care ar fi putut fi evitate în primul rând.
Și care este impactul asupra companiei? Proiectele durează mai mult. Clienții sunt nemulțumiți și pot pleca. Compania sfârșește prin a petrece mai mult timp, resursele oamenilor și banii decât este necesar, afectând linia de jos.
Dar, printr-o colaborare mai bună, angajații dvs. își câștigă claritatea în rolurile lor. Claritatea ajută fiecare persoană să știe ce ar trebui să facă. Ei știu ce fac alții - sau nu. Claritatea prin colaborare îi eliberează pe angajați să se concentreze pe anumite părți ale misiunii dvs., la anumite momente - fără suprapuneri costisitoare sau lipsuri. Lucrurile se desfășoară mai ușor și se fac bine prima dată. Și asta înseamnă costuri mai mici pentru afaceri și timpi mai rapizi de întoarcere.
Și vestea bună este că instrumentele de tehnologie ieftine pot ajuta la colaborare. Instrumentele de colaborare în cloud, cum ar fi Microsoft Sharepoint, elimină lacunele și fac mai ușor de făcut manevrele de activități. Procesele curg mai bine. Obțineți instrumente de colaborare bune, iar echipa dvs. poate lucra împreună într-un mod eficient, ceea ce va duce la o mai mare eficiență.
O mai bună comunicare
Dacă nu aveți un sistem de colaborare adevărat pentru echipa dvs., probabil că echipa dvs. trebuie să se bazeze pe metode de comunicare, cum ar fi sistemele de telefonie, chat-ul de tip text sau e-mailul. În timp ce telefonul și e-mailul sunt esențiale, ele pot duce la informații fragmentate, incomplete sau sinuoase.
În loc de informații importante care sunt ușor accesibile tuturor celor din organizație care au nevoie să o cunoască, sunt îngropați în cutiile poștale individuale. Sau o persoană a fost spus despre ceva, dar niciodată nu a împărtășit acest lucru cu alții despre echipa care trebuie să știe.
Pe scurt, în ciuda tuturor instrumentelor de comunicare, aveți un decalaj de informații.
Dar, cu una dintre numeroasele opțiuni de colaborare bazate pe cloud, cum ar fi Microsoft Teams, de exemplu, informațiile sunt mai accesibile tuturor celor care trebuie să știe. Amintiți-vă, informațiile sunt valoroase numai dacă sunt disponibile oamenilor potriviți la momentele potrivite, astfel încât aceștia să poată utiliza aceste informații pentru afacerea dvs.
Atingând punctele tari ale angajaților
Atunci când îi încurajezi pe angajați să lucreze împreună la proiecte, beneficiați de avantajele fiecărei persoane de a putea lucra la activități care sunt cele mai potrivite pentru punctele forte specifice. Proiectele pot fi împărțite mai eficient pe baza competențelor. Cu alte cuvinte, puteți utiliza punctele forte ale angajaților dvs.
Când angajații fac o muncă potrivită și bună, ei vor face o treabă mai bună. Și vor realiza mai mult - pentru ei înșiși și pentru companie.
Acest lucru vă ajută să vă îmbunătățiți productivitatea pe termen lung și, de asemenea, economisiți bani pe lucruri cum ar fi angajarea și instruirea noilor angajați.
Accesul la lucrători mai buni
Folosind instrumentele de colaborare în cloud, vă extindeți potențialul de angajați. De exemplu, cu ajutorul instrumentelor de colaborare de astăzi, cum ar fi Yammer, este posibil să puteți angaja mai mulți muncitori la distanță care altfel nu ar dori să se mute. De asemenea, angajații pot lucra de acasă câteva zile pe săptămână (ceva important pentru cei care au obligații familiale).
În esență, puteți atrage și păstra lucrători valoroși, oferindu-le flexibilitate geografică.
În loc să vă limitați doar la cei din zona dvs. imediată, puteți angaja persoana care este cea mai bună pentru locul de muncă, indiferent de locația lor. Dacă sunteți în măsură să angajați cei mai buni muncitori posibili, veți avea mai multe șanse să faceți mai mult și să fiți mai eficace ca proprietar de afaceri.
Mai mulți clienți satisfăcuți
Există o corelație directă între lucrătorii mai fericiți și mai eficienți, împreună cu procese mai eficiente - și nivelul de satisfacție în rândul clienților.
Când aveți membri ai echipei care sunt fericiți la locul de muncă, bine la ceea ce fac și care pot lucra într-un mod eficient, care se va traduce într-un serviciu mai bun pentru clienții dvs., de asemenea.
Încă o dată, beneficiul instrumentelor de colaborare cum ar fi Skype pentru Business în misiunea de a satisface clienții este clar. Într-un recent chat Twitter, David Smith, vicepreședinte al Microsoft de vânzări la nivel mondial în domeniul IMM-urilor, a declarat că aproape jumătate dintre întreprinderile mici consideră că colaborarea în cloud și alte instrumente similare bazate pe nor au condus la clienți mai mulțumiți.
. @ smallbiztrends P2: 44% dintre proprietarii de SMB chestionați au declarat că tehnologii precum #mobile & #cloud au creat clienți mai mulțumiți. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10 noiembrie 2016
Faceți anul 2017 an în care creșteți colaborarea pentru a vă îmbunătăți compania. Investigați și implementați un instrument de colaborare și veți vedea o revenire pe mai multe nivele.
La momentul acestei scrieri, Anita Campbell participă la programul Microsoft Small Business Ambassador.
Lucrul în echipă Foto prin Shutterstock
Mai multe în: Microsoft 4 Comentarii ▼
