La Forumul Global Fortune-Time din 2016, Richard Branson a oferit un apel de trezire întreprinderilor care consideră că cea mai mare responsabilitate a acestora este maximizarea returnării acționarilor. Cel mai mare antreprenor din lume a spus că această credință este o mare greșeală și guvernele nu trebuie să rezolve problemele sociale. El a spus audienței: "Cred cu sinceritate că companiile trebuie să colaboreze cu sectorul social pentru a face față problemelor lumii".
$config[code] not foundAceasta este o declarație puternică. Ceea ce spune Branson este clar: responsabilitatea numărul unu pe care o are o afacere este de a rezolva probleme. Nu sunt probleme nesemnificative cum ar fi găsirea următorului cel mai bine vândut aromă de cookie-uri Oreo, ci rezolvarea problemelor care afectează viața oamenilor - cum ar fi energia curată, foametea la nivel mondial și violența împotriva femeilor.
Nu toate companiile dispun de resurse pentru a rezolva astfel de probleme mari, iar Branson a spus că "afirmând că" companiile mici trebuie să adopte mici probleme locale. Companiile mari trebuie să adopte probleme naționale. Firmele mai mari să adopte probleme internaționale. "
Fiecare afacere este capabilă să rezolve mari probleme
Ceea ce a spus Branson are sens. Problemele există la toate nivelurile și fiecare afacere poate face diferența oriunde s-ar afla. Faptul că nu puteți rezolva foamea la scară globală nu este o scuză pentru a nu face nimic în comunitatea voastră.
Exemple de afaceri care rezolvă probleme sociale
Branson, un miliardar, nu își face averea prin creșterea rentabilității acționarilor. Valoarea sa netă se ridică în timp ce rezolvă problemele. Dacă doriți să atingeți un nivel înalt de succes, trebuie să începeți să rezolvați problemele și iată cum să faceți acest lucru:
1. Inginerul soluții mai eficiente pentru problemele pe care le rezolvi deja
Fiecare afacere rezolvă deja o problemă, chiar dacă este mică. Indiferent ce faci în prezent, poți să pariezi că altcineva se uită cum să o facă mai bine.
Ar trebui să evaluați în mod constant produsele sau serviciile dvs. pentru a maximiza eficiența problemelor pe care le rezolvați. Dacă nu mai poți să faci nimic, nu te îngrozit, ca și comercianții care inventează probleme pentru a vinde 100 de tipuri diferite de periuțe de dinți. Uită-te mai adânc!
De exemplu, dacă sunteți un antrenor de afaceri, este posibil să observați că nu vă puteți împinge clienții peste un anumit punct. Aceasta este următoarea problemă de rezolvat. Poate că mai întâi trebuie să te împingi mai departe. Faceți tot ce este necesar pentru a institui o soluție pentru a rezolva următorul nivel de problemă pentru persoanele pe care le ajutați deja.
2. Au curajul de a lua pe proiecte mari
Când ești expert în domeniul tău, nu există nici un substitut pentru ceea ce faci. Oamenii vă vor căuta ajutor, astfel încât, în momentul în care veți vedea o problemă potențială, începeți să creați soluția, indiferent de cât de dificilă apare sarcina.
În domeniul asistenței medicale, a fost lansat un nou program de stimulare bazat pe valoare, care plătește furnizorii pe baza calității îngrijirii acordate pacienților Medicare. Ca și cum furnizorii nu ar fi avut deja de făcut, există acum o multitudine de reglementări și documente care au înnebunit procesul de rambursare. Nu ar fi atât de dificil să li se ofere furnizorilor un sistem de ședere organizat, dar ei au rămas singuri.
Din fericire, SA Ignite - o companie care înțelege complexitatea rambursării - a decis să intre și să creeze o soluție organizată pentru furnizorii din SUA. Sistemele create de SA Ignite au determinat furnizorii să aibă succes cu reglementări precum MIPS, ceea ce se traduce într-o îngrijire bazată pe valori cu succes.
Înainte de soluțiile lor, 72% dintre persoanele care utilizează un sistem electronic de înregistrări medicale (EHR) "au raportat că vânzătorul lor EHR nu oferă o soluție specifică MIPS sau nu știu dacă vânzătorul oferă o soluție".
3. Reinventați modelul dvs. de afaceri pentru a rezolva o problemă mai mare
Dacă doriți să rezolvați o problemă mare, modelul dvs. de afaceri trebuie să fie creat cu intenția de a rezolva în mod specific problema respectivă. Există o mulțime de exemple de companii care fac acest lucru.
În timp ce majoritatea companiilor donează un profit mic pentru caritate, Bombas - o companie angajată să facă cele mai bune șosete din lume - donează o pereche de șosete pentru fiecare pereche vândută. Modelul lor de afaceri este acela de a da șosete, deoarece misiunea lor este de a da șosete.
Randy Goldberg și David Heath nu s-au gândit niciodată despre importanța șosetelor până când au aflat că șosetele sunt cele mai solicitate în adăposturile fără adăpost. Din nefericire, ei au învățat, de asemenea, că nu au existat niciodată donații suficiente pentru a completa aceste cereri, deoarece sunt acceptate numai șosete noi.
Perechea a decis să inoveze o șosete mai bună și și-a creat modelul de afacere pentru a furniza adăposturi fără adăpost cu șosete în același timp.
Acești doi antreprenori nu numai că au rezolvat multe dintre problemele pe care producătorii de șosete le ignorau de ani de zile, dar au rezolvat o problemă mai mare oferind peste 2 milioane de șosete adăposturilor fără locuință începând din 2017.
Creați un model de afaceri de la zero
Odată ce ați decis să rezolvați o problemă, trebuie să creați un model de afacere complet nou pentru a se potrivi.
Amintiți-vă că soluționarea problemelor mari atrage sprijinul natural. Oamenii care au creat Bombas se așteptau să vândă un milion de șosete până în 2025, dar din cauza a ceea ce aveau, reputația lor ia ajutat să atingă acest obiectiv în doi ani și jumătate. Șase luni mai târziu, au donat două milioane de șosete.
Gândește-te la numerele astea. Bombas vindea peste 1.000 de perechi de șosete pe zi timp de peste doi ani. Acest lucru nu s-ar fi întâmplat dacă tot ce au făcut era să vândă șosete.
Când te uiți la afacerea ta ca pe un mijloc de a pune capăt succesului tău personal, o șosete e doar o șosetă. Când vă vedeți afacerea ca o modalitate de a face o diferență în lume, cu toate acestea, o ciorap devine un instrument pentru a îndeplini o nevoie importantă pentru milioane de oameni.
Fotografie prin Shutterstock
1