Dacă sunteți proprietar al unei întreprinderi mici, numărul dvs. de telefon poate fi o parte din identitatea comunității dvs., mai ales dacă ați investit deja în carduri de publicitate și de afaceri.
Dar dacă doriți să schimbați operatorii de telefonie, trebuie să vă pierdeți numărul de telefon?
Nu.
Atâta timp cât afacerea dvs. rămâne în aceeași zonă geografică, Comisia Federală pentru Comunicații vă garantează dreptul de a vă păstra numărul de telefon, chiar dacă transferați operatorii de transport. Procesul este cunoscut ca portare.
$config[code] not foundCum să porniți telefoanele și să vă păstrați numărul
Iată câteva lucruri pe care ar trebui să le cunoașteți și pașii pe care ar trebui să le faceți dacă doriți să schimbați operatorii de telefonie fără a-ți pierde numărul de telefon:
1. "Găsiți transportatorul care satisface nevoile dumneavoastră", spune David Weitzner, membru al echipei de management al canalelor de la Nextiva, un furnizor de servicii de telefonie VoIP. Selectați un furnizor de servicii de telefon reputate, care vă poate oferi afacerii funcțiile și opțiunile de care aveți nevoie în bugetul dvs.
2. Verificați contractul cu transportatorul dvs. actual pentru a vă asigura că nu sunteți obligat să rămâneți cu ei pentru mai mult timp de serviciu. Dacă sunteți, ați putea fi obligat să plătiți taxele de încetare anticipate.
3. În mod similar, dacă în prezent aveți servicii de tip "pachet" cu telefon, cum ar fi internetul și televiziunea prin cablu, este posibil să doriți să verificați modul în care un comutator poate afecta acordul dvs. de servicii sau taxele, spune Weitzner.
4. O greșeală obișnuită pe care mulți clienți o fac este contactarea furnizorului actual și încetarea serviciului înainte de a achiziționa un serviciu nou, spune Weitzner. Nu face asta.
5. În schimb, contactați furnizorul de servicii la care intenționați să comutați și furnizați-i numerele de telefon pe care doriți să le schimbați și orice alte informații necesare, în conformitate cu FCC.
6. Trebuie să trimiteți o scrisoare de autorizare (LOA) către operatorul de telefonie curent, pentru ai informa despre decizia dvs. de a avea numerele portate unui nou transportator. Unii furnizori vor trimite clienților documentația necesară pentru a vă ajuta să scrieți scrisoarea, ne spune Weitzner.
7. Companiile sunt autorizate, în conformitate cu regulile FCC, să vă perceapă taxă pentru transferarea numărului dvs. Cu toate acestea, puteți negocia cu furnizorul pentru a renunța la taxe. Majoritatea transportatorilor mari nu percep taxe. De asemenea, companiile nu pot refuza să vă port numărul, chiar dacă nu ați plătit serviciul, conform FCC.
8. Odată ce solicitați servicii de la o companie nouă, vechea dvs. companie nu poate refuza să vă pornească numărul, chiar dacă datorați bani pentru un sold restant sau o taxă de reziliere. Cu toate acestea, sunteți în continuare obligat să plătiți orice solduri sau taxe neplătite.
9. FCC recomandă să întrebați noul dvs. furnizor cum pot fi afectate 911 servicii în timpul tranziției. În general, 911 apeluri ar trebui să treacă prin, dar serviciile de locație și de apel invers poate să nu fie disponibile.
10. În mod similar, ar trebui să întrebați noul dvs. furnizor despre serviciile pe distanțe lungi, care nu se vor mișca cu dvs. în comutator.
11. În timpul procesului de portare, poate exista o perioadă de timp când aveți două telefoane diferite cu același număr.
12. Regulile FCC impun ca porturile simple, care, în general, să nu implice mai mult de o linie sau ajustări complexe la echipamentele de comutare telefonică, să fie procesate într-o zi lucrătoare. Setările mai complexe, cum ar fi un port la fir fără fir, ar putea dura până la 10 zile.
Smartphone Fotografie prin Shutterstock
Mai multe în: Nextiva 1
