Clienții studiază o afacere on-line înainte de a pune chiar și un picior în magazin. Prin urmare, menținerea unei imagini pozitive asupra rețelelor sociale ar trebui să se afle pe partea de sus a fiecărui proprietar de magazin de cărămizi și mortar interesate de creșterea vânzărilor și a loialității clienților.
Dar comercianții cu amănuntul de caramida și mortar se luptă adesea să mobilizeze platformele sociale pentru afacerea lor.
Sfaturi pentru a crea o strategie câștigătoare de marketing social media
Noua cercetare a furnizorului de servicii de retail SMS Store Traffic dezvăluie că există câteva lucruri importante de luat în considerare atunci când comercianții cu amănuntul își dezvoltă strategia social media.
$config[code] not foundÎn primul rând, comercianții cu amănuntul trebuie să înțeleagă că nu trebuie să fie prezenți pe toate platformele sociale pentru a-și atinge audiența. Ele ar trebui să aleagă numai acele platforme care le pot ajuta să-și angajeze clienții.
De asemenea, este important să vă amintiți că marketingul social media necesită timp. Prin urmare, este o idee bună să vă concentrați pe o singură platformă la un moment dat.
În cele din urmă, pentru a profita la maximum de marketingul social media, este bine să actualizați toate detaliile importante despre afacere și să distribuiți informații utile.
Cum să pârghie diferitele platforme sociale
Cercetarea oferă în continuare o analiză aprofundată a canalelor media sociale populare și relevanța lor pentru afaceri din cărămidă și mortar.
Facebook, de exemplu, are multe oportunități excelente de publicitate pentru comercianții cu amănuntul de caramida și mortar. Întreprinderile pot încuraja clienții să lase recenzii pe pagina lor pentru a spori vizibilitatea. De asemenea, pot folosi caracteristica "Live" pentru a prezenta noilor sosiri, de exemplu.
Spre deosebire de Facebook, Instagram lucrează pentru comercianții cu amănuntul care au produse de recurs vizual. Astfel de întreprinderi pot da cuiva în magazin responsabilitatea de a crea conținut.
Twitter, pe de altă parte, funcționează numai pentru marii distribuitori care primesc multe întrebări de la clienții lor. De asemenea, oferă câteva oportunități de publicitate bune.
În ceea ce privește Pinterest, platforma funcționează pentru comercianții cu amănuntul mai mari cu produse de atracție vizuală. Este important să rețineți că Pinterest lucrează pentru a încărca imagini, a le eticheta corect și așa mai departe.
Pentru a afla mai multe, verificați informațiile de mai jos:
Imagini: StoreTraffic.com