Care sunt unele dintre principalele tendințe care afectează întreprinderile mici? Și, mai important, ce înseamnă aceste tendințe și ce oportunități vor conduce pentru afacerea dvs.?
$config[code] not foundAcestea sunt întrebările la care am răspuns într-un webinar recent pe care l-am găzduit pentru Comunitatea Intuit.
Mi sa alăturat și un invitat special: Ivana Taylor. Am discutat despre 10 tendințe care afectează grupuri mari de întreprinderi mici.
Iată un rezumat al celor 10 tendințe pe care le-am inclus în webinar:
1. "Este Software-ul, Stupid" - Cuvântul "stupid" nu este un cuvânt pe care îl folosesc în mod obișnuit. Dar nu am putut rezista jocului cu cuvinte pentru a sublinia un punct. În acest context, descrie creșterea accelerată a cloud computing și dezavantajul asupra hardware-ului la nivel local în întreprinderile mici. Acum, acest lucru nu înseamnă că noi întreprinderile mici vor ieși și vom scăpa de toate serverele noastre în acest an. Dar inseamna ca ne apropiem de punctul in care o zi poate fi nevoie sa ne conducem afacerile este sa dati echipajului fiecarui angajat cu un computer, browser si conexiune la Internet. Restul computerelor noastre vor fi tratate "în nor".
- implicaţii: Software-ul ca aplicații de servicii crește; salvarea online crește. Abilitățile pe care le veți avea nevoie de dvs. și echipa dvs. în viitor sunt abilitatea de a alege aplicațiile SaaS și alte opțiuni de cloud computing, inclusiv aplicațiile care se integrează unul cu celălalt. Va fi mai puțin accentul pe abilitățile hardware în cadrul companiei. Și din moment ce aplicațiile online sunt câte dintre noi primesc servicii, dacă oferiți servicii întreprinderilor mici, uitați-vă la "productizarea" serviciilor dvs. cu cel puțin un front end. Dacă furnizați în prezent servicii hardware pentru întreprinderi mici, cum ar fi instalarea și întreținerea serverelor, uitați-vă la completarea ofertelor dvs. cu servicii mai "soft" pentru întreprinderile mici, astfel încât aceste oferte să crească, chiar dacă cererea de servicii hardware scade.
2. DIY Marketing creste - Întreprinderile mici devin un grup de do-it-yourself marketing. Într-un sens, acest lucru nu este nou. Întreprinderile mici au gestionat întotdeauna o parte din marketingul lor intern. Ce este diferit acum este o gamă uimitoare de instrumente de marketing disponibile - și faptul că nu există aproape nici un fel de marketing pe care nu îl puteți face singur, cu ajutorul unui instrument online. Și instrumentele continuă să vină.
- implicaţii: Decideți ce are sens să faceți la nivel intern și ce să faceți ferma. Când angajezi, căutați persoane care sunt calificate în a-și stăpâni aceste noi instrumente de marketing și, important, știu cum să le căutați și să le testați pe cele pe care să le utilizați. Și dacă sunteți o agenție de marketing, uitați-vă la ambalarea experienței dvs. în aplicații online, la scalarea serviciilor de marketing și la servirea pieței în creștere.
3. "Verde" este culoarea afacerii - Nu toată lumea se angajează într-un mediu durabil cu aceeași intensitate. Dar - pentru o minoritate puternică de oameni, "verde" este o chestiune esențială și unul dintre factorii decisivi în luarea deciziilor de cumpărare. Rămâne de văzut cât durează această tendință, dar pare solidă în următorii 3-5 ani.
- implicaţii: Afișați angajamentul prin dezvoltarea de produse ecologice - și evidențiați beneficiile ecologice pentru a vă diferenția afacerea. Dacă nu reutilizați produsul, faceți pași mici, cum ar fi trecerea la ambalaje reciclate / reciclabile. Dar nu faceți "verdewash" (de exemplu, încercați o conexiune verde, care nu este semnificativă sau sinceră) - va apărea înapoi.
4. Toată lumea poate fi o Celebritate - Expresia "marca personală" este populară în aceste zile. Nu este vorba doar de actori. Gândiți-vă la Richard Branson folosind personalitatea sa pentru a promova Virgin Airlines. Brandul personal al directorilor devine o componentă esențială a modului în care întreprinderile mici, savvy, își promovează afacerile. Exemplu: Guy Kawasaki folosește profilul său înalt pentru a promova Alltop.com.
- implicaţii: Nu puneți compania dvs. pe Twitter. Mai degrabă, oferiți-vă o față umană prezenței companiei dvs. prin faptul că compania dvs. execs și managerii își stabilesc vocea proprie online. Și dacă sunteți o afacere mică pentru o singură persoană, în loc să încercați să arătați ca o afacere mare fără nume fără nume, bucurați-vă de abordarea dvs. personală. Devino cunoscut ca un expert în domeniul tău, să-ți dezvolți afacerea prin brand-ul tău personal.
5. Tendinta "Carry Your Computer" Uită-te în jur și devine evident că dispozitivele mobile (telefoane etc.) seamănă mai mult cu computerele, iar calculatoarele seamănă mai mult cu dispozitive mobile pe care le alunecați într-un buzunar sau într-o geantă. Asta inseamna ca din ce in ce clientii dvs. vor interacționa cu dvs. prin dispozitive mobile sau computere foarte mici (netbook-uri, sub-netbook-uri și tablete).
- implicaţii: Obțineți afacerea dvs. pregătită pentru clienții mobili. (1) Creați un șablon mobil pentru site-ul dvs. web la un subdomeniu "M Dot". De asemenea, asigurați-vă că site-ul dvs. este vizibil pe ecrane mai mici netbook (nota: ceea ce este "deasupra ori" pare radical diferit pe un ecran netbook, deoarece este mai scurt). (2) Efectuați mesaje de e-mail de marketing prietenos mobil. (3) Începeți să creați o listă de mesaje text de tip opt-in. (4) Asigurați-vă că afacerea dvs. poate fi găsită cu ușurință prin căutare mobilă. Dacă sunteți în căutarea unor oportunități de venit, luați în considerare următoarele: dacă sunteți o firmă de web design, adăugați un pachet "mobil" la ofertele dvs. de proiectare (adică, creați șabloane mobile și aplicații mobile). Agenții de marketing, faceți bine să vă sfătuiți clienții cu privire la opțiunile de marketing mobil, inclusiv analizele mobile.
6. Prezenta pe baza de localizare - Web-ul obișnuia să facă o treabă mai bună, legând cumpărătorii și vânzătorii din toată țara decât pe cei din oraș. Dar abilitatea de a conecta lumea on-line și offline atunci când vine vorba de locație a devenit mult mai sofisticată. Clienților și perspectivelor le devine mai ușor să găsească și să interacționeze cu furnizorii și furnizorii la nivel local, utilizând Web-ul. Aplicațiile bazate pe locație, înregistrările locale, căutarea locală - au devenit "mai inteligente" și au făcut pași mari în ultimul an.
- implicaţii: Pentru a profita la maximum de aceste îmbunătățiri dramatice, revendicați / actualizați toate listele dvs. locale în motoarele de căutare precum Google și Bing. Utilizați un serviciu ca GetListed.org pentru a vă ajuta. Optimizați-vă site-ul web pentru traficul local. Oferiți reduceri și cupoane clienților locali prin Yelp, Merchant Circle și Twitter. Dezvoltați online comunitatea pentru a îmbunătăți loialitatea offline, la Facebook și în alte locuri. Și pentru a afla cum pot fi utilizatorii dvs. folosind FourSquare.com.
7. Guvernele contractante cresc - În trecut, au existat mai multe servicii de buzunar plătite contractului guvernamental decât realității. Dar în mediul politic actual, există o mulțime de cheltuieli guvernamentale. Și dacă sunteți de acord cu creșterea contractării guvernamentale sau nu, este adevărat că cineva trebuie să obțină aceste contacte. Mai bine să fie întreprinderi mici.
- implicaţii: Dacă nu sunteți implicat în prezent în contracte guvernamentale, una dintre cele mai bune metode de a se întrerupe este prin subcontractarea cu o companie mai mare. Datorită programelor specifice de scoatere a terenurilor din circuitul agricol, puteți avea o margine dacă sunteți o afacere deținută de veterani, femei sau minorități. Dawn Rivers Baker din revista Microenterprise sugerează înregistrarea în Baza de date a Antreprenorilor Federal și vizitarea Centrului de Educație Contractant al SBA. Contactați de asemenea un centru local de consiliere PTAC.
8. Mai greu de găsit online - Astăzi există mult mai multe site-uri online decât au existat acum 3 ani - și cu atât de ușor să faceți conținut și să îl postați online și să concurați pentru locurile de top în motoarele de căutare … ei bine, devine din ce în ce mai greu de găsit. Trei ani de acum va exista o concurență și mai mare pentru globurile de ochi online.
- implicaţii: Nu întârziați - dezvoltați expertiza internă în marketingul online și tehnologiile online pentru marketing. Deplasați-vă mai mult din cheltuielile de marketing pe internet. Ia în afara SEO / SEM ajutor, prea - nu face greșeala de a gândi SEO este ușor. Nu este voodoo, dar este o abilitate specifică. Pentru oportunitățile de venit, recunoașteți că există o gamă nesfârșită de aplicații de marketing care urmează să fie construite pentru a ajuta alte întreprinderi mici să concureze online. Analiza și consultanții analiști vor fi necesari.
9. Crowdsourcing Clienti - Această tendință se referă la faptul că clienții dvs. oferă contribuții pentru a vă ajuta să dezvoltați noi produse și servicii. Într-o oarecare măsură, întreprinderile mici au folosit întotdeauna această opțiune, indiferent dacă sunt vechea casetă de sugestii sau în ultimii ani, grupuri de focus și sondaje telefonice. Dar opțiunile pentru obținerea rapidă de informații de la clienți și murdărie ieftină au explodat prin intermediul rețelelor sociale și al Internetului.
- implicaţii: Creați un "spațiu" pe site-ul sau pe blogul dvs. unde clienții pot oferi feedback. Încercați una dintre aplicațiile de sugestii / idei ale clienților, cum ar fi UserVoice.com, Ideascale.com sau GetSatisfaction. Creați o prezență pe Twitter sau Facebook ca o altă priză pentru clienți. Nu doar împingeți informații pe medii sociale. Ascultă - ascultă! Vă poate duce la produse noi sau la modalități mai bune de a furniza servicii.
10. Mai multe proprietăți unice - Un lucru pe care îl știm este că în timpul și în urma recesiunilor, mai mulți oameni care nu lucrează se vor întoarce la începerea propriilor afaceri. Indiferent dacă acești oameni sunt în continuare proprietari de afaceri în 3 sau 5 ani rămâne de văzut. Dar, cel puțin în viitorul apropiat, interesul pentru inițierea afacerilor este ridicat, la fel și dorința de produse și servicii de a înființa și de a intra în afaceri.
- implicaţii: Aceia care furnizează produse și servicii întreprinderilor de pornire ar trebui să vadă o cerere crescută. Puneți-vă pe produsele dvs. pentru a permite companiilor de pornire să ajungă în primii ani când banii sunt strânși - probabil construirea de venituri recurente care pot crește pe măsură ce începerea lor începe să crească. Dacă sunteți în căutarea unor afaceri pentru a începe, acestea necesită de obicei un capital de pornire mic și nu pot necesita o formare sau grade de specialitate foarte înalte: întreprinderile de companie; produse pentru copii; Afaceri web; consultanță pentru fostul dvs. angajator sau industrie; asistenți virtuali; dezvoltarea de aplicații; acasă francize.
Pentru toate informațiile, vă rugăm să ascultați webinarul arhivat Intuit.
Cum vă sugerați să valorificați aceste tendințe? Împărtășiți ideile dvs. mai jos.
25 Comentarii ▼
