Cum să treci un interviu STAR comportamental la locul de muncă

Cuprins:

Anonim

Dincolo de barajul obișnuit de întrebări despre punctele tale forte, punctele slabe și abilitățile de angajare, managerii de angajare folosesc uneori tehnici de comportament pentru a afla ce fel de candidat de muncă sunteți într-adevăr. În acest tip de interviu, angajatorul vă va întreba cum v-ați comportat - sau s-ar comporta - în anumite situații, cu ideea că răspunsurile dvs. vă vor da o idee despre modul în care vă veți comporta în situații similare în noul loc de muncă. Ca și alte întrebări de interviu, "trecerea" acestei părți a interviului necesită cercetare și practică.

$config[code] not found

Metoda STAR

Steaua." metoda se referă la modul în care veți răspunde la orice întrebări de interviu comportamentală aruncate asupra dvs. Acronimul este scurt pentru situația sau sarcina, acțiunea și rezultatele. Cu fiecare întrebare pe care o cere angajatorul, va trebui să configurați scenariul descriind situația sau sarcina cu care v-ați confruntat. Apoi, descrieți acțiunea pe care ați luat-o pentru a rezolva situația sau pentru a rezolva sarcina și apoi a explica rezultatele pentru organizația dvs., clienții sau colegii dvs. Este importantă cuantificarea rezultatelor, sugerează serviciile de carieră CLA ale Universității din Minnesota. De exemplu, dacă vi s-a cerut să rezolvați o scădere a vânzărilor la una din locurile de muncă anterioare, ați discuta despre acțiunea pe care ați luat-o și despre cât de multe vânzări ați generat din cauza acesteia.

Cum să faceți comentarii la STAR

În timpul interviului, managerul de angajare s-ar putea să nu vină imediat și să spună că se îndreaptă spre porțiunea STAR a interviului. Dar veți recunoaște întrebările, deoarece ele includ, de obicei, ceva de genul "Spuneți-mi despre un moment când …" sau "Cum ați reacționa dacă …" Există de obicei două tipuri de întrebări de interviu comportamentale. Managerul de angajare vă va cere să descrieți modul în care ați răspuns la situațiile negative la locul de muncă sau să discutați despre succesele pe care le-ați avut și cum le-ați realizat.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Ceea ce va dori să vadă Angajatorul

Ca și în cazul oricărei porțiuni dintr-un interviu de angajare, porțiunea STAR este șansa dvs. să arătați angajatorului că sunteți ceea ce căutați. Înainte de interviu, revedeți postarea postului pentru a-ți răsfoi memoria despre abilitățile și calitățile pe care le caută, apoi rafinați răspunsurile STAR pentru interviu pentru a aborda aceste calități. De exemplu, dacă un angajator caută pe cineva cu abilități puternice de conducere, ați putea spune o poveste despre modul în care ați răpit în timpul unei crize de muncă, ați transformat criza și ați îmbunătățit performanța companiei. Dacă ea caută pe cineva orientat spre detaliu, puteți vorbi despre ajutarea fostului tău șef să analizeze cheltuielile companiei și cum a dus la creșterea profiturilor.

Reacționează răspunsurile

Cu mult înainte de interviu, scrieți câteva scenarii posibile pe care angajatorul ar putea să le solicite în baza așteptărilor enumerate în anunțarea postului. Apoi, aveți o experiență de prieten sau coleg care vă întreabă despre ele. S-ar putea crea chiar și o listă de verificare pe care prietenul să o folosească, care afișează "scenariul sau sarcina, acțiunea și rezultatele". Când menționați una dintre părțile "STAR", prietenul tău poate verifica. La sfârșit, întrebați-vă pe prietenul dvs. pentru feedback cu privire la răspunsurile dvs. Un alt exercițiu util este de a vă înregistra pe videouri, astfel încât să puteți vedea și auzi cum răspundeți la întrebări. Dacă observați că răspunsurile dvs. se răsfrâng prea mult sau nu ajungeți destul de repede la punct, practicați-vă mai multă încredere și concis atunci când discutați despre modul în care acțiunile și comportamentele dvs. au avut de câștigat pe foștii angajatori.