Nu este un secret faptul că proprietarii de afaceri se străduiesc să găsească angajați buni în zilele noastre. Potrivit lui Patrick Valtin, consultant în achiziții și conservare a talentelor și autor al No-Fail Hiring 2.0, problema nu este că nu există suficienți candidați calificați - angajatorii definesc "calificați" toate greșit.
Importanța competențelor soft
"Mulți proprietari de afaceri mici se concentrează prea mult pe selectarea solicitanților, în primul rând pe baza abilităților lor dificile", explică Valtin. Dacă sunteți în căutarea unor candidați cu anumite competențe și experiențe specifice, ați putea face o mare greșeală. Potrivit a Leadership IQ studiu, aproape jumătate din noii angajați nu reușesc în decurs de 18 luni. Doar 11% din aceste eșecuri se datorează lipsei de abilități dificile; restul provine dintr-o lipsă de abilități moi.
$config[code] not foundConcentrându-se exclusiv pe abilitățile dificile, nu creșteți doar riscul unei închirieri nereușite, ci vă poate duce și la o depășire a terenurilor pe care le angajați. "Solicitanții calificați din punct de vedere tehnic își cunosc valoarea," spune Valtin, "iar în piața de astăzi a solicitanților, ele își înfloțesc adesea așteptările salariale." Asta înseamnă că ați putea să plătiți mai mult decât îți permiteți într-adevăr pentru un candidat care nu poate lucra.
Abilități Soft în Cerere
Ce abilități soft ar trebui să căutați? Indiferent de industria în care vă aflați sau în ce poziție angajați, abilitățile cum ar fi ascultarea și înțelegerea cu ceilalți sunt vitale pentru succes. Conform unui studiu LinkedIn 2016, topul celor mai bune 10 aptitudini ale angajatorilor care caută cele mai multe dintre ele sunt:
- Comunicarea (în mod specific, ascultarea activă)
- Organizarea (planificarea și implementarea proiectelor)
- lucru in echipa
- Punctualitate
- Gândire critică
- Sociabilitate
- Creativitate
- Adaptabilitate
- Abilități interpersonale (în relația cu ceilalți)
- Personalitate prietenoasă
Evaluarea competențelor soft
Când faceți publicitate pentru o poziție deschisă, cum puteți transmite importanța aptitudinilor moi? "Postarea dvs. de locuri de muncă ar trebui să indice în mod clar abilitățile necesare, în timp ce comunicați în mod clar că atribuiți cât mai multă importanță abilităților vitale", spune Valtin. "În mod specific, invitați candidații care ar putea să nu aibă abilitățile necesare necesare pentru a vă convinge de ce ar trebui să fie încă luați în considerare pentru angajare".
Odată ce primiți câteva aplicații, avertizați Valtin, nu faceți greșeala obișnuită de a elimina solicitanții doar pentru că CV-urile lor nu prezintă abilitățile necesare. "Unii solicitanți pot minți despre abilitățile lor sau au standarde diferite decât tine", explică el, observând că este mai ușor să remediezi lipsa de abilități dificile decât lipsa celor moi.
Pe măsură ce sortați solicitanții de locuri de muncă și conduceți procesul de intervievare, spune Valtin, urmați acești pași pentru a evalua abilitățile soft ale candidatului.
- Faceți o listă de abilități moi importante pentru posturile specifice pe care le postați și păstrați-o în minte în timpul procesului.
- Indiferent de ceea ce este locul de muncă, evaluați întotdeauna onestitatea ca prima abilitate soft.
- Întotdeauna explicați de ce o anumită abilitate soft este importantă la locul de muncă. De exemplu, dacă aveți nevoie de cineva care are o atitudine prietenoasă la telefon, explicați cum afectează serviciul clienți și reținerea.
- În timpul interviului, provocați candidatul pentru fiecare abilitate soft specifică, întrebându-i când au fost capabili să-și demonstreze aptitudinea și cine ar putea verifica ceea ce tocmai v-au spus.
- Utilizați testele de evaluare pre-angajare pentru a identifica zonele potențiale de problemă în abilitățile soft ale candidatului. (Valtin sugerează acest lucru.)
- Când efectuați verificări de referință, întrebați-vă despre abilitățile soft specifice ale unui candidat sau despre punctele forte și punctele slabe ale personalității.
Handshake Foto prin Shutterstock
5 Comentarii ▼
