O vizită la țara de vin este, de obicei, menită a fi o evadare relaxantă. Dar așteptarea în toate aceste linii și încurcarea rezervelor de ultimă oră la cele mai populare vinării pot distruge aceste planuri.
Aici intră CellarPass. Platforma online și aplicația iOS care îi însoțește permit vizitatorilor să rezerve rezervări și să cumpere bilete la diverse vinări și evenimente de degustare. În plus, vinicolele pot folosi platforma CellarPass pentru a-și spori accesibilitatea și pentru a le facilita planificarea excursiilor. Citiți mai multe despre CellarPass în acest week-end Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCe face afacerea:
Oferă o platformă online și mobilă vizitatorilor din vinări pentru a cumpăra bilete și rezervări de cărți.
Oamenii pot folosi serviciul pentru a căuta evenimente de vinificație într-o anumită zonă. Sau pot doar să caute diferite vinării pentru a vizita și rezerva rezerve sau pentru a cumpăra bilete direct pe site.
CellarPass oferă câteva planuri diferite pentru persoane fizice și vinării, inclusiv opțiuni gratuite și cele care vin cu o taxă lunară. În funcție de plan, compania plătește o taxă mică pentru fiecare rezervare.
Nișă de afaceri:
Dispunând doar de cele mai bune și cele mai populare destinații.
Spre deosebire de alte servicii, mâna CellarPass selectează toate vinăriile pe care le are. Apoi continuă să-și păstreze secretul în fiecare dintre vinăriile sale selectate pentru a se asigura că acestea continuă să respecte standardele companiei.
Cum a început afacerea:
Din cauza cererii consumatorilor.
Echipa mică CellarPass a venit inițial cu ideea pentru platforma de rezervare și de ticketing înapoi în 2006. Ei au testat ideea cu câteva fabrici selectate și au decis că a fost cu puțin înainte de timpul său. Câțiva ani mai târziu însă, cererea consumatorilor pentru o rezervare online și mobilă și o platformă de ticketing a crescut.
Jonathan Elliman, fondatorul CellarPass spune:
"Am întârziat lansarea oficială la începutul anului 2012, când cererea consumatorilor a fost atât de ridicată, vinăriile nu mai puteau ignora serviciul".
Cel mai mare risc:
Rescrierea întregii platforme de la zero.
La sfârșitul anului 2013, Elliman și echipa CellarPass au decis să investească în unele îmbunătățiri ale interfeței platformei. Dacă noua platformă nu ar fi depășit așteptările lor, s-ar fi putut bloca cu ușurință afacerea. Elliman spune:
"Suntem bucuroși să spunem că atunci când am lansat CellarPass v2 în iunie 2014, clienții noștri au aplaudat noua versiune, care a oferit o interfață nouă și noi instrumente pentru a oferi o nouă bază pentru lansările viitoare ale platformei. Dacă s-ar părea greșit, am fi putut pierde cu ușurință toți clienții noștri din cauza erorilor de programare, a problemelor de proiectare sau a datelor pierdute în timpul procesului de migrare. "
Lecții învățate:
Focus mai mult pe ticketing.
Elliman explică:
"Deoarece CellarPass oferă o platformă de rezervări și o platformă de ticketing ca un singur serviciu, dacă ne-am fi regândit lansarea, am fi lansat prima parte a ticketing-ului platformei. Oferă cele mai multe oportunități, deoarece nu toate vinăriile din S.U.A. au nevoie de rezervări, dar fiecare dintre acestea aruncă cel puțin două-trei evenimente pe an ".
Cum vor cheltui un extra 100.000 de dolari:
Compensarea echipei muncitoare a companiei.
Elliman spune:
"Fiind o pornire cu finanțare de sine stătătoare, cred că mi-aș da un salariu mic și o majorare pentru toți angajații noștri, pentru că fără ei CellarPass nu ar exista".
Fun Activitatea echipei:
"Cercetare" vineri.
În fiecare vineri, echipa de la CellarPass se duce la diferite vinării recomandate pe site. Este o șansă pentru ei să se asigure că fiecare dintre ei continuă să se ridice la nivelul așteptărilor. Dar este și o modalitate amuzantă de a ieși din birou și de a vă bucura de o țară de vin. Elliman spune:
"Aceasta este o mare șansă pentru unii dintre membrii echipei noastre să iasă afară, să-și cumpere secretul destinațiile noastre, să obțină feedback de la consumatori și vinăriile noastre și să se bucure de ceea ce vin și servicii oferite de noi".
* * * * *
Aflați mai multe despre programul Small Business Spotlight.
Imagini: CellarPass
5 Comentarii ▼
