Marketingul prin e-mail servește mai multor scopuri, prin integrarea mai multor canale de marketing separate și prin mutarea publicului într-un singur loc. Cu toate acestea, majoritatea comercianților de e-mail se sfârșesc prin a-și restrânge atenția spre un singur scop de marketing prin e-mail: clicuri. Este cu siguranță important să vă optimizați e-mailurile pentru clicuri, deoarece mai mult trafic pe site-ul dvs. se traduce, de obicei, direct la mai multe venituri.
Cu toate acestea, există o altă dimensiune a strategiei de marketing prin e-mail, care ar putea duce la o rentabilitate chiar mai lungă pe investiția dvs.: loialitate față de marcă. Acesta este modul în care puteți genera repetate afaceri pe o bază consistentă. Dacă puteți facilita o mai mare loialitate față de marcă prin intermediul campaniei dvs. de marketing de conținut, veți genera clienți care sunt dispuși să cumpere de la dvs. din când în când - și nu de la concurenții dvs.
$config[code] not foundUtilizarea e-mail marketing pentru a crea loialitate de brand
Iată șapte strategii care vă ajută să faceți acest lucru:
1. Actualizări importante și mementouri. Primul loc de muncă este să utilizați strategia dvs. de e-mail ca o modalitate de a vă informa clienții, cu actualizări și mementouri importante. De exemplu, dacă compania dvs. intenționează să aibă o vânzare importantă în lunile următoare, o puteți anunța mai întâi abonaților dvs. de e-mail, oferindu-le un sentiment de exclusivitate, iar apoi le trimiteți memento-uri periodice, deoarece data se apropie, a pregati. Acest lucru vă ajută să stați la curent cu abonații dvs. și demonstrează valoarea acestora. Doar asigurați-vă că ceea ce anunțați are o valoare reală pentru abonații dvs. sau veți sfârși prin a le enerva.
2. Cadouri gratuite. Oferirea unui cadou gratuit este o tactică obișnuită folosită pentru a atrage oamenii să se aboneze la newsletter-ul dvs. de e-mail, în primul rând; este un schimb de valoare care îi determină să-și predea informațiile personale. Acest lucru este bun pentru atragerea abonaților inițiali, dar nu le va împiedica să renunțe la abonament dacă singura lor interesă a fost obținerea cadoului gratuit. Dacă doriți să le arătați o valoare recurente și să le păstrați abonați pe termen lung, luați în considerare periodic oferirea de cadouri gratuite, reamintind de ce au fost abonați în primul rând. Acestea nu trebuie să fie costisitoare; de fapt, ai putea chiar să faci un cadou gratuit ca un cadou pentru rezultate similare.
3. Reduceri și oferte speciale. De asemenea, este o idee bună să oferiți abonaților dvs. reduceri și oferte speciale, exclusive prin e-mail. De exemplu, ați putea oferi abonaților dvs. de e-mail accesul prealabil la unul dintre vânzările viitoare sau puteți distribui un cod de cupon doar abonaților dvs. de e-mail; acest lucru le conferă un sentiment de valoare și de exclusivitate, leagă-le mai profund de marca dvs. Puteți chiar să îi încurajați să împărtășească aceste oferte speciale; sentimentul de exclusivitate va rămâne, ei vor obține pentru a-și arăta recompensele, și probabil veți obține și noi abonați din afacere.
4. Conținutul circulat. Unul dintre instrumentele cele mai bune pentru încurajarea loialității mărcii este campania dvs. permanentă de marketing în materie de conținut; Oferind valoare și răspunsuri la întrebări reale, oricine este familiarizat cu marca dvs. va avea mai multe șanse să rămână în viitor. E-mailul este un instrument perfect pentru a spori eficiența acestei campanii; de exemplu, puteți evalua eficacitatea conținutului dvs. cel mai recent, alegeți unii dintre cei mai buni performanți și promovați-i prin e-mail pentru a obține o recunoaștere și mai mare pentru ei. Abonații dvs. se vor bucura de faptul că conținutul de top-level va fi livrat direct în cutia poștală.
5. Conținut exclusiv prin e-mail. Puteți să vă deplasați într-un alt traseu în cadrul de marketing al conținutului oferind conținut exclusiv prin e-mail. Acest conținut este distribuit abonaților dvs. de e-mail - cel puțin la început. De exemplu, le puteți da acces rapid pentru a descărca o carte electronică pe care ați scris-o, cu câteva săptămâni înainte ca aceasta să fie disponibilă publicului larg. De asemenea, puteți distribui bucăți mai mici de conținut, cum ar fi fișele factuale sau "ghiduri rapide" digestibile, care au o anumită valoare practică pentru cititorii dvs. Cheia este să le oferiți ceva valoros pe care nimeni altcineva nu-l primește.
6. Bonusurile de participare. De asemenea, puteți oferi utilizatorilor oportunități de a se angaja cu marca dvs. și recompense pentru a face acest lucru. De exemplu, ați putea găzdui un concurs care să îi încurajeze pe utilizatori să scrie mărturii despre produsele dvs. sau despre marca dvs. în general și să introducă participanții într-o ofertă pentru un articol fierbinte. În mod alternativ, puteți să cereți feedback prin intermediul unui sondaj sau al comentariilor utilizatorului și să mulțumiți sau recompensați pe cineva care participă. Când utilizatorii se angajează cu marca dvs., ei se vor simți mai aproape de aceasta și vor fi mai puțin probabil să meargă la un concurent în viitor.
7. Integrarea socială. Deși oarecum simplă, puteți încuraja și mai mult loialitatea față de marcă prin integrarea platformelor media sociale cu strategia dvs. de marketing prin e-mail. Acest mod de polenizare încrucișată îi încurajează pe unii dintre adepții dvs. deja sociali loiali să se aboneze la lista dvs. de e-mail și încurajează unii dintre abonații dvs. de e-mail interesați să se implice mai mult pe frontul social media. Oricum, veți încuraja mai multă participare a utilizatorilor și expunerea la marca dvs., ceea ce va stimula un sentiment mai puternic de loialitate cumulativă în timp.
Rețineți că eficiența acestor șapte strategii va depinde de natura afacerii dvs. și de tipul de utilizatori pe care încercați să îi vizați; acestea nu vor funcționa la fel de bine pentru fiecare afacere. Acordați-vă timp pentru a vă dezvolta celelalte strategii de marketing împreună cu campania dvs. de e-mail și pentru a sorta tacticile pe care le considerați cele mai eficiente. Dacă vă îndoiți, pur și simplu încercați și vedeți ce se întâmplă; rezultatele dvs. vor indica dacă tactica aleasă a fost un succes.
Trimiteți poștă electronică prin intermediul Shutterstock
4 Comentarii ▼
