Dacă vânzările vizează încheierea tranzacțiilor - și, cu adevărat, asta se reduce la - atunci cei din Africa de Sud fac cei mai buni vânzători.
Aceasta este analiza din noile date produse de Pipedrive. Compania a constatat că agenții de vânzări sud-africani se apropie de potențialii clienți mai des decât de partenerii lor din alte țări.
2017 Raportul privind performanța globală a vânzărilor de la Pipedrive
Pipedrive a analizat 70.000 de companii din 34 de țări care utilizează platforma de gestionare a vânzărilor. Și sud-africani au încheiat tranzacții cu mai mult de 20% dintre clienții lor. Numai irlandezii și noii zeelandiști completează oferte la rate mai mari de 20%. Vânzătorii din Statele Unite au terminat pe locul 19 printre cele 34 de țări incluse în date.
$config[code] not foundCu toate acestea, rezultatele de la mijlocul pachetului nu înseamnă că profesioniștii americani de vânzări sunt mai răi decât cei din Africa de Sud. Doar locurile lor de muncă sunt diferite și necesită abilități diferite.
De exemplu, agenții de vânzări americani sunt pe locul 25 printre 34 în timpul necesar pentru a încheia o afacere. Brazilienii sunt cei mai rapizi pentru a-i face pe clienți să spună "da". Sud-africanii au terminat al doilea, reprezentând cel mai bun rating. Pentru cineva din S.U.A., durează în mod normal mai mult de 40 de zile pentru a obține un răspuns da. Brazilieni, sud-africani și israelieni (locul al treilea la "da") au nevoie de mai puțin de 30 de zile.
"Închiderea rapidă și închiderea rapidă sunt cu siguranță abilități foarte importante în vânzări, pentru a avea succes. Dar, la fel, o abilitate de a închide tranzacții foarte mari și de înaltă calitate sunt la fel de importante ", spune CEO-ul Pipedrive și co-fondatorul Timo Rein.
Rein sugerează, într-o analiză a datelor Pipedrive privind performanța vânzătorilor, că firmele americane doresc să obțină oferte mai mari și să aibă procese mai elaborate de vânzări. Rein scrie: "Brazilienii ar putea fi mai rapizi la tranzacții mai mici, în timp ce americanii sau germanii ar putea fi mai lenți la tranzacții mai mari".
Deci, cum rămâne cu cei din Africa de Sud? Ce poate învăța un vânzător american de la ei?
Pipedrive spune că vânzătorii din țara respectivă nu sunt fani ai schmoozing-ului, așa cum erau. Ei ajung direct la punct cu perspectivele lor.
"Africa de sud are, de asemenea, o reputație de direcționalitate și o aversiune față de vorbele mici", scrie Rein. "Ei ajung rapid. Când vine vorba de datele de vânzare, se pare că sud-africanii înțeleg faptul că terenul a fost mult mai devreme în procesul de vânzări, adică știind când să treci pe el și când să arunci prosopul.
Fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
