Obțineți magazinul dvs. gata pentru sărbători, punând la dispoziție un decor festiv, dezvoltând o campanie de marketing prin e-mail, stimulând optimizarea căutării locale și planificând atacul social media. Dar o tactică de marketing de vacanță care ar putea să nu fie pe radarul dvs. ar putea fi foarte eficientă: poșta directă.
Poșta directă influențează achizițiile de vacanță pentru 77% dintre cumpărători, arată un studiu realizat de Epsilon. Prin comparație, doar 41% dintre respondenți spun că anunțurile banner online influențează deciziile acestora.
$config[code] not foundDe ce dragostea pentru poșta directă? Respondenții spun că poșta directă include, de obicei, un fel de reducere. Ei pot să ia mai mult timp pentru a examina oferta decât dacă ar fi online. O mulțime de respondenți se bucură că se uită la e-mailuri într-un mod plăcut. Și mulți spun că pur și simplu primesc prea multe e-mailuri - poșta directă taie prin dezordine.
Desigur, nu trebuie să ignorați marketingul digital - 90% dintre respondenți spun că vor merge online sau se vor uita la e-mailurile comercianților cu amănuntul ca parte a cumpărăturilor de vacanță. Dar popularitatea surprinzătoare a poștei directe înseamnă că merită o a doua arătare.
Marketing de vacanță cu Direct Mail
Iată câteva sfaturi pentru o campanie de mail directă de succes:
- Utilizați lista de corespondență corectă. Dacă aveți o listă de corespondență a clienților curenți, acesta este cel mai bun loc pentru a începe - știi că sunt interesați de ceea ce aveți de oferit. Doriți să vizați rezidenții din apropiere? Programul Every Door Direct Mail al Post Office din SUA vă permite să vizați destinatarii prin codul poștal, nivelul veniturilor și alte caracteristici demografice și puteți simplifica crearea și distribuirea directă a corespondenței.
- Includeți o ofertă. Trei patrimi dintre respondenți spun că este probabil să utilizeze cupoanele primite prin poștă - chiar mai mult decât cei care intenționează să utilizeze cupoane primite prin e-mail sau găsite online.
- Creați un sentiment de urgență. Ofertele sensibile la timp pot atrage clienții în magazin în momentele mai lente ale săptămânii. De exemplu, dețineți o vânzare de vineri înainte de Black, care vizează clienții care doresc să evite mulțimile agitate, o vânzare la jumătatea săptămânii sau oferte speciale disponibile doar de la 9 până la prânz.
- Includeți o chemare clară la acțiune. Indiferent dacă este vorba despre "Gift Free Inside" sau "Adu-l în această carte poștală cu o reducere de 40%", clarificați imediat ce doriți clienților despre modul în care piesa de corespondență directă îi ajută și ce doriți să facă în continuare.
- Nu uitați elementele de bază. Odată am primit o carte poștală cu o ofertă pe care am fost dornică să o acționez, dar nu am putut găsi numele firmei oriunde pe piese! Greu de crezut, dar adevărat. Asigurați-vă că piesa dvs. de corespondență directă include numele dvs., adresa (poate chiar o mică hartă), numărul de telefon, adresa URL a site-ului web și orele de program.
- Urmăriți răspunsurile. Solicitarea clienților de a aduce piesa de corespondență directă pentru un cadou sau un discount gratuit este o modalitate bună de a urmări cine răspunde. Apoi, puteți investi mai mult în e-mailuri către acei clienți care merg înainte.
Ce tip de format trebuie să utilizați? Acest lucru este determinat parțial de imaginea mărcii dvs., dar aici sunt câteva alternative:
- O scrisoare - Card cadou în formă de cadou sau certificat de cadouri Închise în afara unui plic, aproape întotdeauna îi vor cere clienților să o deschidă. Un card cadou sau un certificat are o valoare superioară percepută decât un cupon de reducere - iar clienții vor cheltui aproape întotdeauna mai mult decât valoarea cardului cadou atunci când vă vizitează magazinul.
- Un card - Consumatorii sunt pregătiți să deschidă cărți la sărbători, așa că se va deschide un fel de felicitare de vacanță sau un card "vă mulțumesc pentru afacerea dvs." (cu un discount, un certificat de cadou sau o altă ofertă din interior, desigur).
- Un fluturaș - un fluturaș colorat de câte o singură foaie, triplu și adresat la exterior, poate fi surprinzător de eficient și ieftin. Dacă utilizați o culoare care atrage atenția, aceasta se va evidenția de la alți expeditori.
- O carte poștală - cărțile poștale pot fi un mod colorat de a ieși din pachet. Bonus: Sunt, de asemenea, mai ieftine la poștă. Investiți în produse de calitate și imprimare în patru culori, precum și grafică cu atenție.
Obțineți mai multe sfaturi de corespondență directă.
Fotografii de poștă de vacanță prin Shutterstock
Consultați Ghidul nostru pentru împrumuturi de afaceri pentru mai multe sfaturi despre tendințele de vacanță.
Mai multe în: Vacanțe 1
