Dacă ar exista un singur cuvânt care să descrie modul în care întreprinderile mici și mijlocii s-au schimbat în ultimul deceniu, acest cuvânt ar fi probabil "tehnologie".
Într-o perioadă relativ scurtă de timp, tehnologia a împuternicit companiile mai mici să:
- Mergeți de la întreprinderi locale în principal, pentru a accesa piețele globale.
- Operați cu muncitori la distanță și distribuiți, reducând cheltuielile de birou.
- Realizați mai mult transfer cu automatizare.
- Servește clienții mai bine prin tehnologie.
- Nivelul câmpului de joc când vine vorba de a concura cu entități mai mari.
- Detine proprietarii și personalul din birourile noastre, integrând munca și viața mai bine.
Cum se confruntă afacerea dvs. împotriva afacerilor mici din secolul al XXI-lea? Aruncați o privire în afacerea de astăzi și cele mai bune practici pentru a vedea cum comparați. Întreprinderile mici de astăzi urmează cele cinci cele mai bune practici:
Cele mai bune practici 1: Partajați fișierele din Cloud
Nu mai trebuie ca fișierele dvs. cele mai importante, indiferent dacă acestea sunt fotografii sau video, trebuie să fie stocate pe hard disk sau pe un server de pe site. Sau (groază) în dulapurile de depozitare a hârtiei.
Să luăm doar un scenariu. Imaginați-vă că faceți o prezentare a clienților. În trecut, trebuia să descărcați prezentarea și să o luați cu dvs. Dacă ați uitat sau ați avut nevoie de modificări în ultimul minut, un asistent ar fi trebuit să vă trimită fișierul de e-mail pe drum. În trecut, am pierdut mai mult timp doar încercând să coordonez prezentări în timp ce călătoresc decât îmi amintesc.
Astăzi este mult mai ușor. Este doar o chestiune de a trage fișiere din nor dacă sunteți la o conferință sau la sediul clientului dvs. într-un oraș îndepărtat.
Partajarea fișierelor în cloud este mai mult decât convenabilă în timp ce călătoriți, totuși. Întreprinderile mici de astăzi operează birouri virtuale utilizând instrumente de tip cloud pentru a permite colaborarea cu parteneri și angajați din întreaga țară și din întreaga lume.
Și nu trebuie să vă faceți griji în legătură cu un defect de hardware care provoacă un dezastru, dacă ați stocat toate fișierele și datele din cloud. A fost acolo, fă asta - și petrecerea orelor în încercarea de a recupera fișierele pierdute nu este niciodată frumoasă.
Există o serie de instrumente care să vă ajute astăzi. De exemplu, Microsoft OneDrive vă permite să sincronizați și să stocați fișiere, astfel încât acestea să poată fi accesate din orice browser sau dispozitiv mobil. Chiar și mai bine, puteți configura calculatoare pentru a salva totul pentru OneDrive în mod prestabilit, astfel încât tu și personalul tău nu trebuie niciodată să transferi manual nimic în nor.
Aceasta înseamnă că puteți să vă împărtășiți și să colaborați de oriunde. Office 365 vă permite să construiți rețele virtuale de până la 300 de utilizatori care pot partaja fișiere prin intermediul versiunilor web ale Outlook, Word, Excel și PowerPoint.
Dacă afacerea dvs. are nevoie să crească rapid, puteți scala ieftin prin intermediul SharePoint pe Microsoft Azure.
Cea mai bună practică 2: Amplificați puterea de a lucra în echipă prin colaborare
De asemenea, tehnologia a făcut posibil ca lucrătorii să colaboreze de oriunde. Un birou cu adevărat virtual a apărut, unul a cărui angajați nu mai trebuie să se afle în același oraș sau chiar pe același continent.
Există multe instrumente tehnice care vă permit partenerilor și angajaților să co-autorizeze, de exemplu, în Word, PowerPoint și OneNote.
Skype pentru Business vă permite să obțineți întâlniri și să țineți întâlniri prin mesagerie instantanee, partajare de ecran, chat sau video chat. Aici, la Tendințe de afaceri mici, întreaga noastră echipă se bazează pe Skype pentru a colabora. De exemplu, organizăm ședințele echipei noastre executive prin Skype în timp ce vizualizăm rapoartele de întâlnire despre documentele norilor partajate. Mai mult, folosim Skype pentru a rămâne în contact cu freelancerii și partenerii, pentru că este atât de omniprezent încât aproape toată lumea pe care o întâlnim are un ID Skype.
Aveți documente cu unele informații pe care trebuie să le partajați și unele informații pe care nu doriți să le distribuiți? Microsoft GigJam oferă o modalitate de descoperire a informațiilor corecte cu persoanele potrivite în timp real.
Cea mai bună practică 3: Asigurați-cheie de securitate pentru operațiuni
În era internetului, securitatea datelor este la fel de importantă ca securitatea fizică pentru birourile dvs.
Există o varietate de instrumente pentru a păstra datele dvs. de afaceri în siguranță într-o lume a programelor malware, phishing, de redirecționare a fișierelor gazdă și multe altele. Cel mai important lucru pe care micul business modern îl face este integrarea securității atât de adânc în operațiunile zilnice, încât tu și muncitorii tăi să nu-l tratezi ca pe un eveniment special. Siguranța calculatoarelor este pur și simplu la toate nivelurile, tot timpul.
Protecția datelor este integrată cu Enterprise Data Protection și Office 365 Mobile Device Management pentru toate dispozitivele - chiar și pentru situațiile "adu-ți aparatul propriu".
Puteți accesa în siguranță conținutul oriunde, cu autentificare multifactorială, atunci când nu vă aflați în rețea. Actualizările de securitate pentru Office 365 sunt furnizate lunar pentru a vă asigura că vă puteți păstra datele în siguranță.
Oh, și nu uitați protecția antivirus Windows Defender gratuită, care este integrată în Windows 10, și Windows Hello face-scanare de protecție de autentificare pentru fiecare lucrător.
Cele mai bune practici 4: Leverage puterea AI
Tehnologia sa alăturat lumii afacerilor ca mai mult decât un instrument. Astăzi, tehnologia sub formă de inteligență artificială funcționează aproape ca un lucrător uman.
Asistența virtuală poate fi activată de pe un desktop sau de pe un dispozitiv mobil și să furnizeze informații vitale în fracțiunea din timpul necesar pentru a efectua singur cercetările sau pentru al aloca unui membru al personalului.
Cortana, de exemplu, vă poate gestiona calendarul și vă poate oferi mementouri de programare, pachete de track, echipe, interese și zboruri. Cortana poate trimite e-mailuri și texte, poate crea și gestiona liste și deschide orice aplicație din sistemul dvs.
O altă iterație a acestei tehnologii inteligente - bots - poate răspunde la întrebările simple ale clienților și oferă informații vitale pentru a oferi servicii clienților mai buni.
Prin Microsoft Bot Framework, vă puteți construi propriile roboți pentru a interacționa cu utilizatorii de sistem și cu clienții prin trimiterea de mesaje text, Skype, site-ul Web sau e-mailul Office 365.
Cea mai bună practică 5: Lucru la zi sau la distanță
Lucrul la distanță aduce multe beneficii.
Există mai puțin timp pierdut de navetă și mai puțin stres. În plus, angajații care lucrează de acasă sunt adesea mai fericiți, mai bine conectați la locul de muncă și mai productivi atunci când li se dă posibilitatea de a alege.
Tehnologia ușurează conectarea.
De exemplu, întreaga mea companie funcționează practic. Toți cei din domeniul afacerilor mici lucrează din biroul său de acasă. Fără fișiere partajate, instrumente de colaborare și o varietate de dispozitive mobile - nu am putea să o operăm.
Există și avantaje economice grele. Prin folosirea tehnologiei pentru a funcționa virtual, compania mea a reușit să maximizeze profitabilitatea și să-și auto-finanțeze creșterea, deoarece costurile aeriene sunt scăzute.
În plus, lucrătorii noștri fac locurile de muncă potrivite în jurul vieții noastre - nu invers. Nu suntem legați de birourile noastre. Dacă avem nevoie de acces la un fișier, îl putem apela pe dispozitivele noastre mobile oriunde s-ar întâmpla. Suntem liberi să călătorim sau să purtăm pur și simplu comisioane pentru a păstra împreună corpul și sufletul.
Sper că v-am oferit o aromă pentru IMM-ul modern, incluzând cinci cele mai bune practici. Ce este important să realizăm este că Microsoft poate fi partenerul tău pentru transformarea afacerii tale în SMB modern și adoptarea pe deplin a acestor bune practici. De aceea sunt încântat să fiu ambasador Microsoft Small Business, pentru că am folosit puterea tehnologiei pentru a-mi conduce afacerea în lumea de azi într-un mod eficient și eficient din punct de vedere al costurilor. Și Microsoft a fost esențial pentru a permite acest lucru.
La momentul acestei scrieri, Anita Campbell participă la programul Microsoft Small Business Ambassador.
Persoană modernă de afaceri Foto prin Shutterstock
Mai mult în: Sponsorizat 1
