23 lucruri marile marci fac în social media

Nimeni nu vrea să investească timp în ceva doar pentru a fi mediocru în asta. Vrem să fim minunați. Dar, înainte de a fi grozav, trebuie să înțelegeți cum arată cum arata minunat. Ce incerci sa obtii si la ce cauti? Ce arata oamenii de la X? Pentru ca înainte de a fi mai buni decât ei, trebuie să fiți cel puțin egali. Și asta ține de înțelegerea ta.

$config[code] not found

Vrei să fii mare la social media? Ei bine, mai jos sunt 23 de lucruri pe care le fac afacerile minunate în mass-media socială. Poate mă poți ajuta și adaug la lista mea în comentarii.

Gata?

Marci mari de social media …

Adu-ți sexy înapoi la marketing.
Dedicați timp pentru a răspunde întrebărilor clienților, clienților potențiali și persoanelor care învață mai întâi despre marcă.
Sondaj permanent comunității pentru opinii, feedback și critici.
Faceți-le un obicei pentru a evidenția alte mărci care fac lucruri reci, chiar dacă o fac în afara industriei lor specifice.
Începeți conversațiile pe care ceilalți sunt speriate să le aibă.
Oferiți angajaților o voce unică și permisiunea de a vă conecta la alții.
Regular salvați ziua.
Împingeți înapoi perdeaua pentru a le oferi publicului o mai bună înțelegere a modului în care funcționează lucrurile, de ce funcționează în acest fel și ce crede compania.
Cultivați cultura companiei.
Folosiți instrumente pentru a monitoriza activitatea social media și face ajustări atunci când lucrurile nu funcționează.
Nu țineți prea mult în serios mediile sociale, dar sunteți prea inteligenți pentru a le vedea drept o glumă.
Înțelegeți importanța gogoșilor și le împărțiți în mod regulat.
Nu uitați să conectați evenimente offline în ceea ce fac online, astfel încât să existe coeziune între strategii.
Urmăriți-le numele de marcă în mass-media sociale și știe când să răspundă, cum să răspundă și cum să se angajeze avocații mărcii.
Dați-ne "de ce" să mergeți împreună cu apelurile lor sociale la acțiuni.
Planificați ca mediile sociale să nu lase canalele fără voce pentru perioade lungi de timp doar pentru că sunt ocupați.
Nu utilizați niciodată o interacțiune umană.
Înțelegerea mediilor sociale nu aparține doar departamentului de marketing, ci întregii companii.
Introduceți apele cu un plan de social media pentru a ajuta la interacțiunea lor și asigurați-vă că primesc ceva pentru investiția lor.
Utilizați planul social media pentru a evita căderea victimei la Sindromul de Obiecte Shiny.
Înțelegeți că mediile sociale sunt mediul, nu mesajul.
Transmiteți informații obținute din mediile sociale în întreaga organizație, astfel încât oamenii potriviți să audă conversațiile corecte.
Indicații clare privind mass-media sociale, astfel încât angajații să știe cum să se angajeze în numele mărcii și să se conecteze cu clienții.