Fără îndoială, climatul economic pentru proprietarii de afaceri mici este tensionat și strâns în aceste zile. Acest venit garantat de ieri este o lovitură sau o proastă lovitură. Mai mult decât atât, de fiecare dată când vă întoarceți, există un nou concurent care apare în zona dvs., luptând pentru clienții pe care ați muncit atât de mult să le achiziționați.
Cum poți să stai deasupra apei când se pare că toate forțele externe lucrează împotriva ta?
$config[code] not foundAcum nu este timpul pentru afaceri ca de obicei. Este timpul să vă creați și să vă gândiți în afara căsuței pentru modalități de creștere a profitului. Este întotdeauna o idee bună să optimizați serviciile pe care le oferiți pentru a le menține proaspete și competitive.
Să trecem peste câteva tehnici pe care le folosesc pentru a-mi diversifica activitatea de consultanță în domeniul calculatoarelor, care pot fi ușor traduse în afacerea proprie.
1. Furnizați suplimente opționale pentru produsele sau serviciile existente
Acest lucru este asemănător celui care vă dorește să vă întrebați dacă doriți "cartofi prăjiți cu asta". Aruncați o privire asupra produsului sau serviciului dvs. primar și gândiți-vă cum puteți adăuga opțiuni cu costuri reduse.
Pentru mine, fac acest lucru prin oferirea serviciului "Go Green", pentru o mică taxă, ca un add-on la serviciile mele de asistență primară. Clienții care aleg opțiunea "Go-Green" vor primi o consultație ecologică personală de la mine. De exemplu, dacă un client preferă să-și lase computerul în timp ce este la serviciu sau adormit, îi voi arăta cum să-și fixeze sistemul de operare în mod automat în modul de hibernare și în cele din urmă să hiberneze, pentru a economisi energie.
De asemenea, le instruiesc în legătură cu eliminarea responsabilă a unor lucruri precum cerneala imprimantei și componentele calculatorului. În cele din urmă, mă uit la dispozitivele de protecție împotriva supratensiunii pe care le folosesc și le împărtășesc cu privire la reglajele pe care le pot face, cum ar fi oprirea întregului dispozitiv de protecție împotriva supratensiunii pentru a asigura că perifericele nu atrag energia atunci când nu sunt utilizate. Este nevoie de aproximativ 20 de minute din timpul meu și îmi perceapă aproximativ 20% din tariful meu orar normal pentru serviciu.
Opțiuni precum acest lucru sunt importante pentru creșterea afacerilor. Îți arăți clienților că ești dispus să iei timp pentru a merge peste și dincolo de ceea ce "băieții mari" oferă în serviciul personal. Prețurile variază, dar asigurați-vă că serviciile de adăugare sunt în jur de 10-30% din ceea ce vor plăti clienții pentru serviciile dvs. principale, astfel încât acestea vor fi mai entuziasmați să cheltuiască banii în plus.
2. Partener cu alte întreprinderi mici
Colaborarea este un lux pe care multe întreprinderi mici par să o ignore. Poate că teama de concurență îi determină pe proprietarii de afaceri să aleagă o existență solitară, dar dacă puteți găsi o afacere care nu este un concurent direct al dvs., este posibil să vă fie în interesul dumneavoastră să vă îmbogățiți resursele și clienții.
În lumea online, acest lucru se realizează cu ușurință prin intermediul afacerilor și promovării încrucișate, dar ce se întâmplă în lumea fizică? Lucrez în colaborarea cu furnizorii de hardware și software locali ca parteneri evideni pentru a-mi recompensa serviciile de reparații ale computerului. Dar puteți să faceți un pas înainte experimentând unele parteneriate netradiționale. O afacere de curățare a casei și de îngrijire a gazonului ar putea echipa să vândă "interior și exterior". Posibilitățile sunt nelimitate!
3. Pachete de oferte
Revenind la analogia mea de fast-food, pachetul de servicii este ca și "masa de valoare". Bundling-ul produselor dvs. împreună este o strategie excelentă pentru a face pe alții să ia în considerare anumite oferte care ar putea să nu fi luat în considerare altfel. În afacerea mea combin serviciile mele independente de curățare a virușilor, de configurare a computerului și de backup de date într-un "pachet final" pentru un preț mai mic decât ceea ce ar plăti pentru toate serviciile separat.
Ar trebui să oferiți în continuare toate serviciile dvs. regulate independente, alături de pachete. În acest fel, clienții dvs. văd cu adevărat valoarea pachetului față de chestiile a la carte. Prin combinarea serviciilor dvs., economisiți timp și resurse, iar clientul economisește bani. Aceasta este o situație câștigătoare!
4. Voluntar
Este posibil ca acest lucru să nu pară cel mai evident mod de a câștiga mai mulți clienți, dar nu există o modalitate mai bună de a-ți aduce numele comunității într-o lumină pozitivă decât să oferiți voluntar serviciile dvs. pentru o organizație de caritate sau o organizație locală. Într-un mod mic, am făcut acest lucru prin voluntariat pentru a lucra pe calculatoare pentru prieteni și familie. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că răspândesc cuvântul serviciilor mele prietenilor și cunoștințelor lor, creând tracțiunea cuvânt-gură care este vitală pentru orice start-up. Curând, îmi voi oferi voluntar serviciile mele în școli și case de odihnă.
Patru sau 8 ore pe săptămână ar trebui să fie suficiente pentru a crea o impresie de durată în comunitatea dvs. Este, de asemenea, o mare oportunitate pentru tine de a vă perfecționa abilitățile și de a practica noi strategii de servicii. Asigurați-vă că evidențiați o parte din munca voastră voluntară pe site-ul dvs. sau în publicitatea dvs., de asemenea.
Atunci când timpul este dificil, gândiți-vă în afara casetei pentru opțiunile pe care le vor interesa clienții dvs. Rezultatele vor fi mai mult de afaceri, stima mai mare, și venituri mai mari. Acestea sunt doar câteva din ideile pe care le-am propus să-mi extind serviciile. Care sunt câteva lucruri pe care le puteți implementa chiar acum pentru a oferi companiei dvs. un avantaj competitiv?
* * * * *
