Studiu: Marketingul cu mai multe canale duce la implicarea clienților

Anonim

O cercetare constantă a firmei de marketing prin e-mail sugerează că marketingul pe mai multe canale - e-mail, social, mobil și Web - mărește implicarea clienților. În cadrul sondajului, Constant Contact a adresat 1.305 de întreprinderi mici și non-profit din S.U.A. cu privire la modalitățile în care se conectează și își dezvoltă audiența.

$config[code] not found

Conform sondajului, marketingul multi-canal va aduce mai mulți clienți noi și mai multe venituri.

Mai mult decât atât, Constant Contact spune că marea majoritate a proprietarilor de afaceri mici și alte organizații sunt deja conștienți de acest lucru. Sondajul arată că 82% dintre întreprinderile mici și non-profit utilizează marketingul multi-canal pentru a se promova deja.

Într-o declarație pregătită, Gail Goodman, CEO al Constant Contact, a explicat:

"Sondajul demonstrează că proprietarii de afaceri mici devin din ce în ce mai activi marketeri și profită de multitudinea de instrumente de marketing online pe care le au la dispoziție … Vedem că întreprinderile mici rulează 3-4 campanii de marketing pe lună. Cu toate acestea, nu este vorba numai de marketing mai mult; este, de asemenea, despre marketing mai inteligent. "

Același sondaj a constatat că primele două preocupări ale întreprinderilor mici și ale organizațiilor non-profit au fost cum să obțineți mai multă forță pentru buzunarul lor și care au fost cele mai bune campanii de marketing care urmau să fie difuzate.

Constant Contact speră că aceste tipuri de întrebări și multe altele vor fi răspunse prin lansarea unui nou produs: The Constant Contact Toolkit.

$config[code] not found

Compania descrie noul instrument ca o "platformă de marketing online". Se spune că setul de instrumente utilizează opțiuni de marketing pe mai multe canale - e-mail, social, mobil și Web - pentru a conduce campanii de client de toate tipurile.

Setul de instrumente oferă 15 tipuri diferite de campanii, precum și rapoarte în timp real privind valorile campaniei. Aceste valori pot măsura orice de la deschide la clicuri la revendicările cuponului. Conținutul constant Contact vă va arăta ce a funcționat, ce nu a făcut și cum să evitați să faceți aceleași greșeli data viitoare.

Compania spune că setul de instrumente este chiar compatibil cu alte instrumente ale unor terțe părți, cum ar fi Google Analytics și Salesforce.

Există trei pachete lunare diferite de alegere, în funcție de bugetul dvs. și de nevoile dvs. Pachetul de bază costă 20 USD pe lună, pachetul esențial este de 45 USD pe lună, iar Pachetul Ultimate se ridică la 195 USD pe lună.

Pachetul de bază include opt tipuri de campanii (cu opțiunea de a cumpăra mai multe, după cum și când este necesar), împreună cu instrumentele de gestionare a contactelor și raportarea. Pachetul Essential crește cu 15 tipuri de campanii, cu un șablon de design personalizat, cu instrumente de gestionare a contactelor și cu rapoarte.

Pachetul Ultimate oferă toate aceste caracteristici plus un antrenor de marketing personal, despre care Constant Contact spune că vă va ajuta să vă construiți campaniile de marketing. Goodman explică:

"Încă o dată, noi stabilim terenul de joc pentru întreprinderile mici, oferindu-le o soluție de tehnologie disponibilă anterior numai întreprinderilor mai mari. Toolkit acționează ca un motor de clienți, ajutând organizațiile mici să direcționeze, să conducă și să accelereze activitățile de marketing care oferă cele mai bune rezultate, astfel că aceștia petrec mai puțin timp în marketing și concentrează mai multă energie asupra pasiunii reale - afacerea lor ".

Imagini: Contact constant

3 Comentarii ▼