În trecut, oamenii au mers la Paginile Aurii pentru a găsi afaceri locale. Dacă dorești ca cineva să-ți taie părul, te uiți sub "magazine de frumusețe" și cheamă un salon. Da, companiile primesc încă rezultate din Paginile Aurii, dar nu mai sunt primul loc pe care îl par.
$config[code] not foundUn studiu amplu al comportamentului Comscore, Marketing Local Search într-o lume multi-tasking, arată o schimbare fundamentală în modul în care oamenii caută afaceri locale. Astăzi, mai mulți oameni care nu sunt familiarizați cu afacerea dvs. merg la un motor de căutare și scriu cu cuvinte precum "tunsoare, Houston, Texas".
Iată primele 5 moduri în care oamenii găsesc afaceri locale conform Comscore:
- 31% Vizitați un motor de căutare - majoritatea cercetărilor fără a avea în vedere un anumit brand sau nume de companie și o anumită locație (adică un instalator din Tampa, Florida).
- 30% Căutați o afacere tipărită în Paginile Aurii sau Paginile Albe.
- 19% Utilizați directoarele Internet - adesea pentru a găsi un număr de telefon.
- 11% Uită-te la site-urile de căutare locale, cum ar fi Google Maps sau Yahoo Local (de obicei pentru a obține indicații de conducere).
- 3% Obțineți informații de la un ziar sau o revistă.
Nu e de mirare că publicitatea tipărită suferă - trei dintre primele cinci modalități prin care oamenii găsesc informații despre afaceri implică Internetul. De aceea, sunt întotdeauna surprins de cât de mult întreprinderile par să valideze anunțurile tipărite sau de televiziune ca metodă de a conduce oamenii spre magazin sau companie. De asemenea, am multe întrebări legate de marketing pe site-urile de socializare. Studiul a spus că doar 1% dintre oameni găsesc afaceri locale prin intermediul site-urilor de socializare. Sigur, rețelele sociale reprezintă o modalitate excelentă de a construi recunoașterea mărcii, dar nu este primul loc în care consumatorii merg atunci când sunt gata să cumpere.
Din studiu se pare că cea mai bună modalitate prin care întreprinderile mici pot capta noi afaceri este îmbunătățirea rezultatelor lor în motoarele de căutare. Da, puteți plăti pe cineva pentru a construi legături și pentru a îmbunătăți șansele site-ului dvs. de a se clasifica bine în motoarele de căutare. Cu toate acestea, nu există un cost fix, și este posibil să se claseze bine fără a cheltui bani.
După ce am uitat la sute de site-uri web pentru întreprinderi mici, văd că majoritatea trebuie să se concentreze pe elementele de bază. Lucruri precum asigurarea că afacerea dvs. poate fi găsită online și că etichetele de titlu sunt optimizate. De asemenea, asigurați-vă că este ușor să găsiți detalii pe site-ul dvs., cum ar fi numele firmei, numărul de telefon, adresa, orele de funcționare, promoțiile, produsele transportate, tipurile de plăți acceptate etc.
Marketingul online nu poate părea la fel de plin de farmec sau de plină de satisfacție ca și cum vă vedeți numele în imprimat. Dar cine se va plânge când vânzările se vor ridica?
* * * * *
Despre autor: Janet Meiners Thaeler este un evanghelist pentru OrangeSoda Inc. și principalul blogger pentru blogul lor corporativ și contul Twitter. Recomandă în mod regulat clienților strategiile de blogare și de social media. Thaeler a lucrat gratuit pentru numeroase magazine online și offline, cum ar fi Podango, Marketing Pilgrim și propriul blog - Newspapergrl.com (și Twitter account @newspapergrl). Ea este pasionata de marketingul online si cauta mereu noi perspective, resurse si tendinte pentru a-si ajuta clientii.