Clienții doresc nor. Se așteaptă. Ei o cer.
Singura problemă este că unii furnizori de servicii IT nu le oferă ceea ce au auzit și au vrut.
Companiile IT care servesc IMM-urilor se confruntă cu dificultăți în a face trecerea de la furnizarea de soluții tradiționale la furnizarea de servicii în nor, spune un expert în industrie.
De ce este asta? Potrivit lui Chaitra Vedullapalli, arhitectul cloud și CMO-ul Meylah, un motiv este "ei nu cunosc pașii simpli care îi vor determina să adauge oferte de nor și să fie profitabili". Ea adaugă: "Nu pentru că furnizorii de servicii informatice nu doresc să-și satisfacă sau să-și wow clienții - ei fac cu disperare. Doar ei se luptă pentru a ajunge acolo. "
$config[code] not foundEa a adăugat: "Iată ce am auzit de la furnizorii IT:" nu avem capacitatea de a vinde și de a sprijini soluții bazate pe cloud computerizate. "Compania mea a realizat un sondaj de peste 300 de firme IT din domeniul SMB, și asta e un citat actual de la cel care a fost în afaceri de 5+ ani. El știe că necesită schimbare de afaceri, dar proprietarul a spus că nu știe cum să meargă pe piață cu oferte puternice de noruri recurente ".
Vedullapalli a mai spus că apare un fenomen în care infrastructura IT și arhitectura se deplasează de la abordarea tradițională la sediu și în cloud. Ea adaugă că furnizorii de servicii IT, multe dintre care sunt întreprinderi mici, se luptă să se adapteze la această tendință.
"IT se schimbă din cauza norului", a spus Vedullapalli. "Nu cu mult timp în urmă, totul a fost găzduit de organizație la fața locului - servere, firewall-uri, baze de date și copii de rezervă. Acum, companiile IT trebuie să se gândească ca furnizorii de servicii gestionate și să aibă grijă de clienții lor prin coaserea hardware-ului, software-ului, serviciilor și suportului împreună în nor. "
Ea a adăugat că accentul sa schimbat de la "serverele Exchange și bazele de date Oracle" la cele mobile, cloud, date mari și sociale.
"Stiva tehnologică se schimbă pentru a permite utilizatorilor de telefonie mobilă să nu mai poată avea date pe un server local", a spus Vedullapalli. "Aveți nevoie de date mari pentru analiză și socială, deoarece oamenii se conectează".
Obiectivul de afaceri "Ready for Cloud"
Conform unui raport al IDC din 2016, cheltuielile pentru cloud vor depăși 500 de miliarde de dolari până în 2020. Aceasta include software-ul ca serviciu, platforma ca serviciu, infrastructura ca serviciu și toate serviciile profesionale și gestionate din jurul tehnologiei cloud, hardware pentru a face implementări cloud să se întâmple.
"Partenerii orientați spre cloud, cu mai mult de 50% din veniturile lor în nor, vor vedea de două ori creșterea și de unu ori jumătate din profitul brut al altor parteneri", a afirmat Vedullapalli, citând raportul. "A devenit clar faptul că întreprinderile gata de cloud sunt mai profitabile și cresc într-un ritm mai rapid decât alți furnizori non-cloud."
4 moduri de a face bani din cloud
Nimeni nu se îndoiește că norul oferă o mulțime de oportunități, dar întrebarea este cum să profitați de adoptarea sa. Vedullapalli a subliniat patru moduri în care cloud-ready-urile pot face bani:
- Dovada conceptului (POC). "În lumea veche a IT-ului, furnizorii ar vinde licențe și altcineva ar implementa serviciile", a spus ea. "În noua lume a norului, abordarea câștigării clientului diferă. Serviciile de tip cloud sau furnizorii de servicii gestionate trebuie să facă o dovadă a conceptului. Acest lucru ajută companiile să învețe și să treacă cu procesul, astfel încât acestea să poată fi implementate pe scară largă. Fără un POC, furnizorul de servicii nu poate avea niciodată ocazia de a atrage utilizatori sau de a angaja viitorul client într-o tranzacție de afaceri ".
- Venituri recurente lunare. În trecut, companiile IT s-ar concentrau adesea pe angajamente bazate pe proiecte, ceea ce a însemnat că, atunci când un proiect a fost finalizat, au trebuit să-și alunge un altul. Cu ajutorul cloud-ului, furnizorii pot folosi acum un model de abonament software care le permite să devină un furnizor de soluții gestionate și să ofere servicii și întreținere pe tot parcursul anului, reducând consumul de clienți.
- Marjele recurente lunare. Furnizorii pot câștiga bani prin revânzarea de software pentru întreprinderi. "Acum, toată lumea este un revânzător", a spus Vedullapalli.
- Upsell prin proiecte personalizate. O a patra modalitate de a acumula venituri este prin proiecte personalizate.
Acestea sunt patru moduri de a face bani oferind soluții bazate pe nor. Ești pregătit să faci bani?
Cloud Paper Clips Fotografie prin Shutterstock
Mai mult în: Meylah Cloud Readiness, Sponsored 2 Comentarii ▼