Câteva e-mailuri și pagini de splash care au apărut în ultima lună, încearcă în grabă să clarifice politicile de confidențialitate, să vă ofere opțiuni pe care nu le știai că le-ați avut și să vă oferim cookie-uri ca un om înfiorător, nu poate însemna decât un singur lucru: face valuri.
Pentru cei neinițiați sau adormiți, regulamentul general privind protecția datelor este o nouă parte a legislației UE care obligă societățile să își restructureze politicile de confidențialitate și practicile de utilizare a datelor sub amenințarea amenzilor mari. În timp ce multe întreprinderi mici și mijlocii au ignorat noile reglementări, practic orice afacere care colectează date trebuie să se îmbarcă sau vor risca amenzi mari. Chiar dacă au fost instituite protecții pentru a proteja cetățenii UE, companiile din SUA trebuie să se conformeze și ei.
$config[code] not foundDar, în timp ce legislația a fost descurajantă pentru proprietarii de afaceri, nu este totul rău. Privit într-un alt mod, GDPR împuternicește consumatorii să facă alegeri clare cu privire la modul în care sunt gestionate datele lor și la ce nivel de confidențialitate le solicită.
Modul în care alegeți să examinați GDPR va determina viitorul companiei dvs. Cei care o văd ca pe o bătaie se luptă pentru soluții. LA Times și Chicago Tribune, în ciuda faptului că au avut doi ani să se pregătească pentru respectare, au blocat în cele din urmă întregul trafic european. Un sondaj Ensighten a constatat că 45% dintre comercianții din Marea Britanie sunt doar bani de amortizare pentru amenzi, care ar putea ajunge până la 20 de milioane de euro sau 4% din veniturile anuale.
Dar există și cei care văd noile reglementări o oportunitate. Tendințele digitale, o companie media digitală care atrage 30 de milioane de vizitatori lunari unici, s-au împotmolit și au salutat GDPR, spunând că le-au oferit oportunități multiple de creștere, iar întreprinderile mici și mijlocii pot urma exemplul.
"Lumea mass-mediei se confruntă cu schimbări majore în așteptările consumatorilor", spune Andrew Beehler, senior manager de programare și management al randamentului la tendințele digitale. "Dublarea pe o abordare bazată pe client este cea mai puternică cale de urmat cu clienții și agenții de publicitate, la fel."
GDPR pentru întreprinderi mici
Iată cum puteți lua un indiciu de gândire înainte și puteți folosi noile reguli în avantajul dvs.
Luați o poziție fermă clienților-centrici
Debutul colectării de date privind consumatorii a schimbat modul în care am abordat marketingul. Dar, din cauza creșterii preocupărilor publice din cauza unor încălcări de profil, cum ar fi scandalul Facebook al Cambridge Analytica, este probabil ca puterile mondiale dincolo de UE să urmeze exemplul cu o reglementare mai strictă a datelor în stil GDPR. De fapt, California a adoptat deja o lege privind confidențialitatea datelor, stabilind etapa pe care alte state trebuie să o urmeze. Rezistența la transparență în ceea ce privește utilizarea datelor este inutilă. Arătând clienților dvs. că vă interesează confidențialitatea și respectându-le datele, pe de altă parte, vă va câștiga respectul.
"Utilizarea datelor ar trebui să fie în beneficiul clientului, nu să le exploateze. Atunci când clienții se simt confortabil cu modul în care utilizați datele lor, aceștia se vor înscrie ", spune Beehler. "Și din punctul de vedere al marketingului, datele compatibile cu GDPR sunt mai valoroase decât orice altceva forțat. Asta face o dublă victorie. "
Punerea la dispoziția clienților a datelor lor, indiferent dacă GDPR vă cere sau nu, vă arată responsabilitatea și încrederea. De asemenea, implică clienții în conversația despre modul în care sunt captate și utilizate datele pentru a-și îmbunătăți experiența.
Revendicați marginea de marketing
Haosul inițial a determinat cererea europeană de programe programatice să se scufunde până la 40% în decurs de câteva ore de la activarea GDPR, iar o lună mai târziu, comercianții încearcă să ajungă din greu.Între timp, agenții de publicitate nu vor să plătească pentru spațiu pe site-uri care nu respectă și, prin urmare, nu pot ajunge la audiențe.
Potrivit lui Erin Lyons la Marketing Week, 27% dintre marketingeri nu au primit niciun fel de instruire în ceea ce privește respectarea GDPR înainte de intrarea în vigoare a reglementărilor. "Un alt 68% sunt de acord că formarea va fi integrală pentru organizația lor, dacă vor respecta termenul limită", scrie Lyons. "Cu toate acestea, în ultimele șase luni sa înregistrat o creștere a numărului de agenți de marketing care consideră că au beneficiat de instruire adecvată pentru GDPR, în creștere cu 21% față de noiembrie 2017, până la 54%."
Pentru toate progresele înregistrate, este încă un număr destul de mic de marketeri încrezători și conforme. Acest lucru oferă o primă spațiu publicitar compatibil și oferă avantaj tuturor celor ale căror politici deja corespund cerințelor GDPR.
Deci, în timp ce ceilalți comercianți se zbat în întuneric, puteți oferi agenților de publicitate ceea ce caută: un spațiu publicitar compatibil fără probleme. "Poziționarea dvs. ca adoptator timpuriu la noi reglementări vă pune mai întâi în linie pentru veniturile din publicitate", explică Beehler. "Pentru că puteți oferi pachetele cele mai atractive, cererea pentru spațiul publicitar crește."
Aceasta înseamnă, prin adoptarea în mod deschis a reglementărilor GDPR, vă faceți mai de dorit atât clienților cât și agenților de publicitate.
Luând lucrurile la nivelul următor, Beehler notează, pentru că agenții dvs. de publicitate știu că respectarea normelor duce la încredere față de clienții dvs., prima din spațiul dvs. publicitar primește un impuls suplimentar.
Răspundeți la apelul de creativitate
Cu un spațiu publicitar compatibil, cum ar fi atât de rar, publicitatea dvs. programată trebuie să fie pe punctul de a respecta standardele mai înalte. În plus, pentru că nu vă puteți baza pe programatică în acest nou peisaj de marketing, veți dori să vă lărgi metodele de a ajunge la persoane cu strategii suplimentare cum ar fi marketingul de influență și campaniile PR.
Tendințele digitale au dezvoltat o agenție internă pentru a dubla activitatea lor creativă. Beehler sugerează că "vă concentrați asupra anunțurilor și activităților creative pe care le puteți utiliza prin programatică pentru a ajunge la publicul dvs.".
Când mesajul dvs. ajunge la publicul dvs., ați reușit acolo unde ceilalți s-au oprit. Totul revine la modul în care tratați aceste noi ape GDPR de marketing. Ei vă pot înghiți, sau puteți înota în ele cu bucurie. Întreprinderile mici și mijlocii care stabilesc o abordare axată pe clienți în timp ce caută sau stabilesc canale de anunțuri compatibile sunt aceia care, o lună în urmă, reușesc acolo unde alții se mișcă în întuneric.
Fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
