Iată o întrebare pentru dvs.:
Dacă a trebuit să alegeți o mișcare pe care ați făcut-o în afacerea dvs. (afacere trecută sau prezentă) care a avut cel mai mare impact asupra rentabilității, ce ar fi aceasta?
Ca și în cazul altor articole din Centrul de succes pentru întreprinderile mici, am discutat încă o dată mai mulți antreprenori. Acesta este modul în care au răspuns la întrebarea:
Cred că ar trebui să spun că se comporta la conceptul de a transforma ceea ce a fost considerat întotdeauna un serviciu personalizat într-un produs și un brand inovator. Această decizie, din perspectivă naturală, a pus în mișcare atât de multe lucruri pozitive care au avut loc din punct de vedere al rentabilității. Marketingul pentru întreprinderile mici și pentru consultantul de marketing pentru întreprinderile mici care le furnizează a fost privit ca un efort extrem de creativ și personalizat. Prin transformarea marketingului într-un sistem și prin ambalarea acestuia cu un set de rezultate și un preț stabilit, am reușit să replicăm rezultatele mult mai ușor, să creăm un element diferențiat pe piață și să profităm de profitabilitatea extraordinară. Determinarea de a apela toate aceste Marketing Duct Tape sa dovedit a fi o decizie destul de buna, de asemenea.
Cea mai importantă "mișcare" pe care am făcut-o în legătură cu rentabilitatea a fost realizarea că "nu putem să o facem singuri".
Întreprinderile sunt adesea obsedate de protejarea marjelor și de încercarea de a elimina oamenii de rând - și pentru un motiv bun. Cu toate acestea, întreprinderile mici câștigă credibilitate atunci când au un flux de tranzacție - indiferent dacă unele tranzacții sunt sau nu împărtășite cu o sursă. Indiferent dacă vinde abonamente, completează inventarul anunțurilor sau distribuie produse, adesea plătește să implice (și stimulează) pe alții pentru a vă ajuta să generați venituri și, mai important, exemple. Cea mai valoroasă mărturie într-o afacere în stadiu incipient este un client fericit și un client recunoscut - sau mai bine încă!
Am decis din timp că vom renunța la anumite produse și servicii pentru a implica alți parteneri. Ca rezultat, avem un număr de parteneri care se angajează să ne dezvolte afacerea. Nimic nu depășește valoarea partenerilor angajați care generează venituri și oportunități timpurii pentru afacerea dvs.
Trebuie să spun că, dacă aș putea alege unul, atunci singurul lucru pe care l-am făcut în afacerea care a avut cel mai mare impact asupra rentabilității a fost recunoașterea a ceea ce merităm. La începutul afacerii noastre on-line, am fost mulțumit de orice lucru pe care orice agent de publicitate a fost dispus să-l dea și le-a dat bucuros imobiliare anunțului pentru prețuri de negociere. Mi-a luat un pic, dar a fost o zi în care becul a dispărut și totul a făcut clic. M-am distanțat foarte mult de inventarul nostru de anunțuri și, din pacate, ne-a profitat.
Am început imediat să solicit agenților de publicitate ceea ce credeam că merităm, mai degrabă decât să fim mulțumiți de ceea ce erau dispuși să plătească. Odată ce am făcut acest lucru, numărul de agenți de publicitate pe care i-am diminuat - dar scopul nu era să avem o grămadă de agenți de publicitate. Am vrut câțiva agenți de publicitate buni care au plătit bine. Cel mai bun lucru este că acești agenți de publicitate au simțit totuși că merităm în bugetele lor de publicitate și că nici măcar nu au pus la îndoială ratele noastre. Ne-am mutat ratele pentru a fi în concordanță cu alte site-uri de Internet de top, pentru că am simțit că conținutul nostru ar putea corespunde. Din fericire, agenții de publicitate au fost de acord.
Acesta este de fapt un bun sfat de afaceri general - știți ce merită. Nu vă subevaluați - și, vă rog, să nu vă supraevaluați. Aveți o mentalitate realistă a locului în care se află compania dvs. în industria dvs. și apoi asigurați-vă că obțineți ceea ce merită.
Fără îndoială, cea mai bună mișcare pe care am făcut-o a fost din nou în vremurile întunecate ale Internetului (1995 sau cam asa ceva), când mi-am înregistrat propriul nume de domeniu. De-a lungul anilor, mi-am dat drumul în cap de către specialiștii în marketing că construirea unui brand memorabil este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru o afacere. Au avut dreptate. O mare parte din afacerile mele de consultanță și scriere se bazează pe marca mea personală, astfel încât posibilitatea de a trimite potențiali clienți la site-ul meu la edbott.com înseamnă că sunt mult mai probabil să-și amintească cum să revină. De asemenea, înseamnă că pot controla adresele de poștă electronică de intrare și de ieșire pentru a-mi face afacerea să arate cât mai profesională. Vă ajută să vă asigurați că oamenii mă pot găsi cu ușurință și folosind motoarele de căutare.
Ori de câte ori văd o afacere care folosește o adresă de poștă electronică AOL sau Yahoo sau Google sau un site web găzduit în domeniul altcuiva, sunt imediat suspicios. Au un angajament pe termen lung pentru afacerea lor? Alte procese ale afacerii lor sunt la fel de nesofisticate?
Site-ul meu, Technologizer, are doar câteva săptămâni - așa că, mai degrabă decât să vizez bogățiile imediate, muncesc din greu pentru a intra în obiceiuri care vor ajuta profitabilitatea să vină mai devreme decât mai târziu. Și am constatat că este esențial să știți când să fiți un tânăr și știți când să cheltuiți.
Când am început să-l planific pe Technologizer, i-am spus oamenilor că am intenționat să închiriez spațiile de birouri de la început. Idee rea - Sunt foarte fericit să lucrez din casă când sunt acolo și să mă întorc de la spațiul de lucru improvizat la spațiul de lucru improvizat când sunt afară. (Am petrecut o perioadă remarcabilă de timp în holul unui hotel situat convenabil, care are o canapea confortabilă și scriu aceste cuvinte dintr-un Starbucks pe care o consider sucursala mea lângă Moscone Center din San Francisco.) Rezultat final: M-am salvat mii de dolari care ar costa chiar și biroul real de bază.
Dar sunt momente când nu plătește pentru a fi un costum ieftin. Cea mai mare cheltuială până acum: Angajarea unui avocat care a ajutat la contracte și a încorporat compania mea. De asemenea, am cumpărat un laptop nou cu un ecran mai mare, care mă permite să lucrez mai repede. Și după ani de zile cu hotspot-uri Wi-Fi, am dat seama în cele din urmă și am semnat un plan de date wireless, asigurându-mă că am conectivitate la Internet oriunde m-aș ocupa. Cred că toate aceste mișcări îmi îmbunătățesc șansele de succes - și sunt, prin urmare, investiții mai degrabă decât cheltuieli.
Angajarea de oameni talentați oferă o pârghie enormă. În consecință, cea mai bună mișcare ar trebui să fie angajarea primului meu angajat, editorul Trend Hunter, Bianca. În cazul meu, exemplul este și mai pronunțat pentru că am angajat Bianca cu 8 luni înainte de a-mi părăsi locul de muncă cu normă întreagă. Având în vedere că am avut doar 40 de ore de serile și weekend-uri, dedicația cu normă întreagă mi-a permis munca să fie concentrată și strategică. Pentru antreprenorii aspiranți capturați pe scara corporativă, mișcarea pentru a angaja un prim angajat poate ajuta la lansarea start-up-ului.
Am angajat un asistent pentru a mă ajuta să sortez și să procesez e-mailuri.
Ca aproape toți cei care s-au aventurat vreodată online, primesc o cantitate enormă de e-mail. Spam, liste de discuții și mementouri automate pe care le pot filtra și pot face față. Este e-mailul de la oameni reali care doresc să facă afaceri cu care am probleme.
Întreaga mea afacere este on-line, deci nu este deloc surprinzător faptul că marea majoritate a comunicării mele de afaceri este peste e-mail. Recent, totuși, mi-am dat seama că am pierdut veniturile, pentru că am avut dificultăți în a afla care e-mailuri au fost cele mai profitabile să răspundă mai întâi. Unele mesaje valoroase au fost de la oameni care au vrut să-mi dea bani direct pentru un serviciu în timp ce alții erau de la oameni care doreau să-mi dea conținut liber pe care l-aș putea genera în bani mai târziu. Asistentul meu de e-mail mă ajută acum să clasific prin pleava și să găsesc grâul.
Și acum pentru propriul meu răspuns la ceea ce a făcut cel mai mare impact pozitiv asupra profitabilității afacerii MY:
Suna nebun, dar cheltuirea banilor pentru a angaja furnizorii de servicii a facut afacerea mea mai profitabila. Acesta este modul în care funcționează: angajați antreprenorii pentru a încheia compania dvs. virtuală și veți obține mai mult. Când aveți capacitatea de a obține mai mult, puteți merge după oportunități mai mari. Oportunități mai mari de venituri aduce mai mulți bani pe linia de sus. Mai mulți bani care vin pe linia de sus (vânzări), permit mai mulți bani să scadă la linia de jos (profit).
Desigur, angajarea dvs. trebuie să fie aliniată cu creșterile de vânzări și nu puteți lăsa angajarea să depășească vânzările. Și trebuie să aveți un model solid de afaceri și un model de stabilire a prețurilor pentru început. Dar cheltuielile pentru lucrurile potrivite funcționează!
Deci, acum ați auzit de la mai mulți antreprenori condimentați. Ce zici tu? Ce a făcut compania dvs. mai profitabilă? Lăsați un comentariu și împărtășiți-vă înțelepciunea.
19 Comentarii ▼
