Descrierea postului managerului spa

Cuprins:

Anonim

Managerul spa asigură că oaspeții au o experiență plăcută și sunt mulțumiți de serviciile oferite. Managerii Spa pot fi angajați de hoteluri, cluburi de sănătate sau chiar stațiuni de lux. Responsabilitățile lor de muncă variază în funcție de setarea și dimensiunea organizației. Un loc de muncă al managerului spa este foarte flexibil și este o alegere bună în carieră pentru cei care doresc să ofere servicii terapeutice altora.

$config[code] not found

Semnificaţie

Un manager spa este responsabil de supravegherea personalului care oferă servicii clienților. Aceste servicii includ facials, masaje sau chiar manichiura. Funcția lor include personalul de formare, furnizarea de servicii adecvate pentru servicii și comercializarea serviciilor companiei. Dacă este necesar, managerul spa poate fi, de asemenea, responsabil pentru contabilitatea și salarizarea personalului. Este responsabilitatea managerului spa să se asigure că serviciile spa sunt redate corespunzător.

Potenţial

Personalul din Spa are potențialul de a avansa în management. Ei au câștigat experiență lucrand ca parte a personalului spa și mulți angajați îi vor considera pentru promovare. Mulți manageri de spa își folosesc experiența în supravegherea spa-urilor pentru a-și începe propria afacere spa.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Educaţie

Mulți angajatori solicită ca managerii spa-urilor să aibă o diplomă de licență în managementul afacerilor, ospitalității sau spa-urilor. Multe colegii și universități oferă aceste tipuri de programe. Unele hoteluri mici vor angaja un manager spa cu o diplomă de asistent și o experiență. Unii chiar vor accepta stagii ca experiență. În plus, unii angajatori solicită managerului să dețină o certificare de resuscitare cardio-pulmonară (CPR) și să fie capabili să implementeze și să administreze măsurile de siguranță.

Avertizare

Managerul spa este responsabil pentru tratarea plângerilor clienților și trebuie să se asigure că reclamația este rezolvată. În plus, ei sunt responsabili pentru coordonarea serviciilor și asigurarea faptului că angajații sunt profesioniști și în ordine. Gestionarea personalului și a serviciilor poate fi uneori stresantă. În plus, este de așteptat ca managerii de spa să lucreze ore îndelungate, inclusiv în weekend, pentru a răspunde așteptărilor clienților.

Salariu

Potrivit Payscale.com, un manager spa cu o experiență de doar un an poate aștepta un salariu de aproximativ 25.246 de dolari. Managerii de spa cu experiență de 10 ani sau mai mulți se pot aștepta la un salariu anual de până la 51.712 $. Biroul de Statistică a Muncii include manageri de spa cu manageri de cazare și a raportat că jumătatea de mijloc a câștigat între 34.970 și 62.880 $ în 2008.

2016 Informații salariale pentru managerii de cazare

Managerii de cazare au câștigat un salariu mediu anual de 51.840 de dolari în 2016, potrivit Biroului de Statistică a Muncii din SUA. La nivel scăzut, managerii de cazare au câștigat un salariu de 25 de percentile de 37.520 dolari, adică 75% au câștigat mai mult decât această sumă. Salariul 75 pe percentilă este de 70.540 dolari, ceea ce înseamnă că 25% câștigă mai mult. În 2016, 47.800 de persoane au fost angajate în SUA ca administratori de cazare.