Atâta timp cât mașinile rămân cea mai răspândită formă de transport, va fi nevoie ca oamenii să repare aceste mașini în timp ce se descompun. Dacă aveți un fundal solid și un interes în reparații auto, un magazin auto mecanic este o oportunitate de a conduce o afacere de afaceri merită. Rularea unui magazin auto mecanic, ca în orice afacere, poate fi o provocare. Planificarea și pregătirea corespunzătoare, totuși, vor face mult mai ușor.
$config[code] not foundCreați un plan de afaceri. Cheia pentru a rula un magazin auto mecanic are un plan și posibilitatea de ao executa. Ar trebui să vă planificați dacă doriți să rulați un magazin de mecanică de franciză sau un magazin propriu independent. Odată ce luați această decizie, trebuie să vă asigurați licențele, permisele și asigurarea corespunzătoare pentru a vă conduce magazinul. De asemenea, va trebui să cumpărați echipamentul potrivit pentru mecanicii dvs.
Alegeți o locație pentru magazinul dvs. Alegerea unei locații este un pas important, deoarece poate reduce nevoia de a cheltui bani pe publicitate. Ar trebui să alegeți o locație suficient de mare pentru a vă susține afacerea și care se află într-o locație centralizată. Cu cât vă apropiați mai mult de zonele cu trafic ridicat, cu atât mai mulți oameni vă vor vedea afacerea și veți ști că există. Alegerea unei zone cu trafic ridicat vă va face, de asemenea, mai accesibilă pentru persoanele care au probleme de mașină brusc și care au nevoie de asistență imediată.
Stabiliți valori de bază și etică pentru magazinul dvs. Clienții sunt în mod obișnuit obosiți de magazinele auto mecanice din cauza noțiunii că li se va spune că au nevoie de servicii inutile. Puteți contribui la eliminarea acestei preconcepții prin crearea unei liste de valori fundamentale și etică pe care o veți urma. Acestea ar trebui afișate, astfel încât clienții să fie conștienți de acestea; să includă lucruri cum ar fi serviciul adecvat și în timp util, o promisiune de a nu suprasolicita serviciile prestate și o garanție că vă stați la locul de muncă și că veți remedia eventualele greșeli.
Închiriați un personal bine pregătit. Acesta este un pas important, deoarece mecanicii instruiți corespunzător vor putea să-și îndeplinească sarcinile rapid și eficient. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că vă tratează bine angajații, astfel încât să rămână la companie. Obțineți implicarea angajaților dvs. cu clientul a cărui mașină le repară. Dacă clienții simt că sunt tratați corect și onest prin mecanica lor, ei vor dezvolta relații cu mecanicii care îi vor menține pe cei care vin în magazinul de reparații pentru afaceri.
Furnizați servicii excelente pentru clienți. Acesta este cel mai mare pas în păstrarea clienților fericiți și a reveni. Asigurați-vă că angajații dvs. sunt prietenoși și ajutați clienții. Furnizați vânzări și recompense pentru clienții care se întorc, cum ar fi cumpărați 3 pneuri pentru a obține oa treia ediție gratuită sau pentru a cumpăra 3 schimbări de ulei obțineți a patra liberă. Acest lucru va oferi clienților un motiv pentru a vă întoarce în magazinul dvs.
Reclamați magazinul dvs. Clienții trebuie să știe nu numai că magazinul dvs. este deschis pentru afaceri, ci tipurile de servicii pe care le furnizați. Luați în considerare specialitățile sau vânzările frecvente. De asemenea, puteți face publicitate într-un ziar local sau prin corespondență directă.
Bacsis
Luați în considerare obținerea acreditării de către AAA sau Better Business Bureau. Acest lucru va da dovadă clienților dvs. că vă faceți griji și că aveți încredere în serios.
