Angajații dvs. sunt implicați în activitatea lor? Un sondaj Gallup a măsurat creșterea angajamentului angajaților și care dintre cele 12 ocupații diferite tind să se laude cel mai înalt angajament.
Ce înseamnă exact angajamentul angajatului?
Gallup o definește ca pe oameni care sunt "implicați profund și entuziasmați de munca lor și contribuie activ la organizarea lor". În schimb, angajații care sunt "dezangajați în mod activ" se simt deconectați emoțional de locurile lor de muncă și de locul lor de muncă, "performanță. Undeva în mijloc sunt angajații care pur și simplu nu sunt angajați. Deși pot fi mulțumiți de locurile lor de muncă, nu sunt conectați emoțional cu ei, făcându-i mai puțin probabil să meargă deasupra și dincolo.
$config[code] not foundGallup a comparat nivelurile angajamentului din 2012 (când a fost efectuat studiul) până la niveluri în 2009, la adâncimile Great Recession. În ansamblu, în timp ce angajamentul sa îmbunătățit în aproape toate ocupațiile, diferența nu este uriașă. Treizeci la sută din angajați declară că sunt angajați, similar cu cei 28% care au fost angajați în 2009. Aproximativ unul din cinci (18%) este dezactivat activ; restul nu este angajat.
Grupul care sa bucurat de cel mai mult angajament și cea mai mare creștere a angajamentului a fost managerii și / sau directorii. Nivelul angajamentului acestora a crescut cu 10 puncte procentuale față de 2009, la 36%. Producătorii și muncitorii din transporturi sunt cel mai puțin angajați în activitatea lor, ceea ce nu este diferit față de anul 2009. Și lucrătorii din domeniul serviciilor sunt singurul grup al cărui angajament a scăzut de la 2009 la 2012 - Adown cu 3 puncte procentuale, până la 29%.
Care este motivul pentru diferitele niveluri de implicare?
Gallup teoreticizează faptul că vremurile grele ar putea inspira managerii și directorii să muncească mai mult și să devină lideri mai buni, să-și sporească angajamentul sau să se simtă pur și simplu mai siguri în locul de muncă decât angajații de nivel inferior.
De ce nu se angajează lucrătorii de serviciu?
Gallup subliniază faptul că industria serviciilor este în mod obișnuit cea mai afectată de cheltuielile discreționare ale consumatorilor, ceea ce le-a pus într-un loc greu în ultimii ani. Dar studiul constată, de asemenea, că lucrătorii din domeniul serviciilor, mai mult decât orice alt grup, nu cred că opiniile lor contează la locul de muncă.
Pentru mine, acest lucru se află în centrul problemei. Având abilitatea de a îndruma sau de a influența ceea ce faceți la locul de muncă este un factor important în angajare, iar directorii se bucură de această abilitate mult mai mult decât angajații din domeniul serviciilor, de fabricație sau de transport.
O altă problemă cheie?
Un sondaj Gallup separat a constatat că angajații angajați sunt mult mai susceptibili să lucreze la firmele care angajează decât angajații neangajați sau dezangajați. De fapt, 40% dintre managerii și execliții din studiul din 2012 declară că firmele lor angajează - o creștere mare față de cei 26% care au spus acest lucru în 2009. Poate că văd puțină lumină la sfârșitul tunelului și știind că echipele lor sunt în cele din urmă obținerea ajutorului suplimentar pe care l-au avut nevoie în timpul recesiunii, conduce un angajament mai mare între manageri și executivi.
În cele din urmă, datele Gallup arată în mod constant că angajații sunt mai susceptibili de a fi angajați atunci când supraveghetorii lor direcți sunt manageri foarte angajați.
Ce puteți face pentru a crește implicarea angajaților?
Oferiți-le angajaților mai multă autonomie și cereți-le aportul și opiniile - apoi, ori de câte ori este posibil, să le acționați. Închirieți mai mult ajutor pentru a lua încărcătura de la copleșit de angajați care au "verificat."
Concentrați-vă pe managerii dvs., în special pe cei care supraveghează în mod direct angajații din prima linie. Menținerea lor în angajare are un efect "încetinitor" asupra întregii echipe.
Lider de afaceri prin intermediul Shutterstock
1 Comentariu ▼
