Hotel Pattee: Sprijin comunitar acționează în afaceri

Anonim

V-ați duce într-un oraș unde nu știați aproape nimeni doar să cumpărați o afacere care deja a eșuat de două ori?

Ai fi fost antreprenori Jay și Denise Hartz.

Înainte de o călătorie inițială, în august 2013, la Perry, Iowa, cu intenția de a cumpăra hotelul istoric Pattee, Hartzs cunoștea literalmente o mână de oameni din oraș.

Dar, după acea vizită inițială, cuplul a cultivat un grup de voluntari comunitari care și-au dedicat cu îndrăzneală revendicarea hotelului istoric de 40 de camere construit în 1913.

$config[code] not found

CUM AU INCEPAT ACTIVITATEA?

Jay și Denise Hartz au vizitat hotelul odată în 2012 și au fost interesați să cumpere afacerea și să-l transforme într-un mod de succes de atunci.

Dar cuplul a găsit prețul solicitat al proprietarului actual prea ridicat, având în vedere potențialul realist de rentabilitate și durabilitate.

Un an mai târziu, Jay a primit un telefon ca hotelul se va închide și va fi preluat de bancă. De îndată ce soția sa se întorsese de la cumpărături, cei doi au hotărât pe loc să-și facă treaba.

Dar au rămas provocări financiare cu banca.

După ce și-a prezentat planul de afaceri, a participat la întâlnirile primăriei și a-și explica ideea de a revendica reperul istoric prin apeluri de conferință și webinarii, Jay a primit 75 de scrisori de intenție din partea membrilor comunității interesate să investească în Hotel Pattee LLC.

Hartzs a cumpărat hotelul în septembrie cu ajutorul acționarilor locali, care acum dețin 25% din companie și 395.000 dolari împrumutați de la rezidenții locali pentru a fi plătiți înapoi în termen de cinci ani.

CE ESTE ÎNTREPRINDEREA CUNOSCUTĂ?

Jay spune că el și soția lui sunt primii proprietari pe care hotelul le-a cunoscut vreodată.

În calitate de proprietari care lucrează și la hotelul istoric, au stabilit o prezență și au făcut o investiție în comunitate.

Hartzii au muncit din greu pentru a păstra materialul, opera de artă și istoria hotelului, în timp ce îl operează ca un pat mare și mic dejun. Ele sunt foarte multe mâini pe operatori și clienții sunt obișnuiți să le vadă la sediu.

Care este cel mai mare risc pe care l-ați înregistrat vreodată în afaceri?

Cel mai mare risc a fost cu siguranta cumpararea unui hotel care sa inchis de doua ori inainte, din diverse motive, spune Jay. Cu un centru metropolitan major - DesMoines - la doar 35 de mile departare, hotelul a trebuit să muncească din greu pentru a se promova ca destinație în sine.

V-AI FOST ÎNTOTDEAUNA PIERDUTE DE AFACERI?

"Desigur," spune Jay. Fluxul de numerar rămâne o provocare constantă, dar spune că frica este un bun motivator. Rezervele de numerar se îmbunătățesc, insistă Jay, iar cuplul are încredere în viabilitatea pe termen lung.

DACA L-ATI FACI TOAT PENTRU TOATE, CE V-Ati desfasurat diferit?

În timpul celor câteva luni, hotelul a fost închis pentru renovare înainte de a fi deschis publicului, Jay spune că ar fi cheltuit mai mult pentru marketing și promovare. El admite că chiar și unele upgrade-uri fizice care păreau importante la vremea respectivă ar fi avut un loc în spate pentru a obține cuvântul.

TELL US O TIDBIT DE INTERESE DESPRE HOTEL:

Jay explică:

"Într-o afacere de ospitalitate, motto-ul nostru este că, dacă echipa noastră nu se distrează, atunci și oaspetele noștri nu va. Ne distrăm în spatele scenei! Râzând, glumind și pur și simplu fiind prost în spatele scenei. Unele dintre ele se rostogolesc în mod natural în fața casei.

* * * * *

Aflați mai multe despre programul Small Business Spotlight.

5 Comentarii ▼