Unele companii angajează pe cineva care să lucreze în mod specific ca o legătură, în timp ce alții se așteaptă ca ceilalți angajați să intre în rol atunci când este necesar. În general, scopul principal al unei legături este de a servi ca mediator între două părți. Este important ca o persoană de legătură să acționeze ca o parte neutră fără a lua parte, ceea ce poate fi o provocare dacă sunteți un angajat obișnuit care îndeplinește îndatoririle de legătură la locul de muncă.
$config[code] not foundAscultați cu desăvârșire ambele părți ale povestii înainte de a oferi ajutor oricărei părți. Dacă vă concentrați doar pe o parte sau pe o parte a povestirii, nu veți putea servi ca o legătură eficientă, deoarece este posibil să se formeze prejudecăți.
Puneți întrebări cu privire la problema pentru care serviți ca persoană de legătură. Dacă se ocupă de un anumit aspect al companiei dvs., trebuie să fiți familiarizați cu acest aspect pentru a vă face bine treaba.
Uitați de poziția fiecărei persoane cu care aveți de-a face.De exemplu, dacă serviți drept legătura dintre șeful dumneavoastră și un coleg la nivelul dvs., puneți deoparte faptul că o parte este șeful. Ambii oameni merită respectul tău și atenția nelimitată, dar nici nu merită favoritismul.
Organizați o soluție după ce ați auzit ambele părți și ați luat în considerare particularitățile problemei. Prezentați această soluție celor două părți și solicitați contribuția lor în ajustarea soluției pentru a răspunde cel mai bine nevoilor ambelor părți.
Luați o decizie în cazul în care părțile nu pot conveni asupra unui lucru, mai ales dacă problema trebuie soluționată cu promptitudine. În lumea afacerilor, unele decizii necesită un răspuns rapid, iar în calitate de persoană de legătură, sunteți în poziția de a vă face pe cineva cât mai bine dacă nu puteți ajuta părțile să fie de acord.
Acordați direcții clare fiecărei părți, astfel încât problema să poată fi rezolvată. O bună legătură nu numai că poate ajuta la rezolvarea problemei, ci ajută la prevenirea apariției unor noi probleme, spunând ambelor părți ce trebuie să facă fiecare în viitor.
Bacsis
Anulați părtinile dvs. personale față de sau împotriva oricărei părți cu care lucrați. Evitați să vă permiteți să acționați în calitate de legătură pentru a vă determina să vă neglijeze responsabilitățile, mai ales dacă legătura nu este titlul oficial.
