În cel mai bun mod, evaluările performanței evaluează îndeplinirea de către angajat a obiectivelor și identifică zonele de îmbunătățire și fundațiile pentru creșterile salariale și promoțiile. Dar, evaluarea performanțelor se concentrează pe performanța trecută și nu pe cea prezentă, pe termen scurt, mai degrabă decât pe termen lung, și pe realizarea individuală, mai degrabă decât pe cea a echipei. Ca rezultat, mulți angajați și manageri percep aprecierile performanțelor ca fiind substituturi slabe pentru managerii care ghidează în mod eficient dezvoltarea și performanțele subordonaților. Multe companii au adoptat metode noi de evaluare a performanțelor care, în mod ideal, se concentrează pe coaching și stabilirea de obiective.
$config[code] not foundEvaluarea inter pares
Mai degrabă decât să efectueze o evaluare tradițională a performanței, conducerea poate selecta mai mulți membri ai unui grup de lucru al unui angajat pentru a efectua o evaluare inter pares. În acest caz, se formează un consens privind munca unui membru al echipei bazată pe cunoașterea de către colegii săi de prima oară a muncii și abilităților sale. Colaboratorii ar putea documenta aceste cunoștințe ca răspunsuri la întrebări predefinite. De exemplu, "Membrii echipei completează toate sarcinile?" Și "Membrul echipei demonstrează în mod eficient abilitățile și cunoștințele necesare?" Managerul analizează răspunsurile echipelor documentate și oferă feedback angajat pe baza evaluărilor inter pares.
Feedback 360 de grade
Companiile care utilizează o metodă de evaluare a feedback-ului de 360 de grade, mai degrabă decât o evaluare tradițională, preferă să evalueze performanța unui angajat bazată pe opinia mai mult de o persoană despre munca angajatului. Un sondaj de 360 de grade combină comentariile confidențiale făcute de către colegii, superiorii și subordonații angajatului cu privire la performanța angajatului pentru a forma o imagine cuprinzătoare a punctelor forte și a punctelor slabe ale angajatului. Întrebările legate de sondaj pot include "Cum ați evalua calitatea muncii membrilor echipei dvs." și "Membrii echipei ascultă indicațiile de la conducere?" Managerul angajatului împărtășește rezultatele anchetei cu angajatul în timpul unei întâlniri individuale întâlnire. În acest moment, managerul discută, de asemenea, orice temă și tendințe identificate de sondaj, cum ar fi incapacitatea de a-și îndeplini sarcinile. Angajatul lucrează apoi cu managerul pentru a stabili obiectivele de auto-dezvoltare - obiectivul principal al sondajului de feedback 360 de grade - de a aborda problemele de performanță și de a-și dezvolta cariera.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingPrevizualizare performanță
Previzualizarea performanțelor reprezintă o alternativă la o revizuire a performanțelor pe care un manager ar putea să o utilizeze pentru a antrena un angajat față de comportamentele preferate la locul de muncă, în loc să discute despre performanța anterioară. Samuel Culbert scrie în articolul "Wall Street Journal" din 2012, "Îndepărtați revizuirea performanței" că o previzualizare a performanței oferă managerului și angajatului posibilitatea de a discuta modalitățile în care aceștia pot colabora ca parteneri pentru a-și atinge obiectivele reciproce. În timpul previzualizării performanței, fiecare persoană descrie acțiunile pe care cealaltă persoană le poate lua pentru a atinge obiectivele, care pot include vânzări mai mari sau productivitate sporită. De exemplu, un angajat ar putea cere unui manager să-l înscrie într-o clasă pentru un sistem de vânzări instalat recent. Managerul sau angajatul poate programa o previzualizare a performanței pe o bază necesară.
Coaching
Managerii antrenează angajații spre succes prin oferirea de feedback pe tot parcursul anului, mai degrabă decât un moment în timp, cu o revizuire a performanței. Coaching-ul managerial alertează un angajat față de ceea ce face bine sau nu înainte de a fi prea târziu pentru a face corecțiile necesare pentru a obține cele mai bune rezultate. Coaching-ul permite managerilor și angajaților să împărtășească informații și idei și alertează angajații față de ceea ce managerii consideră "performanță bună". Antrenorii oferă îndrumări cu privire la cele mai bune practici și îi ajută pe angajat să rezolve problemele și să reamintească responsabilitatea angajatului de a atinge anumite obiective.
