Persoanele nedorite, fie că sunt colegi, manageri sau clienți, pot adăuga stres și frustrare la locul de muncă. Acest lucru este valabil mai ales în pozițiile în care atenția la detalii este esențială pentru asigurarea unui produs sau a unui serviciu de calitate. Opriți-i pe cei nerăbdători să vă obișnuiască pe cei mai buni sau să vă forțeze să vă compromiți abordarea de lucru prin gestionarea așteptărilor, stabilirea unor limite ferme și lipirea lor.
Stabiliți calendarele
Stabiliți calendare rezonabile, dar ferme, cu oameni nerăbdători. Puneți calendarele în scris și specificați-le dacă este necesar dacă vi se solicită starea proiectului. Atâta timp cât sunteți în măsură să respectați în mod consecvent termenele stabilite, cronologia vă permite să vă asigurați că ceilalți participă la un proiect și că vor fi finalizați conform așteptărilor. Dacă, din orice motiv, calendarul nu mai funcționează din cauza unor circumstanțe neprevăzute, să fie prima persoană care lasă persoana nerăbdătoare să știe despre schimbarea planurilor și să emită o nouă dată de livrare.
$config[code] not foundRămân calm
Este ușor să vă pierdeți răbdarea dacă sunteți mereu recunoscători pentru progresul unui proiect. Păstrați-vă răcoare și nu vă permiteți să fiți încurcați, agitați sau distrași de indivizi nerăbdători. Fiți conștienți de sentimentele altora dacă lucrați într-o industrie extrem de anticipată sau de stres ridicat. De exemplu, dacă proiectați rochii de mireasă personalizate, este natural pentru o mireasă să fie preocupat de faptul că rochia ei va fi completat corect și la timp. În acest tip de scenariu, folosiți ajutorul unui asistent pentru a servi ca un pas pentru a reasigura clienții anxioși, după cum este necesar.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingStabilirea așteptărilor la locul de muncă
Dacă lucrați cu oameni care sunt în mod regulat nerăbdători cu privire la toate aspectele legate de locul de muncă, problema ar trebui abordată în prealabil pentru a evita dezvoltarea tensiunilor și a relațiilor de muncă ostile. Întâlniți privat cu persoana cu care aveți o problemă și discutați în mod direct despre această problemă. Găsiți un compromis, cum ar fi furnizarea de actualizări periodice ale statutului, pentru a-ți păstra colegii cunoștință de progres și pentru a evita interogările constante și nerăbdătoare.
Oferim reasigurări
Vedeți lucrurile din perspectiva persoanei nerăbdătoare. Dacă lucrați ca parte a unei echipe și produsul dvs. de lucru la timp este esențial pentru altcineva care își îndeplinește propriile termene limită, persoana respectivă poate fi îngrijorată în mod legal de oportunitatea dvs. Determinați motivul principal al comportamentului inițial nerăbdător și adresați-l înainte de a se manifesta într-o manieră nesănătoasă. Oferiți-vă reasigurări și țineți-vă pământul atunci când vă stabiliți ca persoană responsabilă și la timp. Nu intră în obișnuința de a face proiecții inutile de grabă pentru oameni nerăbdători sau veți avea obiceiul de a recompensa un comportament nerăbdător.
