Ar putea Small Business să obțineți o rambursare pentru înlocuirea bateriei iPhone?

Cuprins:

Anonim

Ați plătit prețul integral pentru o baterie de înlocuire pentru iPhone?

Într-o scrisoare adresată senatorului John Thune (RS.D.), președintele Comitetului pentru comerț, știință și transport, Apple (NASDAQ: AAPL) a spus (PDF) că explorează dacă clienții care au plătit prețul integral pentru înlocuirea bateriei obțineți o reducere pentru o parte din prețul de achiziție.

Apple înlocuire baterie înlocuire pe calea?

Declarația Apple provine dintr-o întrebare pe care senatorul Thune la întrebat dacă clienții ar trebui să primească o reducere dacă nu plătesc prețul redus al bateriei. Prețul bateriei a fost redus după ce Apple a admis și sa cerut scuze pentru reducerea puterii pe iPhone 6 și mai târziu pentru a evita opririle. Apple a făcut acest lucru fără a informa pe deplin proprietarii.

$config[code] not found

Fiind cea de-a doua platformă de operare mobilă, iPhone-urile sunt utilizate de un număr mare de proprietari de afaceri mici. Și mulți dintre ei probabil au iPhone-urile afectate, care încep cu iPhone-ul 6 și merg la iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus și iPhone SE, precum și iPhone 7 și iPhone 7 Plus.

Doar în cazul în care aveți unul dintre aceste telefoane și încă nu ați înlocuit bateria, Apple a redus prețul de la 79 dolari la 29 dolari. Această ofertă va fi valabilă până în decembrie 2018 sau mai mult.

Washington Post a raportat că Rep. Greg Walden (R-Ore.), Care prezidează Comitetul pentru Energie și Comerț al Camerei, a trimis, de asemenea, o scrisoare Apple solicitând mai multe informații. Apple a răspuns că ar putea extinde programul de baterie redus după sfârșitul anului 2018.

Președinții comisiilor, Apple se confruntă cu o mulțime de provocări legale. Acestea includ 50 de procese propuse de acțiuni de clasă ale consumatorilor și investigații din partea Braziliei, Franței, Coreei de Sud și a Departamentului de Justiție din S.U.A. și a Comisiei pentru valori mobiliare și de burse.

Ce face Apple pentru a împiedica acest lucru să se întâmple din nou?

In spatele lui 20/20, Apple a anuntat ca va da proprietarilor control complet asupra telefoanelor lor, ceea ce inseamna ca pot folosi un nou instrument UI pentru a dezactiva functia de management al energiei care incetineste telefoanele mai in varsta. În cazul în care compania a făcut această opțiune disponibilă în primul rând, ar fi evitat costurile suportate pe care va trebui să le suporte pentru viitorul previzibil.

Dacă aveți noile modele iPhone 8, iPhone 8 Plus și iPhone X, acestea au un sistem de management al performanței mai avansat, care evită oprirea telefoanelor. Cu toate acestea, Apple nu a precizat dacă problema va persista odată ce telefoanele și, ulterior, bateriile lor vor îmbătrâni.

Fotografie prin Shutterstock

2 Comentarii ▼