Dumneavoastră dețineți un magazin de cărămizi? Dacă îți vinde îmbrăcăminte, ai noroc: Potrivit unui raport recent din Chain Store Edge, îmbrăcămintea este o categorie cu amănuntul în care consumatorii preferă să facă cumpărături în magazin, mai degrabă decât online. Cumpărătorilor le place să încerce, să atingă și să simtă obiectele și să compare ce este disponibil într-o gamă de magazine de cărămidă și mortar.
Sfaturi pentru magazine de îmbrăcăminte cu amănuntul
Cum poate magazinul dvs. de îmbrăcăminte din cărămidă să profite cât mai mult de acest avantaj în timp ce durează? Iată câteva idei.
$config[code] not found1. Calitatea
Ați încercat vreodată să cumpărați haine pe Amazon? Cu zilioane de produse de la diferiți vânzători, fiecare oferind grade diferite de informații despre produs, volumul mare de date de sortare este copleșitor. Dacă nu știți exact ce doriți, până la marcă, culoare și dimensiune, puteți cheltui cu ușurință zi căutând acea rochie neagră perfectă.
Clienții sunt copleșiți de un atac violent de date în fiecare zi, de la locul de muncă la smartphone-urile lor. Lăsați magazinul de îmbrăcăminte să fie un răgaz de la toate acestea, curățând numai cele mai bune produse. Mai puține alegeri înseamnă mai puțin stres - și nu este ceva ce vrem cu toții?
Mergeți și mai mult prin adăugarea unui magazin personal la magazinul dvs. Când primiți un nou transport sau când se schimbă anotimpurile, trageți articole înainte de timp pentru ca clienții să încerce să se bazeze pe ceea ce vă spun despre stilul și nevoile lor.
Educați-vă clienții cu ateliere complementare sau evenimente relevante pentru nevoile lor de îmbrăcăminte. De exemplu, dacă vindeți îmbrăcăminte pentru femei în locuri de muncă corporative, puteți face un atelier de lucru pe dressing pentru a vă simți încrezător pentru o mare prezentare. Vindeți în douăzeci de oameni care iubesc aspectul boem? Faceți o demonstrație a modului de a modela cele mai recente moduri pentru festivalurile de muzică.
2. Inovează
Păstrați magazinul de îmbrăcăminte proaspăt prin schimbarea frecventă. De exemplu, puteți să vă asociați cu o altă companie care vinde produse complementare și să le facă un magazin pop-up în magazinul dvs. sau invers.
Puteți chiar să lucrați cu cineva care nu deține un magazin de vânzare cu amănuntul. De exemplu, există un designer local de bijuterii care este un vânzător mare pe Etsy? Aduceți-o într-o zi de expunere a desenelor sale personale.
Adresați-vă clienților dvs. ce vor să vadă în magazinul dvs. Utilizați contribuția lor pentru a păstra adăugarea de noi oferte. Va aduce magazinul dvs. mai aproape de ceea ce vrea să vadă.
3. Integrare
Părul de îmbrăcăminte nu va dura pentru totdeauna, desigur. Deja, un număr tot mai mare de lanțuri de îmbrăcăminte mari își consolidează magazinele, astfel încât să se poată concentra asupra vânzărilor lor online. Dacă doriți să supraviețuiți și să prospere, trebuie să începeți integrarea prezenței online a magazinului și a prezenței sale fizice acum.
De exemplu, livrarea este un avantaj cheie pentru cumpărătorii online. Puteți utiliza un serviciu de livrare cum ar fi Deliv sau Roadie pentru a oferi aceleași beneficii (poate chiar livrare în aceeași zi) celor mai loiali clienți? Acesta ar putea fi un avantaj pentru VIP-urile dvs.
Gândiți-vă la digital. Fiți pregătit să îi ajutați pe clienți, indiferent de canalul dvs. - fie text, e-mail, telefonic sau personal. Ceva la fel de simplu ca și chat-ul video cu clienții pentru a le arăta produse noi sau pentru a le ajuta să aleagă între două culori diferite ale puloverelor poate face diferența în ceea ce privește dacă le cumpără.
Îmbunătățiți-vă prezența online. Chiar dacă nu aveți încă un site web de comerț electronic (sau un site web), puteți face magazinul de articole de îmbrăcăminte mai vizibil pentru clienții potențiali, promovând-l prin directoare de căutare locală. Obțineți lista pe Google My Business, Yelp și alte directoare online populare. În acest fel, dacă un cumpărător începe să caute îmbrăcăminte online, afacerea dvs. ar putea apărea cu tinuta perfectă și ați putea câștiga vânzarea.
Profitați la maximum de site-ul dvs. web. Indiferent dacă vindeți îmbrăcăminte pe site-ul dvs. sau nu, gândiți-vă la site-ul dvs. ca la versiunea virtuală a magazinului dvs. și la magazin. Faceți-le atrăgătoare, pe marcă și prietenoase cu dispozitivele mobile. La fel ca fereastra magazinului, folosiți-o pentru a vă arăta îmbrăcămintea și pentru a atrage cumpărătorii în magazin, pentru a atinge, a simți și a încerca hainele în persoană.
Lumea comerțului cu amănuntul este în flux, dar dacă acordați atenție cumpărătorilor dvs. și doriți să depășiți așteptările acestora, puteți profita de avantajele magazinului de îmbrăcăminte pentru cât timp durează.
Fotografie prin Shutterstock
2 Comentarii ▼
