Contractele angajaților: prevenirea problemelor pe drum

Anonim

În articolele anterioare din această serie, am analizat contractele cu clienții și contractele subcontractante. Acum este timpul să închideți buclă și să vizitați contracte pentru angajați. Presupun că acestea sunt cele mai critice.

$config[code] not found

Multe organizații folosesc un manual al angajaților pentru a clarifica în mod clar politicile și procedurile companiei. Notele de afaceri mici oferă o listă completă a categoriilor pe care le puteți acoperi într-un manual. Depinde de dvs. ce dintre aceste elemente sunt pertinente pentru afacerea dvs. Angajații dvs. ar trebui, de asemenea, să semneze un document care să ateste că au citit manualul și să fi primit o copie a acestuia pentru referințe ulterioare.

Angajații dvs. reprezintă o reprezentare a companiei dvs. Ei au, de asemenea, acces la multe, dacă nu toate, informații. În realitate, ele sunt roțile care vă transformă afacerea. Vrei să fii sigur că te reprezintă bine; că ei înțeleg ce este acceptabil și ce nu este.

Luați cazul biroului de la Sheriff din Montgomery, Tennessee, care aruncă un angajat pentru folosirea necorespunzătoare a internetului. În conformitate cu povestea Leaf Chronicle din 3 aprilie 2009, șeriful a respins-o pe Segovia pentru comportamentul necorespunzător al unui ofițer. După cum puteți vedea în poveste, Segovia poate da în judecată pentru terminarea necorespunzătoare. O cheie va fi cât de clară este manualul angajaților cu privire la comportamentul la serviciu și la serviciu.

În plus față de manualele de angajați care se adresează tuturor angajaților, contractele de nedivulgare și contractele de neconcurență sunt de obicei acordate personalului de vânzări. Aceștia sunt cei care se află în fața clienților și a perspectivelor dvs. Nu doriți ca agenții dvs. de vânzări să construiască relații cu clienții dvs. numai pentru a părăsi și a lua relațiile cu ei în competiția dvs. De asemenea, ar trebui să se acorde contracte de nedivulgare tuturor celor cărora le-a fost acordat accesul la secretele dvs. comerciale și la platformele de stabilire a prețurilor.

Puteți găsi acces la aceste tipuri de contracte la FindLegalForms și NOLO.

Este minunat să ai încredere. Cu toate acestea, responsabilitatea dvs. față de compania dvs., de personalul dvs., de clienții dvs. și de dvs. însuți trebuie să vă asigurați că ați făcut ceea ce puteți pentru a vă proteja ceea ce ați lucrat atât de mult pentru a obține.

Fiind un proprietar de afaceri înseamnă a fi realist și responsabil. Nu doriți ca această responsabilitate să vă fie împiedicată ca urmare a lipsei unor contracte de muncă efective.

Dacă nu aveți contracte de angajare chiar acum, sau dacă vă întrebați dacă dvs. sunt adecvate, răspundeți la aceste întrebări succinte:

  1. Care sunt lucrurile pe care doriți ca personalul dvs. să o facă zilnic (aceasta include participarea, îmbrăcămintea, atitudinea)
  2. Ce informații, dacă sunt împărtășite cu persoane din afară, ar putea afecta afacerea dvs.? Cine are acces la aceste informații?
  3. Cât de importante sunt clienții dvs. pentru succesul dvs.?
  4. Ce vă așteptați, în funcție de performanță, de la angajații dvs. prin departament?
  5. Ce tipuri de comunicare / raportare aveți nevoie de la personalul dvs. și cât de des?
  6. Dacă ați fi un angajat nou la compania dvs., ce ați vrea să știți?

În cele din urmă, întrebați-vă acest lucru - sunt răspunsurile la întrebările de mai sus scrise într-un contract, un manual sau alt vehicul care este semnat de angajat?

Dacă răspunsul este negativ, vă recomandăm să vă deplasați. Lucrul cel mai important în ceea ce privește contractele de muncă este că le puteți implementa în orice moment. Va fi în interesul tuturor celor implicați.

Nota editorului: aceasta este a treia dintr-o serie de 3 părți despre situațiile în care aveți nevoie de contracte într-o întreprindere mică. Pentru prima parte (despre contractele cu clienții), citiți: Moartea prin contract sau lipsa acesteia. Pentru partea a doua, citiți: Subcontractori - Un motiv mai mult pentru un contract.

* * * * *

Despre autor: Diane Helbig este un antrenor profesionist și președintele Seize Coaching pe această zi. Diane este editorul contribuabil al site-ului COSE Mindspring, un site web dedicat resurselor pentru proprietarii de întreprinderi mici, precum și un membru al grupului de experți în vânzări de la experți de top de vânzări.

9 Comentarii ▼