Dacă doriți să aflați cum schimbă fundamental tehnologia în legătură cu clienții și afacerea dvs., nu trebuie să ratați acest lucru!
ExCom 2016 explorează tehnologia și modul în care aceasta afectează relația dintre întreprinderi și clienții acestora într-un eveniment de o zi împachetat cu experți. Conferința are loc la 17 martie 2016 în campusul Universității de Stat din Georgia din Atlanta. Evenimentul este gratuit, cu mic dejun și prânz oferite pe o bază de prim-venit primul servit.
$config[code] not foundExCom 2016 va examina modul în care tehnologia și așteptările în schimbare trebuie să afecteze fundamental afacerea dvs. mică și ce puteți face în legătură cu aceasta. Conferința include numeroase sesiuni conduse de lideri de gândire respectați în managementul relațiilor cu clienții (CRM), experiența clienților și comerțul electronic. Sprijinul sponsorului a făcut posibilă admiterea gratuită la eveniment. Dar cei interesați să participe trebuie să se înregistreze până miercuri, 16 martie.
Vizitatorii înregistrați care participă se califică pentru o șansă de a câștiga un bilet la o suită VIP la jocul Atlanta Hawks / Denver Nuggets, care are loc după conferința de la Arena Philips. Există și alte elemente de dans, cum ar fi un Echo Amazon.
Iată o defalcare a câtorva sesiuni:
Utilizarea celor 3 Cs pentru a crea experiențe mari pentru 13 milioane de clienți
În această sesiune, participanții vor explora cele trei Cs pentru a crea o experiență extraordinară a clienților. Acestea sunt conținut, context și comunitate. Ședința va fi prezidată de editorul șef al GoDaddy, Shawn Pfunder, care va împărtăși o varietate de strategii și tactici pe care compania le utilizează în prezent pentru a spori angajamentul clienților folosind cele trei Cs.
Efectuarea tranziției la o organizație-prima, la prima organizație mobilă
Freshdesk este deja bine cunoscut ca furnizor de soluții bazate pe cloud bazate pe asistență pentru clienți. Deci, în această sesiune, președintele Freshdesk, Dilawar Syed, va împărtăși gândurile sale despre motivul pentru care este critic pentru companii să construiască un model centrat pe servicii pentru interacțiunea cu clienții de la smartphone-ul afară.
Afacerea de abonament - călătorii de afaceri mici la 1 milion USD în venituri recente anuale
În această sesiune, CEO-ul Small Business Trends și editorul Anita Campbell vor moderni o discuție cu doi antreprenori care cunosc bine modelul de abonament. Rohan Gilkes de la WetShaveClub.com a transformat investiția sa de 4.000 $ în venituri de 350.000 $ și a crescut baza de clienți de la 12 la 1.500 de abonați lunar în mai puțin de un an. Sangram Vajre de pe platforma SaaS Terminus a înregistrat un venit anual recurent (ARR) de 1 milion USD în nouă luni. Cei doi vor discuta despre instrumentele, strategiile și tacticile folosite pentru a crea afaceri bazate pe abonament.
Alte subiecte de discuție la conferință vor include:
- Real Sport: Legătura dintre fanii și mărcile
- Modul în care mașinile automate cu mașini automate distrug modul în care cumpărați autoturisme second hand
- Ce rol ar trebui să joace automatizarea în construirea de întreprinderi bazate pe clienți?
- Angajamentul clientului nu este CRM, dar …
- Cum IoT accelerează așteptările clienților și întrerupe companiile care nu pot ține pasul.
Care: Eveniment organizat de Brent Leary, partener la CRM Essentials și organizator al conferinței Social Business Atlanta și John Lawson de la ColderICE Media. Ce: ExCom 2016 - Informații detaliate despre experiența și comerțul cu clienți
Cand: Joi 17 martie 2016 8:30 - 4:30 EST
$config[code] not foundUnde: Universitatea de Stat din Georgia, Centrul de Studiouri, Ball Gilmer Street, Atlanta, GA 30303
ÎNREGISTREAZĂ-TE AICI
Imagine: ExCom 2016