Există focuri pe care trebuie să le scoți și fructe mici pentru a alege. Cu toate acestea, este o rușine că doar pentru că proiectul este "mare", nu veți ajunge niciodată la el.
Din experiența mea, de multe ori proiecte mari pot fi abordate prin a face cel mai mic lucru posibil care ar putea funcționa. Această afirmație ar putea părea înțeleaptă (o formă a Razelor lui Occam) sau leneșă (este bine să faci o slujbă înfricoșătoare?), Dar aș vrea să vă conving pe cei dintâi.
Permiteți-mi să vă arăt un exemplu de la compania mea.
"Testarea utilizabilității" este ca o copie de rezervă: Ceva este de acord cu toți, dar aproape nimeni nu se poate face.
Problema este că sună ca un proces dificil. Trebuie să obțineți străini în birou, să stabiliți scenarii de testare, să derulați experimente, să gestionați și să acordați prioritate listelor cu 100 de lucruri pe care le puteți îmbunătăți și apoi să implementați efectiv aceste schimbări. FEH.
Deci, dacă ați făcut minimul absolut? Aceasta este (cu o oarecare distorsiune) sfatul Marelui Maestru al Utilizabilității, Steve Krug (autor al celor de la fel de mari, nu mă face să mă gândesc). (Hmm, "Grandmaster" sună cult-ish, într-un mod rău …)
Steve spune că ar trebui să ai doar trei prieteni care să vină și să încerci câteva sarcini de bază cu site-ul tău (de exemplu, să descarci un proces sau să descoperi cum te compari cu concurența).Am folosit un microfon de $ 20 și GoToMeeting ($ 40 / lună pe care noi o folosim oricum pentru teleconferință) pentru a înregistra sesiunile pentru analiza ulterioară.
Se pare că, deși ați putea urmări 100 de lucruri diferite pentru a repara, există într-adevăr doar trei lucruri mari. Sau unul. Și dacă îmbunătățiți acest lucru, schimbă complet experiența pentru o mulțime de oameni.
$config[code] not foundAm testat site-ul nostru utilizând tehnica simplă a lui Steve și a fost uimitor. Douăzeci de probleme s-au prezentat imediat; cinci au fost notate de toți cei trei testere și am reușit să le reparăm în mai puțin de o zi.
Rețineți că: În mai puțin de o zi de lucru pe web, plus mai puțin de o zi de timp cu testerii, am eliminat primele cinci aspecte confuze ale site-ului nostru și am identificat încă cincisprezece.
Am observat un efect similar când am folosit CrazyEgg. Aceste melodii găzduite de software web unde oamenii fac clic pe site-ul dvs. web - atât pe regiuni "la cald", cât și pe chestii precum text și grafică - și vă prezintă o căldură de unde oamenii fac clic.
A fost interesant să vedem ce au făcut clic și care link-uri au fost ignorate. În mod neașteptat de fascinante erau hotspoturile în care oamenii au dat clic … dar am neglijat să facem un hyperlink! Am identificat câteva imagini și regiuni care ar fi trebuit să facă clic astfel, îmbunătățind comportamentul așteptat al site-ului nostru, cu doar câteva minute de codare HTML.
Lectia este: Actiunile mici pot da rezultate mari. Dacă eșuezi, nu ai investit prea mult timp. Chiar dacă reușiți, nu trebuie neapărat să vă petreceți mai mult timp - poate că le-a fost deja stabilită legea reducerilor.
Ce tehnici aveți pentru a obține mai rapid obiective? Lasa un comentariu!
* * * * *
