Aplicații de comerț electronic

Anonim

Nu trebuie să fii un utilizator frecvent al lui Tinder pentru a înțelege impactul popular al aplicației de dating pe cultura populară. De fapt, una dintre caracteristicile cele mai populare ale aplicației este, de fapt, să-și facă amprenta asupra lumii afacerilor.

Dacă nu sunteți familiarizați cu Tinder, aplicația permite utilizatorilor să "glisați" ecranul pentru a indica dacă sunt sau nu interesați de o persoană cu care au fost potrivite. Glisați drept, dacă sunteți interesat să vorbiți cu persoana respectivă. Și glisați spre stânga dacă nu sunteți interesat.

$config[code] not found

Deci, probabil, puteți vedea cum ar putea funcționa acest concept și pentru cumpărători. De fapt, unele companii de comerț electronic iau deja conceptul de a schimba și de a le aplica propriilor site-uri sau aplicații. Deci, în loc să navigheze pur și simplu printr-o mare de produse sau să favorizeze unele dintre ele, clienții pot indica în mod specific dacă vor lua în considerare cumpărarea fiecărui produs pe care îl întâlnesc.

Apelul unei astfel de caracteristici pentru companii este că vă poate oferi mai multe informații despre produsele cum ar fi clienții. Și acest lucru ar putea duce, în viitor, la eforturi de marketing chiar mai personalizate.

Pentru clienți, apelul constă într-o experiență de cumpărături care le oferă ceva de făcut. Swiping-ul este o modalitate ușoară de a indica sentimentele tale despre un produs. Este diferit de experiența ta tipică de cumpărături online. Și poate îmbunătăți experiența de cumpărături în viitor, prezentând doar cele mai relevante produse bazate pe scurgerile din trecut.

Tom Caporaso, directorul executiv al Clarus Commerce, crede că această tendință se aliniază bine cu cumpărătorii de comerț electronic de astăzi, nerăbdători.

El a spus într-un e-mail la Small Business Trends, "Spanul nostru de atenție digitală este de scurtă durată. Vrem rapid, ușor și vizibil în timp ce navigați pe Internet. Este nevoie de o informație extrem de lucioasă pentru cineva care vrea să fie angajat. Permițând utilizatorilor să treacă prin conținut, să vadă o imagine și să facă imediat o decizie "da" sau "nu" este ceea ce oferă aplicației de dating un astfel de apel puternic. "

Dar asta nu înseamnă că este un model perfect pentru fiecare afacere. De exemplu, dacă nu oferiți o mare varietate de produse sau nu intenționați să utilizați informațiile în mod real pentru a personaliza experiența de cumpărături, utilizarea acestui concept probabil că nu vă va ajuta afacerea.

În plus, trebuie să te gândești dacă produsele tale sunt sau nu produse pe care clienții le-ar putea plăcea să navigheze într-adevăr. De exemplu, cei care fac cumpărături de accesorii interesante de modă au probabil mai multe șanse să-și petreacă timpul în timp ce navighează decât cei care cumpără ceva de genul hârtiei igienice.

Caporaso crede că ar fi o greșeală pentru întreprinderi să presupună că adăugarea acestui tip de caracteristică va avea un impact imediat asupra vânzărilor. De fapt, probabil că nu va duce imediat la mulți cumpărători, deoarece nu este o activitate care vizează cu adevărat acei clienți care sunt gata să cumpere.

El explică: "Cu toate acestea, modelul nu este neapărat paralel cu un client care este gata să facă o achiziție. Este foarte bine structurat pentru navigare și, probabil, dacă un element iese în evidență unui utilizator la un nivel semnificativ, el sau ea va continua cu o achiziție. Dar când suntem online și suntem deja gata să facem o achiziție, folosim instrumente de căutare pentru a viza exact ceea ce sperăm să găsească. Termenul de căutare "bijuterii" este cu mult mai puțin probabil să genereze o achiziție decât termenul "inel de diamant de aur alb de karate de aur". Modelul elimină abilitatea utilizatorului de a specifica profund exact ceea ce caută, orientându-se astfel către utilizatorii care caută pur și simplu să navigheze și să treacă timpul. "

Deci, ce credeți despre această ultimă tendință în aplicațiile de comerț electronic? Introduceți un concept pe care ați dori să-l adăugați la site-ul sau aplicația mobilă a companiei dvs.?

Glisați fotografia prin Shutterstock

Comentariu ▼