Ronald McDonald, mascota populară a lui McDonald, a făcut zâmbet clienților fast-food în ultimii 50 de ani. Dar nu toți clovnii de astăzi caută să facă pe oameni să zâmbească. O serie de observații de clovn înfiorător au unele comunități la margine. Unii clovni au făcut amenințări violente, au urmărit oamenii la ușile lor și mai rău. Mulți americani au deja o frică profundă de clovni după ce au văzut filme precum "IT". Și aceste recente vizite nu ajută. Deci, chiar dacă Ronald McDonald este cunoscut mai mult ca un clovn fericit, lanțul restaurantului îl face să păstreze un profil scăzut pentru o vreme. McDonald's vrea să fie sensibil la comunitățile care au experimentat orice incidente de clovn înfiorător și îngrijorările care paradează în jurul clovnului lor ar putea conduce la o mai mare neliniște și teamă. Este posibil ca afacerea dvs. să nu aibă o mascotă de clovn, dar totuși trebuie să acordați atenție lumii din jurul dvs. pentru a fi sensibilă față de consumatorii dvs. și fără a vă depăși liniile. S-ar putea să observați lucruri în evenimentele curente, care într-un fel se referă la afacerea dvs. Dacă aceste lucruri sunt negative sau controversate, este posibil să trebuiască să modificați ceea ce faceți pentru o perioadă de timp pentru a fi empatic față de consumatori. Ronald McDonald Fotografie prin Shutterstock O lecție despre știri care vă afectează afacerea