Ce teste de autoturisme Uber te pot învăța despre oferta de servicii noi (ceas)

Va exista în continuare un șofer pe scaunul din față al fiecărei mașini cu autovehicul, cu mâinile pe roată, în cazul în care acestea trebuie să preia în orice moment. Și un inginer va fi, de asemenea, pe scaunul pentru pasageri pentru a lua notițe. Deoarece serviciul se află încă în faza de testare timpurie, pasagerii Uber care folosesc serviciul auto-conducere vor beneficia gratuit de aceste plimbări.

În prezent nu există vehicule complet autonome pe șosea. Și câteva accidente recente au îngrijorat autoritățile de reglementare. Scopul final al lui Uber este acela de a elimina complet șoferii din ecuație și doar că pasagerii se călătoresc în jurul autoturismelor, ceea ce ar putea reduce costurile drastice atât pentru Uber, cât și pentru pasagerii săi.

Procesul de lansare poate beneficia de un proces de produs

Chiar dacă noul produs sau serviciu pe care îl oferiți nu este nimic aproape la fel de înalt de tehnologie ca o mașină cu auto-conducere, feriți-vă. Testarea experienței clienților pentru a vă asigura că tot ceea ce speră este în continuare critică. Există o modalitate prin care ați putea oferi unora dintre clienții dvs. o versiune gratuită a noului dvs. produs sau serviciu pentru o perioadă limitată de timp în schimbul unor feedback detaliate? Sau poate ați putea oferi o rată redusă celor care doresc să încerce noul serviciu - și apoi cereți clienților care se bucurau dacă ar fi dispuși să dea o mărturie.