Când postezi un mesaj pe Twitter, tweet-ul va apărea automat în feed-ul celor care aleg să te urmeze. Nu trebuie să faci nimic special pentru a te asigura de asta. Cu toate acestea, Facebook funcționează puțin diferit. Facebook folosește un algoritm numit EdgeRank pentru a decide care dintre actualizările tale vor apărea în fluxul de știri al unui utilizator. Dacă ar arăta totul, probabil că ai fi înnebunit. În schimb, a fost creat un algoritm care să consolideze importanța anumitor actualizări. Acest algoritm este influențat de trei lucruri:
- Un scor de afinitate între doi utilizatori (cât de des interacționează, vizualizează profilurile celorlalți)
- Tipul de angajament (comentariu vs un fel)
- Prospețimea conținutului.
Asta înseamnă că dacă doriți să vă asigurați că publicul vă vede actualizările, trebuie să creați în mod constant conținut nou conceput pentru a obține o reacție.
Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să faceți acest lucru.
Nu opriți automatizarea
De fiecare dată când automatizați o parte din implicarea dvs. pe Facebook, faceți mai greu pentru comunitate să aibă încredere că sunteți acolo să vă angajați și să discutați cu ei. Aceasta înseamnă că, chiar dacă actualizați starea dvs. zilnic, dacă cea mai mare parte a paginii dvs. arată ca un feed RSS, veți avea dificultăți în stabilirea relațiilor. Utilizatorii nu doresc să se angajeze cu mărci și companii care nu sunt chiar acolo. Nu vă mai automatizați prezența socială a mass-media. Te tragi doar în picior.
Întreabă întrebări
Știm că cu cât mai mulți oameni se angajează cu conținutul dvs., cu atât va fi mai mare o "margine" pe Facebook și cu atât mai mare este șansa ca actualizarea să apară în fluxurile de știri ale clienților dvs. Cum îi atragi pe oameni? Pune-le întrebări!
Dacă sunteți un site Web de divertisment, întrebați utilizatorii ce credeau despre episodul de marți al lui Glee (minunat!) Sau coafura Lady Gaga. Dacă sunteți un mecanic local, întrebați-vă unde clienții își vor conduce autoturismele în acest weekend sau cel mai mic lucru pe care-l amintesc de existența gazului. Ideea este de a pune întrebări ca o modalitate de a conduce angajamentul și de a împiedica actualizarea dvs. să devină o ploaie, de asemenea, pe care nimeni nu o vede vreodată.
Sondaje
O oprire a întrebărilor este de a folosi sondajele site-ului pentru a obține feedback de la utilizator. Ieri, Tamar Weinberg a blogat despre cum să folosească Facebook pentru afaceri și marketing (marcaj!) Și a dat exemplul felului în care Ben & Jerry a folosit sondaje pentru a stimula interacțiunea. Producătorul de înghețată le-a întrebat pur și simplu cum îi place înghețata lor și, peste 800 de persoane și peste 250 de comentarii mai târziu, puteți fi siguri că actualizarea a apărut în fluxul de știri al utilizatorilor pentru a crea mintea și pentru a atrage utilizatorii să viziteze pagina. Solicitarea oamenilor pentru opinia lor este o modalitate foarte bună de a aprinde un incendiu și de a le face mai investiți în marca dvs.
Rugați-i să-și "placă" declarațiile cu care sunt de acord
Câteodată obtinerea unei persoane să "placă" ceva este la fel de ușor ca să-i ceri să facă. De exemplu, în acest weekend cereți oamenilor să vă placă actualizările de stare dacă ar avea o mamă minunată care a făcut o diferență în viața lor. Sau cereți-le să vă placă actualizarea dacă sunt de acord că nu sunt pantaloni. Acordurile sau dezacordurile actualizate tind să fie inundate nu numai cu "Likes", ci și cu comentarii pentru că îi forțează pe oameni să ia parte la o problemă. Chiar dacă "problema" dezbate cine a avut cea mai mare mamă sau cât de groaznic este atunci când fetele merg în afara fără pantaloni. Declarațiile actualizărilor sunt o modalitate foarte interesantă de a atrage oamenii de colțurile pe care le ascund, de obicei.
Contestați concursurile
Porniți o brutărie locală și încercați noi arome de cupcake - de ce să nu îi lăsați pe clienți să le numească? Țineți un concurs prin intermediul Actualizării de stare solicitând oamenilor să ofere cele mai bune nume de cupcakes pe baza combinației de aromă. Câștigătorul concursului primește un lot gratuit de cupcakes și te simți lovit cu atâtea felicitări și comentarii, pe care Facebook nu are altă posibilitate decât să le arate actualizarea pe paginile de pornire ale clienților. Și, desigur, dacă se implică, actualizarea se va afișa și pe toate paginile persoanelor cu care se implică cel mai activ. Ce mod minunat de a răspândi cuvântul despre brutăria ta locală. Adică, cine nu-i plac cupcakes?
Direcționați-le către anumite grupuri
Dacă știm ceva despre mass-media socială, acea direcționare este esențială. Această regulă se aplică și actualizărilor dvs. Facebook. Din fericire, Facebook vă oferă acum posibilitatea de a viza o actualizare specifică oricărui grup pe care îl doriți. Acest lucru vă permite să creați actualizări mai convingătoare cu apeluri mai stricte la acțiune.
De exemplu, dacă sunteți un medic veterinar local, este posibil să puteți crea o actualizare care vizează în mod specific acei utilizatori cu câini și comentarii despre noul parc de câini de pe stradă. Știți că acești utilizatori vor fi mai interesați de noul parc și, prin urmare, este mai probabil să plătească sau să comenteze actualizarea. Câinii de asemenea tind să stea împreună cu alți câini, care vor vedea că au comentat despre actualizare și ar fi încurajați să viziteze pagina dvs. Deoarece puteți viza actualizări pentru anumite grupuri de prieteni, actualizările pot fi mai bine direcționate pentru butoanele fierbinți și nivelurile de interes. Cu cât mai mult vă puteți concentra asupra intereselor specifice ale unei persoane, cu atât mai bine puteți crea conținutul cu care va dori să se angajeze.
Cel mai rău lucru pe care îl puteți face este dedicarea timpului pentru a crea o prezență pe Facebook pe care nimeni nu o vede vreodată! Atunci când creați conținut, asigurându-vă că v-ați orientat către persoanele care sunt cel mai susceptibile de a vă susține ceea ce spuneți și că puneți conținut pe care oamenii vor dori să-l comenteze sau să îl susțină. Cu cât mai multă interacțiune poți stimula, cu atât vei avea mai multe ochi pe pagină.
20 Comentarii ▼