SAN FRANCISCO (COMUNICAT DE PRESĂ - 8 iulie 2009) - VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), un important furnizor de marketing on-demand de e-mail, sondaj on-line și soluții de poștă directă, a anunțat astăzi că sa alăturat BigContacts (www.bigcontacts.com), furnizor de web bazat pe managementul relațiilor cu clienții, pentru a aduce pentru prima dată instrumente avansate de construire a afacerilor la mii de întreprinderi mici, oferite în mod obișnuit din ofertele actuale.
$config[code] not foundParteneriatul oferă o suită integrată de instrumente premiate anterior, disponibile numai pentru corporații mai mari, cu bugete de marketing și tehnologii mai profunde. Acum, întreprinderile mici până la proprietarii individuali și micro-întreprinderile pot accesa instrumente de marketing prin e-mail bazate pe web și instrumente CRM pe o platformă foarte accesibilă și plătibilă. Întreprinderile mici vor avea capacitatea de a gestiona mai bine relațiile și tranzacțiile cu clienții și vor transforma datele în vânzări și creștere prin campanii de e-mail direcționate. În plus, parteneriatul oferă acces complet la suita de instrumente disponibile de la VerticalResponse, de la marketing prin e-mail la sondaje online și opțiuni de direct mail.
"Suntem încântați să oferim clienților noștri acces direct la serviciile de marketing prin e-mail ale companiei VerticalResponse", a declarat Bob Walton, fondator, președinte și CEO al BigContacts. "Angajamentul VerticalResponse împărtășește angajamentul ferm al companiei BigContacts de a sprijini proprietarii de afaceri mici și eforturile lor zilnice de a aprofunda relațiile cu clienții și de a facilita creșterea prin utilizarea de soluții de vârf, bazate pe web".
Creșterea vânzărilor, reducerea cheltuielilor și întărirea relațiilor cu clienții existenți
Odată ce o afacere mică a acumulat date despre clienți în BigContacts, acestea pot filtra și sorta după criteriile pe care le plac și apoi pun pachetul în liste segmentate pentru campanii de e-mail bine direcționate. Listele sunt apoi publicate automat pe platforma VerticalResponse pentru viitoarele gestiuni și outreach - și stocate acolo gratuit, indiferent de frecvența e-mail-ului unei companii.
Clientii au acces imediat la rezultatele campaniei - inclusiv deschideri, clicuri, back-up-uri, dezabonari, achizitii si multe altele - iar inregistrarile de contact din BigContacts sunt actualizate automat pentru a reflecta raspunsurile. Data viitoare când o afacere dorește să lanseze o campanie, toate datele istorice vor fi deja compilate într-un singur tablou de bord simplu, ușor de citit. Mesajele de campanie pot fi apoi adaptate în mod corespunzător, fără ciclurile pierdute de a compila manual datele.
"Integrarea cu platformele CRM se numără printre cele mai de succes aplicații ale produsului nostru, deoarece elimină complexitatea gestionării datelor în mai multe aplicații - fapt demonstrat de rangul pe termen lung ca aplicația numărul unu pe Force.com", a declarat Janine Popick, VerticalResponse. "Proprietarii întreprinderilor mici le echilibrează deja pe mai multe aspecte ale companiei lor, mai ales la sfârșitul spectrului pe care BigContacts le servește în cazul în care proprietarul poate de asemenea să efectueze vânzări și marketing. Prin economisirea drastică a timpului și a banilor, acesta este un mod imens în care putem contribui la eficientizarea și eficiența relațiilor cu clienții ".
Climatul economic actual a introdus o serie de noi provocări pentru toate afacerile. Prin eliminarea complexității gestionării datelor pe mai multe platforme și eficientizarea comunicării cu clienții, întreprinderile mici pot funcționa mai eficient. VerticalResponse - cu marketingul e-mail ușor de utilizat, produsele și serviciile de poștă electronică directă și directă - extinde datele istorice și tranzacționale găzduite în cadrul BigContacts în mai multe vânzări repetate și date robuste de marketing pentru a ajuta la dezvoltarea afacerilor.
Integrarea VerticalResponse cu BigContacts este ultima dintr-o serie de parteneriate care au contribuit la aducerea VerticalResponse la aproape 60.000 de întreprinderi mici și peste 300 de parteneri din întreaga lume. VerticalResponse pentru AppExchange a fost mult timp in fruntea listei celor mai populare aplicatii ale Force.com, iar produsul a fost incorporat si in alte aplicatii software de ultima generatie, printre care: Intuit Quickbooks prin VerticalRespone pentru Intuit Workplace, eResults AdvanBase QuickBase, eMail Center Pro de la PaloAlto Software Saritura lunga. Pentru mai multe informații despre VerticalResponse, vizitați: www.verticalresponse.com
Despre VerticalResponse
VerticalResponse, Inc. este un furnizor de lider în marketingul de e-mail cu autoservire, anchete online și servicii de poștă directă, care permit companiilor de toate dimensiunile să creeze, să gestioneze și să analizeze propriile lor campanii de marketing direct. Produsul cheie al companiei VerticalResponse, care permite clienților să furnizeze campanii de e-mail sofisticate, dar ușor de implementat, este soluția directă de marketing directă și accesibilă pe internet disponibilă. VerticalResponse are sediul central în San Francisco, California. Pentru informații suplimentare, vizitați www.verticalresponse.com
Despre BigContacts
Big Contacts, LLC este furnizorul unui sistem de relații cu clienții bazat pe web (CRM), proiectat pentru micro-întreprinderi, echipe mici sau grupuri de lucru care au depășit soluții de bază de gestionare a contactelor precum Excel, Outlook sau ACT, dar nu își pot permite costul și nu doresc complexitatea soluțiilor high-end CRM cum ar fi Salesforce.com. Solicitarea de soluții la cerere pentru consumatorii cu vârste mai mici de 50 de cenți pe persoană pe zi și ajută clienții să își dezvolte vânzările, să-și reducă costurile de operare și să-și îmbunătățească relațiile cu clienții lor în fiecare zi. Contactele mari au sediul în Duluth, Georgia. Pentru informații suplimentare, vizitați www.bigcontacts.com.
