În 1994, Bill Gates a declarat că băncile erau "dinozauri". Această descriere ar putea fi aplicată cu ușurință industriei contabile de astăzi. Pentru prea mult timp, multe CPA-uri s-au mulțumit să ofere suita tradițională de servicii contabile: pregătirea fiscală, asistența de audit și consultanța financiară ocazională.
$config[code] not foundAcest lucru nu este suficient. Întreprinderile mici solicită (și merită) mai mult de la unul dintre cei mai de încredere consultanți financiari.
Mulți contabili sunt reticenți în adoptarea noilor tehnologii din cauza fricii de costuri suplimentare, a unei curbe de învățare, a posibilității ca noua tehnologie să nu funcționeze așa cum se presupune și o calitate scăzută a serviciului. Aceste temeri sunt valide. Dar, odată cu creșterea popularității site-urilor de pregătire a taxelor online în fiecare zi, contabilii care nu reușesc să adopte noile tehnologii vor merge în curând pe calea dinozaurilor.
4 moduri contabili pot contura tehnologia
Norul
Până acum, ați auzit de The Cloud. S-ar putea suna ca o tehnologie nebuloasă pe care numai firmele IT o folosesc cu adevărat - dar nu este.
Norul se referă pur și simplu la găzduirea de programe pe o platformă integrată, bazată pe Internet, accesibilă de oriunde. Cu ajutorul cloudului, dvs. și clienții dvs. puteți accesa programe de pe orice dispozitiv: desktop, laptop, tabletă sau mobil.
Noul cloud vă va îmbunătăți fluxul de lucru și vă va menține clienții fericiți.
Marketing online
Un alt mod în care contabili poate utiliza tehnologia pentru a stimula vânzările este prin conectarea cu clienții lor online.
Dacă nu aveți un site web care vă explică firma dvs. și cum puteți sprijini proprietarii de afaceri mici, obțineți unul chiar acum. Proprietarii de afaceri de astăzi vă așteaptă să aveți o prezență online. De fapt, s-ar putea să nu aibă încredere în tine dacă nu.
Social media este o modalitate excelentă de a vă conecta cu clienții actuali și potențiali, de a anunța noi produse și servicii și de a vă conecta cu potențiali parteneri.
CRM (Customer Relationship Management)
Urmăriți clienții actuali și potențiali, urmăriți electronic și emiteți facturi, monitorizați producția și evaluați instantaneu performanța afacerii dvs. utilizând un program de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM).
Salesforce este cel mai mare nume din acest spațiu, dar există zeci de companii diferite care oferă acest serviciu bazat pe Web.
Parteneriate strategice de tehnologie financiară
După cum am menționat mai devreme, CPA-urile trebuie să-și îmbunătățească și să-și extindă ofertele de servicii pentru a concura pe piața actuală. O modalitate de a face acest lucru este de a dezvolta parteneriate strategice de referire cu alți actori din industria serviciilor financiare - în special aceia care folosesc tehnologii emergente.
Fiind unul dintre cei mai de încredere consultanți financiari cu o cunoaștere intimă a finanțelor lor de afaceri, este firesc ca clienții dvs. să vină la dvs. cu întrebări despre fluxul de numerar, cum să plătiți o factură fiscală, gestionați salarii, investiții financiare majore etc. ar putea să nu aibă interesul sau resursele pentru a furniza aceste servicii, un parteneriat cu o companie de tehnologie financiară pe care le puteți referi va îmbunătăți credibilitatea proprie ca partener financiar de gândire și de încredere.
Industria micilor afaceri se schimbă rapid. Cred că, pe măsură ce lucrurile continuă să se schimbe, este important ca colegii mei furnizori de servicii să adopte noi tehnologii și parteneriate pentru a oferi cea mai bună valoare posibilă clienților noștri de afaceri mici.
Imbratisați fotografia prin Shutterstock
10 Comentarii ▼